選擇原生 APP 還是自适應 web？三步搞定！

确定網站的移動政策并非什麼高深的學問，但需要認真的研究和規劃。設計公司entropy近日将企業選擇移動路線的決策簡化為三步。

一年半以前，facebook首席執行官馬克紮克伯格一句“豪賭html5是facebook犯下的最大錯誤”引發了業界關于原生app和移動（自适應）web兩條技術路線的大争論。

如今這個争論似乎已經有了結論，正如entropy首席執行官指出的：

使用者經常會問，應當開發面向移動裝置的自适應移動web站點還是将所有預算投入原生app？我們的答案很簡單：兩個都重要！

如今，移動使用者根據行為習慣可以劃分為兩大類，一類使用者是重度移動web使用者，而另一類則是app依賴者，是以僅僅選擇移動web或者原生app一種路線意味着将失去另外一個使用者數量巨大的管道。

但是當使用者資源有限無法兼顧時，entropy主要通過app設計流程中最初的三個步驟（即使你最後選擇移動web這三個步驟也很有參考價值）幫助使用者确定選擇何種移動管道（下圖）。

使用者調查

在使用者調查階段，重點是使用者角色和移動互動的上下文情景，目标是描繪出使用者類型、傾向、地域分布和進行移動互動時的特定需求，僅僅了解使用者人口統計資料是不夠的，必須通過分析上下文情景中所有的觸點來了解最終使用者。

了解使用者互動過程中的每個需求和訴求，我們就能進入第二個階段。

app産品定義描述（application definition statement，ads）

ads是蘋果公司杜撰的一個名詞，在app開發的初始階段被開發者廣泛使用，ads用非常簡單的一句話來概括app的功能、目标使用者和需求。例如entropy最近開發的一款podcast全球廣播app的ads描述是這樣的：

“the lbc podcast app will allow lbc radio enthusiasts to subscribe, download, save, organize, and listen to their favorite lbc shows and podcasts in a smooth and intuitive interface.”

app的ads描述應當列印出來釘在牆上，每天提醒開發者我們在幹什麼，為誰，以及為什麼。這一步看似簡單，但極為重要。

再比如說我們準備開發一個尚酷男裝網店，如果我們能準确寫出以下這樣的ads:

我們的目标買家的移動體驗包括能夠查找最近店面、開業時間和路線資訊、快速查找打折資訊。

顯然，這條ads對産品功能和使用者需求的定義與第一條ads完全不同。

腦力風暴

敲定ads後，你就可以開始進一步決定采用何種形式、架構和技術，以及最佳的管道。如果你仔細閱讀前文的兩條ads，你就會發現第一個全球廣播的 podcast應用涉及到“訂閱”、“下載下傳”、“組織”、“收藏”等功能，更适合采用原生app。而第二個産品ads中描述的功能移動web就能滿足。

總之，問題不在于選擇原生app還是移動web，關鍵是使用者的使用情景以及這個情景中産生的各種需求。

文章來自it經理網