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中國平安、上汽集團等30+名企KMer點贊!這場教育訓練厲害了

作者:藍淩智慧OA

11月25—27日,藍淩知識管理工程師(進階)教育訓練在蘇州圓滿舉辦!

本次教育訓練包括講師授課、互動交流、名企走訪等多個環節,吸引了中國平安、上汽集團、徐工集團、中南建築設計院、廣汽研究院、首創股份、泸州老窖、中車株洲電機、寶時得等一大批知名企業在内的共30多名學員積極參與。

中國平安、上汽集團等30+名企KMer點贊!這場教育訓練厲害了

▲部分學員合影

金牌講師授課

此次教育訓練由中國知識管理國家标準主要參與制定者、資深KM專家夏敬華博士,藍淩研究院執行副院長、知識管理專家黃德毅授課。講師們将理論與實踐結合,深度分析知識管理未來的發展趨勢,并與學員們積極探讨知識管理實踐中的難題。

● 知識管理如何為企業賦能?

AI大資料時代下,賦能在未來企業管理中将會變得越來越重要。黃德毅老師介紹,藍淩強調以企業知識資産為基礎,從四個次元推進知識賦能:通過個人賦能精準化,讓崗位知識有效傳承,員工成長更快;通過團隊賦能開放化,讓項目資産自動沉澱,協作更有效;通過業務賦能智能化,借助寫作助手、智能助手實作場景化的自動知識服務;通過組織賦能服務化,将原子化知識嵌入流程,幫助企業管理更合規與高效。

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▲黃德毅老師授課

黃德毅老師就"賦能導向的知識管理切入點""企業制度流程如何閉環管理應用""團隊學習賦能體系建構"等議題與學員們進行了熱烈探讨,學員們踴躍發言,提出自己的見解與疑問,激蕩智慧火花。

● 知識圖譜将為知識管理注入新生命力

夏敬華博士表示,知識圖譜技術将越來越多地應用于企業的知識管理建設中,更好地為組織賦能。

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▲夏敬華博士授課

夏敬華博士從個人知識圖譜切入,詳細地講解了知識圖譜的相關概念、應用場景和案例,介紹了知識圖譜的建構方案和相關工具。他重點介紹了知識圖譜在企業知識管理應用中的四個主要方向:基于知識本體庫的知識整合和服務平台、基于主資料圖譜的智能決策支援平台、基于知識圖譜的管理支撐知識一體化協同平台、基于知識圖譜的場景化業務知識模組化和應用支援平台。

名企走訪

經過為期兩天的理論授課後,藍淩帶領學員們一同走訪參觀"中國品牌企業500強"寶時得,感受寶時得的内部企業文化,探秘寶時得的知識管理建設之道。

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▲學員們走訪參觀寶時得

寶時得集團始創于1994年,是一家集電動工具研發、制造、營銷于一體,擁有國際知名電動工具品牌的跨國公司。集團擁有美國、英國、意大利、德國、澳洲等十多家海外分公司,意大利、澳洲兩大海外研發子公司,以及蘇州、張家港兩大制造基地,是中國規模最大的電動工具制造商和出口商之一。

為借助知識管理更好地賦能研發創新,寶時得于2016年攜手藍淩,旨在以團隊為機關,打造一個能把團隊智力(人)和團隊智慧(知識)有效管理起來,并且将其快速應用到業務過程中的知識化團隊管理平台。

寶時得通過建設線上知識化團隊管理平台,結合線下KM活動,借助同行協助、AAR等KM方法,将職能管理知識、項目管理知識、原始知識、知識資産等各類知識集中管理,打通知識沉澱、分享、擷取、收割、提煉全閉環流程,幫助集團實作"四個一"目标:

● 通過智能搜尋,一分鐘找到工作必備知識;

● 通過知識查找、提問交流,一天得到簡單求助的答案/建議方案;

● 借助平台對知識經驗進行分享交流,一個月内能獲得實戰經驗總結并分享;

● 通過對知識進一步提煉,一個季度可固化标準、規範、基礎知識到貨架、流程、教育訓練文檔中。