天天看點

《網站分析師實戰指南》一1.4 進入實戰之路

本節書摘來自異步社群《網站分析師實戰指南》一書中的第1章,第1.4節,作者【美】brent dykes,更多章節内容可以通路雲栖社群“異步社群”公衆号檢視

網站分析師實戰指南

公司并不僅僅需要更多的網站分析師和具備資料敏感的市場營銷人員。他們需要實戰大師,即分析領域的孤膽英雄。我生在20世紀80年代的家庭,有三個兄弟,都喜歡動作電影和電視劇。不像我的兩個哥哥,他們喜歡擁有超能力的超級英雄,而我所愛的隻有那些孤膽英雄,比如印第安納·瓊斯、藍博、詹姆斯·邦德、麥吉弗。他們都是普通人(通常被無與倫比的直覺、不可思議的運氣以及超乎想象的特殊訓練所保護),卻能戰勝毒蛇、忍者,躲避來自空中武裝直升機的狂轟濫炸,最終完成任務。他們勇敢、自信、獨立、好奇、堅韌、機智、經曆豐富、可靠,白手起家,當然還有一點點危險。

當然,我們中的絕大部分人不會與壞蛋對抗,也不會尋找印加寶藏,不過成功的網站分析師與孤膽英雄有着出乎意料的共同之處。受人尊重的網站分析師的主要目的都是幫助公司變得更好。他們是如何做到的呢?他們确定政策、可執行的觀點并且将觀點轉化成高價值的建議,公司業務按照這些建議執行,将會有更多的收入、利潤,并節省更多的成本。行動是分析和價值之間的基石。你也許是一位優秀的分析師,但是你所在的團隊對你提供的見解和建議無動于衷,不去執行,那麼你就壓根兒談不上是真正成功地進行了一次完整的分析。實際上,建議僅僅在業務上得到執行,也不能夠說明你已經成為網站分析實戰大師。如果分析并不能為業務帶來顯著的益處,那麼你不會受到對待英雄般的歡呼。實際上,如果你毫不在意分析和建議所帶來的結果,那麼别說變成英雄,你連狗熊都算不上。

實戰大師是指他們的建議能夠得到公司執行的分析師,他們的分析結果能夠為公司帶來非常顯著的效果。就像成功的演員可以塑造出廣為人知的孤膽英雄角色,相比那些聰明的、受過良好教育的、經驗豐富但并不能将能力轉化為可見業務價值的分析者,實戰大師可以要求更高的薪水。

事實上,成為網站分析實戰大師并不是件容易的事情。作為分析師,你向公司送出可以獲得更多訂單、注冊使用者或者實作其他目标的想法或者觀察結果。公司可以接受你的提議并且加以應用,當然也可以拒絕或者置之不理。 網站分析師很少能控制哪些建議能夠真正在業務中被執行,特别是大公司,他們可能不會及時給你答複,反應很慢,流程很長,制度也會很死闆。但是不要灰心,不論你的分析結果能否被執行,它們對公司都會産生重要的影響。想要成為網站分析行業中的實戰大師,你可以以故事中的那些孤膽英雄為榜樣。你需要像印第安納·瓊斯一樣充滿好奇心,像詹姆斯·邦德一樣随機應變,像藍博一樣百折不撓同時還要像馬蓋先一樣足智多謀(當然像查克·諾裡斯一樣當個壞蛋,也沒什麼壞處)。在成為網站分析實戰大師之前,你必須熟悉一個叫“實戰之地”的地方。在第二章,你将會學習如何将公司帶到“實戰之地”。