如今，全球疫情大环境下，智能手机已然成为我们日常生活的必需品，乘坐交通工具、移动支付、在线办公、影音娱乐、社交分享等场景都需要其深入参与。vivo、小米、OPPO、荣耀等国产品牌也已在各个价位段完成产品线铺设，甚至5G手机的起售价已经被卷到千元左右。然而仍有很多中老年消费群体对智能手机的认知并不深，出于追求便宜心理很容易被不良商家天花乱坠的宣传词语误导，遭受经济、消费心理的双重损失。
315期间安兔兔就统计了一份“假机报告”，12147275台样本数据中识别到的假机数量为482361台，占总体比例的4%；虽然相较去年的统计结果，假机数量的占比有所下降，但打着“主流品牌”招牌进行欺诈的山寨机仍不在少数。看到这里相信很多人会跟笔者保持相同的疑惑，都2022年了为何山寨机还屡禁不止，知名品牌又为何成为不良厂商招摇撞骗的“替罪羊”呢？
固有认知思维、低价策略让山寨有机可乘
笔者注意到安兔兔公布的假机报告中，三星手机被假冒的份额高达23%，华为手机占18%，苹果手机占9%，其他品牌占比为22%，vivo、小米、OPPO品牌虽然同样被假冒，但数量明显减少。具体到假机机型上，安卓平板和假5G之外，华为P10、iPhone X、三星Galaxy Note10、vivo X70都是被“仿制”的首要选择。
之所以出现这种状况，笔者认为与产品知名度和线下门店的铺设力度有很大关系。我们知道华为P10、三星Galaxy Note9/10、iPhone X都是曾经风靡一时的旗舰产品，而vivo X70则是2021年下半年智能手机市场炙手可热的影像旗舰，它们身上都拥有备受关注的购机特性，同时售价不菲。一旦该机型出现大幅度的价格落差，出于体验新功能和贪小便宜的侥幸心理，消费者难免会心动选择入手，产品本身的良好口碑反而成了不良商家钻空子的“突破口”。
虽然智能手机行业发展日新月异，但以中、老年人士为代表的消费群体对主流手机品牌的认知还很模糊，仍旧停留在三星、苹果手机都是好产品的过时观念当中，出于对品牌的盲目信任购机时难免会放松警惕，三星同样深受其害。
虽然三星手机在全球市场出货量稳坐第一，拥有和苹果、华为等同水准的品牌认知观念，但国内市场近些年其早已沦为Others，很少能看到线下门店、售后服务体系。正因为如此，山寨机可以大肆进行仿冒，用价格刺激消费者购机心理，同时假机器被甄别出来的概率也会大幅降低。反观将线下门店铺设到乡镇级别的OPPO、vivo品牌以及近几年大量扩张的荣耀、小米门店，消费者很容易就能接触到专卖店亲身了解手机参数情况，三无手机曝光的概率更大，被坑骗的可能性得以大幅减少。
当然，匹夫无罪怀璧其罪，华为、三星、苹果、小米等厂商同样是假机型受害者，假冒的山寨机一旦出现品控问题，不明就里的消费者很容易产生对手机品牌产生误导情绪，这种“替罪羊式”情绪很有可能转化为品牌负面口碑，直接影响到正规产品在市场的出货量。
充满套路的宣传文案让人防不胜防
假冒热门机型之外，山寨厂商在手机详情页宣传文案中同样“花样百出”。比如安兔兔假机报告中提到的“假5G”概念，某些山寨厂商只是在手机开机显示界面中加入一个5G logo动画，实际的处理器可能是与时代严重脱轨的MT6735、Helio P23等芯片（并不支持5G网络），甚至王者荣耀都无法流畅运行。要知道5G手机初期，厂商为了追求热度会在手机后壳上标明5G logo，如今还这么干的产品基本可以认证为假机器。
同时，在智能手机核心硬件层面不良厂商往往会选用一些“模棱两可”的宣传话术，比如旗舰多核/强劲八核处理器、后置五摄超感知镜头、红外人脸识别等名词，听起来与主流旗舰产品无异，事实上这里面存在很大误区。
比如，MT6763芯片就属于16nm工艺八核Arm架构处理器，但真实性能较差，低画质运行王者荣耀都十分艰难；而后置五摄超感知镜头里，只有一颗镜头勉强能成像，其余多为装饰品，用来混淆视听；至于红外人脸识别更不可能，多为普通的2D人脸识别方案。可以看到在这些天花乱坠的宣传语中，满满都是购机误区，如果不上手体验你很难发现其中的猫腻。
那么问题来了，线下门店大家都会亲身体验，这种虚假宣传的机型怎么出货呢？显然，这种残次品多存在某些电商平台和直播间当中。比如此前笔者在某多多平台上看到的这款朵唯X12promax手机，有着iPhone 12系列的镜头排列方式，硬朗的机身风格搭配左侧挖孔屏，自带一亿像素八核处理器，起售价950官方还会补贴49元，集安卓、苹果于一身，满满的廉价、假冒既视感，但官方详情页显示已经拼单1万件。
无独有偶，2021年5月份电商主播“驴嫂平荣”在快手直播间售卖朵唯12 Pro山寨机，主播声称原价4999元做福利之后降价到899元，两次直播间售出的机型销量分别为9284台和1.25万台。实际中这款山寨机的入网许可证、三摄镜头、内存型号均为虚标。虽然优购时代科技公司、快手电商平台接连发布道歉声明，但山寨机盛行背后显然离不开直播行业的畸形发展。
疫情大环境下，在线办公、居家上网课等场景使得平板、手机产品用机需求直线上升，出于省钱目的和直播行业的套路，许多对手机产品不熟悉的消费者难免上当受骗，这也是今年315晚会上重点整治的行业乱象之一。
总的来看，虽然近几年智能手机行业飞速发展，各家厂商为了打造差异化优势，在性能、屏幕、续航、影像等赛道疯狂内卷，但新技术名词的快速迭代很容易让消费者混淆视听。我们并不反对厂商用技术推动行业进步，只是希望技术名词的迭代更亲民一些，好杜绝不良商家钻空子的机会。
笔者看来，厂商宣传产品优势、追求显性技术权益固然重要，但改变消费者的认知思维同样是巩固品牌形象的一部分。拓展新功能时不妨将发展重心下沉，多为中、老年群体考虑，科技进步之外人文关怀同样重要。
中、老年消费者在购机时不能一味追求“低价”。如果对手机产品不够了解，无法甄别行业雷区，那么去官方线上商城或线下专卖店购机会是更稳妥的选择。而年轻一辈消费者，不妨耐下心来给父母进行知识普及，引导长辈了解新兴技术带来的便捷功能和市场变动引发的认知思维。
当然，被假冒、仿制并非是品牌方的过错，随着行业技术发展智能手机仿冒门槛被不断降低，要想短时间内杜绝山寨机着实有些难度。我们不能仅依靠315晚会来充当行业照妖镜，反而多关注不同行业变化，积极拥抱时代锻炼火眼金睛，少存侥幸心理、不贪图小便宜、不盲目跟风才能减少上当受骗的概率。