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缙云县“大综合一体化”破冰基层治理“融合、协同、保障”探索强街优社新路径

作者:九派观天下

建设现代社区是省委作出的重大决策部署,标志着我省城乡社区发展进入新阶段。站在新起点,缙云县坚持问题导向,效果导向,以“大综合一体化”行政执法改革破冰基层治理,积极“融合、协同、保障”探索“强街优社”改革新路径,让群众从最能、最易触碰到幸福感的“人居环境、基层治理、社区服务”等方面中共享现代社区发展成果。

一、立足基层融合,人事物大一统,让群众一看就懂、易接受。缙云县属于典型山区县,下辖7镇8乡3街道,8个城市社区,253个行政村(社区),1351个自然村,总人口46.79万,山多地少、集镇社区人口聚集度高、基层社区情况复杂、综合治理需求迫切。而大综合一体化改革“一支队伍”管执法模式以其人、事、物的高度融合,立足基层实际,使问题化解最多跑一次,得到了社会各界的普遍认可。一是“一支队伍”管执法融合度高。结合缙云实际,全盘谋划,采用综合行政执法中队+乡镇干部+派驻单位的“1+N+X”的模式组建乡镇(街道)综合行政执法队,统一挂牌、集中办公、一窗受理、一步办结,社会辨识度高,得到了基层社区群众广泛接受。二是“一支队伍”管执法覆盖面广。横到边,纵到底,在县级层面,成立了综合行政执法+8支专业执法队的“1+8”县级部门执法队伍作为兜底。在乡镇层面,是丽水市唯一综合行政执法队“一乡一队”覆盖率达到100%的县。在村社层面,10余个综合行政执法岗亭下沉到8个城市社区,18支综合行政执法队下沉253个农村社区,实现综合执法驻村联系(村级联络站)。三是“一支队伍”管执法进门无门槛。执法队积极与“基层治理四平台”密切对接,打造民生小事110线下快速反应处理终端,充分发挥“有专业、有经验+懂实践、懂乡土”的聚集叠加优势,方便群众“一站式”了解“五水共治”“三改一拆”、野外焚烧等与生产生活密切相关的政策,对违法行为进行“一站式”举报,避免了群众反映问题“跑断腿、门难进”情况的发生,社会认可度高。

二、贴近生活协同,统筹城乡善治,满足需求多元化、个性化。对辖区近三年来各相关执法单位的行政处罚数、信访投诉量、处理时效等进行大数据分析,在省统一目录和指导目录范围内实现权责事项“三张清单”管理,统筹城乡协同共治、善治。一是“红黄绿”权力事项一张清单通晓。按照“频发、次频发、不易发”分别用“红色、黄色、绿色”进行分类,红色代表高频易发,黄色代表次频发、绿色代表不易发,并按照前端、中端、末端进行分段管理。二是分层分级突出城乡协同善治。在城市社区,大力推进综合执法进小区,实现“执法+物业”循环善治。出台了《缙云县城镇住宅小区装饰装修行为导则》,建立“社区物业+街道+建设+规划+执法”等多元化管控联动机制,形成从商品房方案设计、销售宣传、过户登记、装修入住等环节违建管控“全生命周期”。同时,对辖区内人行道违停车辆实行10分钟预警驶离,对跨门经营、流动摊贩等推行“红黄绿”三色积分管理。在农村社区,着力破解乡镇(街道)“有责无权”、部门执法“地域时差”问题,梳理出高频多发、基层迫切、难度适宜的赋权事项260项(五云街道120项),高频事项覆盖率达到88.8%。赋权两个多月来后,以乡镇(街道)为主体办理的简易程序案件已有259宗、一般程序案件177宗,案件办理提升50%以上,极大地激发了基层社区在护水、治违、保卫碧水蓝天中的作用,提升治理效率。三是大力推进“综合查1次”。乡镇(街道)“一支队伍”管执法后,有效破解了多头执法、重复检查等实际问题,通过流程再造、场景重塑,全面推行“综合查一次”机制,形成“进一次门,查多项事,一次到位”的执法新格局,有效减少重复执法和扰企扰民问题,进一步优化营商环境。截至目前,共编制涉及餐饮油烟等涉及基层民生领域的“综合查一次”场景清单40个,累计开展“综合查一次”行动175次,参与部门23个,检查户次807户,企业检查频次缩减达66%。

三、服务群众保障,强化内力支撑,确保小事有人管、能管上。构建分层次、多渠道的法治审核和法制员培训教育体系,实施县级行政执法专家“在线联系+派驻答疑”服务和“点单式”业务指导,高度融合数字化改革成果,构架“1+1+1”即“1个指挥中心+1本百科全书+1部执法宝典”的运行保障体系。一是成立了全市首个县级行政执法统一协调指挥中心。中心定位于向上承接“大综合一体化”执法监管数字应用,向下贯通“基层治理四平台”,融指挥调度、业务指导、监督检查等于一体,实现“乡镇街道发现、平台调度、部门报到”县乡两级联动响应。实施“1+8”部门骨干力量“常驻”、高频事项部门每周定期“轮驻”、其他部门30分钟内到场“随驻”相结合的入驻模式,所有涉及综合行政执法改革的业务主管部门均建立业务指导组,为入驻人员提供强大业务支撑,打造“行政执法110”。二是在全省率先编制《乡镇(街道)综合行政执法实用手册》。从执法硬件、队伍建设、执法流程、制度规范、行政执法等五大方面规范“一支队伍”管执法,明确划分“五室二库一厅”执法用房标准及整合要求。目前,已经形成制度规范汇编28个,开展综合行政执法人员全员培训3期,培训人员600余人次,已达到标准正式挂牌乡镇(街道)行政执法队14支。三是全省率先构建“小切口大用途”数字化运用平台。围绕“8+8”(八查+八联)运用模式打造综合行政执法办案和普法宣传“执法宝典2.0”版本。“八查”一键匹配执法事项,即“查执法事项、查执法主体、查职责边界、查裁量基准、查典型案例、查法律法规、查违规行为、查特定区域”,提供案件全流程的“教科书式”执法指导。“八联”快速解决执法难题。即“联部门、联专家、联乡镇、联网格员、联典型案例、联法律法规、联违规行为、联特定区域”,快速锁定“后援军”,解决执法难题,提高执法效率。应用上线以来,已累计提供查询3000余次,未发生一起适用法律、法规错误引发的行政复议、行政诉讼案件。

【来源:丽水市综合行政执法局_县市区动态】

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