DataWorks百问百答04：数据源连通性测试失败怎么办？

引子

测试数据源连通性失败，是大家在使用数据集成时经常会遇到的问题。

排除某些时候粗心大意填错配置信息外，很多时候大家发现都配置对了，但为什么还不通？

此时怎么知道问题出在什么地方了呢？

下面本文教你一些排查技巧：

测试原理

数据集成由管控服务和执行集群两部分组成，数据源连通性测试由管控服务发起，而同步任务实际运行在执行集群，由于二者部署在不同服务器，所以可能存在数据源连通性测试成功但同步任务执行失败，或者数据源连通性测试失败但同步任务执行成功等情况。

可能的原因

对于用户添加的数据源，不能连通具体原因可能有：

• 网络不可达
• 数据源应用层权限控制
• 白名单、应用层acl限制等

至于后两者，是没有办法来推断的，但是判断物理网络通与不通非常关键，如果网络是通的，但是权限受控，就直接找对应的数据源管理员协调就好了。

网络通路排查

借助FTP/SFTP数据源辅助验证数据源网络是否可达。操作方法：

1. 添加ftp数据源，设置ip、port为待测试数据源的相关信息
2. 协议Protocol类型选择SFTP
3. 用户名、密码任意填写
4. 点击【测试连通性】

测试结果	测试分析	测试结论
返回错误信息显示“Auth fail error”	SFTP协议层的认证相关日志信息说明网络报文可达	物理网络可通
返回错误信息显示“timeout: socket is not ...”	底层网络连接的timeout异常	物理网络层不可达

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