debian7上安装开源itil门户itop

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<code>我的博客已迁移到xdoujiang.com请去那边和我交流</code>

<code>iTop,作为全面支持ITIL流程的一款ITSM工具,具有强大的ITSM功能,开源免费,简单易用.</code>

<code>iTop,即IT运营门户（IT Operation Portal）,是一个开源web应用程序,用于IT环境的日常运营.</code>

<code>它基于ITIL最佳实践,而又不拘泥于任何具体流程.它很灵活,可以适应不管是非正式的、务实的流程,</code>

<code>还是严格遵循ITIL的流程.它的核心是CMDB,即配置管理数据库（Configuration Management Data Base）.</code>

<code>CMDB是iTop最早开发的部分,然后是工单流程和其它衍生流程.它的理念是，CMDB必须是业务工具.</code>

<code>保证CMDB的准确性和最新性的唯一方式是:IT团队（如技术支持代理、IT工程师等）每天使用它.</code>

<code>此外,CMDB与其它IT工具（如监控系统、报表工具、自动化库存等）整合得越多,CMDB就越全面.</code>

<code>一、基础环境</code>

<code>1、安装基础包</code>

<code>apt-get -y </code><code>install</code> <code>unzip apache2-mpm-prefork php5-cli mysql-server-5.5 axel libapache2-mod-php5 php5-mysql php5-mcrypt php5-gd php5-ldap</code>

<code>2、版本</code>

<code>cat</code> <code>/etc/debian_version</code>

<code>7.8</code>

<code>3、内核</code>

<code>uname</code> <code>-r</code>

<code>3.2.0-4-amd64</code>

<code>二、安装itop</code>

<code>1、下载包</code>

<code>axel -n 10 http:</code><code>//sourceforge</code><code>.net</code><code>/projects/itop/files/itop/2</code><code>.2.0-beta</code><code>/iTop-2</code><code>.2.0-beta-2371.zip</code>

<code>2、创建网站目录</code>

<code>mkdir</code> <code>-p </code><code>/var/www/itop</code>

<code>3、解压到网站根目录</code>

<code>unzip iTop-2.2.0-beta-2371.zip -d </code><code>/var/www/itop</code>

<code>4、先查看下安装需求</code>

<code>cat</code> <code>/var/www/itop/INSTALL</code>

<code>Prerequisites:</code>

<code>iTop requires</code>

<code>- A web server running PHP 5.2.0 or higher, with PCRE, SESSION, php-xml, mysql, iconv, simplexml, </code><code>hash</code><code>, json and soap support.</code>

<code>  </code><code>If you wish to use LDAP authentication, </code><code>then</code> <code>LDAP support must be enabled </code><code>in</code> <code>PHP. </code>

<code>- A connection to MySQL 5.0 or higher database</code>

<code>Web browser support:</code>

<code>iTop is developed using FireFox 3.x+ and tested with IE 8+, Safari 5+ and Chrome.</code>

<code>Installation:</code>

<code>1. Unzip the distribution (be sure to unzip the subdirectories) and copy the</code>

<code>   </code><code>content of the </code><code>"web"</code> <code>directory </code><code>in</code> <code>your webserver s document root. If you</code>

<code>   </code><code>don t have direct access to the web server s </code><code>file</code> <code>system, put the files</code>

<code>   </code><code>in</code> <code>a directory on your </code><code>local</code> <code>machine and transfer the content of the</code>

<code>   </code><code>directory on your web server using, </code><code>for</code> <code>example, </code><code>ftp</code><code>.</code>

<code>2. Ensure that all the scripts have the appropriate owner (</code><code>if</code> <code>PHP is running </code><code>in</code>

<code>   </code><code>safe mode, having some scripts with an owner different from the owner of</code>

<code>   </code><code>other scripts will be a problem).</code>

<code>   </code><code>Check the access rights on the files</code><code>/folders</code><code>: the setup needs to have write</code>

<code>   </code><code>access either to the whole directory where iTop is installed or to the following</code>

<code>   </code><code>subdirectories (create them </code><code>if</code> <code>needed)</code>

<code>    </code><code>- conf</code>

<code>    </code><code>- data</code>

<code>    </code><code>- </code><code>env</code><code>-production</code>

<code>    </code><code>- log</code>

<code>3. Open the main iTop directory </code><code>in</code> <code>your web browser. iTop should </code><code>then</code> <code>display</code>

<code>   </code><code>the setup instructions on </code><code>screen</code><code>.</code>

<code>5、授权</code>

<code>chown</code> <code>www-data.www-data itop/ -R</code>

<code>6、我们这里从网页上进行安装和配置http:</code><code>//10</code><code>.1.10.117</code><code>/itop/web/setup/index</code><code>.php</code>

<code>7、</code>

<a href="http://s3.51cto.com/wyfs02/M00/73/5E/wKiom1X7ha2xyGu6AAKGKRPE8vI881.jpg" target="_blank"></a>

<a href="http://s3.51cto.com/wyfs02/M01/73/5C/wKioL1X7h-ajKjK3AAGKjxisQ9I654.jpg" target="_blank"></a>

<a href="http://s3.51cto.com/wyfs02/M01/73/5E/wKiom1X7ha7iNWrhAAFrc0VP1sY263.jpg" target="_blank"></a>

<a href="http://s3.51cto.com/wyfs02/M02/73/5C/wKioL1X7h-ehx5ZzAAN8eOCCXas976.jpg" target="_blank"></a>

<a href="http://s3.51cto.com/wyfs02/M02/73/5E/wKiom1X7ha7RpxAVAALF3hpoGlY776.jpg" target="_blank"></a>

<a href="http://s3.51cto.com/wyfs02/M00/73/5C/wKioL1X7h-iDVDlyAAHJbElIu5g959.jpg" target="_blank"></a>

<a href="http://s3.51cto.com/wyfs02/M01/73/5E/wKiom1X7ha_SB1TnAAN_GJ2p5Bc416.jpg" target="_blank"></a>

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<a href="http://s3.51cto.com/wyfs02/M01/73/5C/wKioL1X7h-nQcY0oAAOPyKdhrQg595.jpg" target="_blank"></a>

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<a href="http://s3.51cto.com/wyfs02/M02/73/5C/wKioL1X7h-6TD_4pAAQM9AkiwZY570.jpg" target="_blank"></a>

<code>三、参考文章 </code>

<code>https:</code><code>//wiki</code><code>.openitop.org/</code>

<code>http:</code><code>//itop</code><code>.itilxf.com/</code>

<code>http:</code><code>//sourceforge</code><code>.net</code><code>/projects/itop/</code>

本文转自 xdoujiang 51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/7938217/1695965，如需转载请自行联系原作者