2017杭州雲栖大會FAQ（持續更新中）

2017杭州雲栖大會将于10月11-14日在杭州雲栖小鎮舉辦，作為全球最具影響力的科技展會之一，今年的雲栖大會規模更大，内容也更豐富。為了幫助大家解決報名、參會中的一些問題，小編專門整理了下大會相關的faq，供大家參考。

如果大家有問題，也可以直接在評論區留言，小編會盡量為大家解答。o(∩_∩)o~

· 購票相關

1.q: 2017杭州雲栖大會有哪些種類的門票?大會招募什麼時候結束？

2.q：報名為什麼一定要官網報名，并送出身份證？

a：根據相關部門對大型活動安全的總體要求，所有到會人員必須實名登記。官網報名資料已經連接配接安全驗證，且現場取票需憑本人的身份證證件才能獲得；

3.q: 港澳台使用者沒有身份證，要如何購票？

4.q: 購買門票後，什麼時候能收到報名成功的通知？

a: 報名成功通知會以短信的形式，發送至您報名時填寫的手機，8月份開始，每兩周會統一發送一次報名成功短信。

5.q: 購買門票後，可以在哪裡檢視我的購票資訊？

6.q: 購買門票後，怎麼申請發票？

7.q: 大會門票是否可以退票或換人參會？

a: vip門票退票截止是為9月1日24時，更換參會人的截止時間為9月30日24時 參會票：8月31日前購票，退票截止日期為9月1日24時；9月1日至9月30日購票，退票截止日期為10月1日24時；參會票不能換人。

8.q: 如需退票，怎麼操作？

9.q: 我買了一張門票b，現在想要更改音樂節的時間，如何操作？

a: 非常抱歉，我們不支援更改時間，您可以退票後重新購買。

10.q: 報名時填寫的手機号碼填錯了，可以修改嗎？

a: 可以修改。請登入阿裡雲會員中心送出工單，小二會幫您進行訂正的。

· 參會相關

1.q: 報名成功後，會發送參會通知短信嗎？什麼時間發送？

a: 大會參會二維碼短信将在會前7天左右，發送至您報名時填寫的手機。

2.q：購票時我隻選擇了一天的參會時間，是否會影響參會，需不需要修改？

a：不影響參會，您可以4天參會，憑本人證件您可以多次進出會場。

後期視售票情況，我們會對現場進行人流控制，參會嘉賓在官網購票時需選取首日抵達日期，以首日抵達時間為準。（還是那句話，有參會需求，親們要提早下手哦）

3.q：參會證件如何領取？

a： 參會證：中國大陸參會嘉賓證需嘉賓持本人憑身份證在大會現場通過自助機領取，領取時間待官網通知。

vip證件可提前申領或在大會現場的vip簽到處領取。

港澳台及海外嘉賓證件由阿裡雲海外團隊負責申領或現場人工通道采集照片後領取。

更多大會内容可見：

雲栖大會變遷史（2009-2017）：

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圖說曆屆雲栖大會精彩内容（長圖鑒賞）

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【印象】2016雲栖大會城市峰會：上海、深圳、南京、北京等：

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【印象】2016杭州雲栖大會全套資料分享

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【印象】2017雲栖大會城市峰會：上海、南京、成都等：

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【資料合集】2017雲栖大會•上海峰會回顧合集：pdf下載下傳+現場視訊：

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【合集】雲栖大會珍貴技術資料：20+覆寫容器技術、智能工業、大資料、開源資料庫等（上）：

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/165021">https://yq.aliyun.com/articles/165021</a>

【合集】雲栖大會珍貴技術資料：20+覆寫容器技術、智能工業、大資料、開源資料庫等（下）：

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/165098">https://yq.aliyun.com/articles/165098</a>