自学软考中级知识点汇总第二十一天

1、定义活动输出：活动清单、里程碑清单、活动属性。

2、范围基准是在范围管理当中创建WBS所输出的内容。

3、应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，以及已经制订应急或减轻措施的已识别风险。应急储备通常是预算的一部分，用来应对那些会影响项目的"已知——未知"风险。例如，可以预知有些项目可交付成果需要返工，却不知道返工的工作量是多少，可以预留应急储备来应对这些未知数量的返工工作。可以为某个具体活动建立应急储备，也可以为整个项目建立应急储备，还可以同时建立。应急储备可取成本估算值的某一百分比、某个固定值，或者通过定量分析来确定。

管理储备是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算，用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的"未知——未知" 风险。管理储备不包括在成本基准中，但属于项目总预算和资金需求的一部分，使用前需要得到高层管理者审批。当动用管理储备资助不可预见的工作时，就要把动用的管理储备增加到成本基准中， 从而导致成本基准变更。

4、配置项的状态可分为“草稿”“正式”和“修改”三种; 所有配置项的操作权限应由配置管理员严格管理; 配置基线由一组配置项组成，这些配置项构成一个相对稳定的逻辑实体;配置库可分为开发库、受控库、产品库三种类型;

5、基线配置项（可交付成果）：需求文档、设计文档、源代码、可执行代码测试 用例、运行软件所需数据等；非基线配置项：各类计划（如项目管理计划，进度管理计划）、各类报告；

6、确认范围过程中使用的工具与技术：1、检查、2、群体决策技术。

7、确认范围的步骤：

（1）确定需要进行确认范围的时间。

（2）识别确认范围需要哪些投入。

（3）确定范围正式被接受的标准和要素。

（4）确定确认范围会议的组织步骤。

（5）组织确认范围会议。

8、推进信息化与工业化深度融合。

加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，把智能制造作为两化深度融合的主攻方向；着力发展智能装备和智能产品，推进生产过程智能化，培育新型生产方式，全面提升企业研发、生产、管理和服务的智能化水平。

9、推进制造过程智能化。在重点领域试点建设智能工厂/数字化车间，加快人机智能交互、工业机器人、智能物流管理、增材制造等技术和装备在生产过程中的应用，促进制造工艺的仿真优化、数字化控制、状态信息实时监测和自适应控制

10、两化融合的含义：

1、信息化与工业化发展战略的融合；

2、信息资源与材料、能源等工业资源的融合；

3、虚拟经济与工业实体经济融合；

4、信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合。

11、ICMP用于检查网络通不通的Ping命令（Linux和Windows中均有），“Ping”的过程实际上就是ICMP协议工作的过程。还有其他的网络命令如跟踪路由的Tracert命令也是基于ICMP协议的。

12、基础理论就提及：高级机器学习理论。研究统计学习基础理论、不确定性推理与决策、分布式学习与交互、隐私保护学习、小样本学习、深度强化学习、无监督学习、半监督学习、主动学习等学习理论和高效模型。

13、当项目目标发生变化，需要对项目章程进行修改时，只有管理层和发起人有权进行变更，项目经理对项目章程的修改不在其权责范围之内。

14、IT服务生命周期由规划设计(Planning&Design)、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进(Improvement)和监督管理（Supervision）5个阶段组成，简称PIOIS。其中：

1）规划设计：从客户业务战略出发，以需求为中心，参照ITSS对IT服务进行全面系统的战略规划和设计，为IT服务的部署实施做好准备，以确保提供满足客户需求的IT服务；

2）部署实施：在规划设计基础上，依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案；

3）服务运营：根据服务部署情况，依据ITSS，采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合；

4）持续改进：根据服务运营的实际情况，定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，并对IT服务进行重新规划设计和部署实施，以提高IT服务质量；

5）监督管理：本阶段主要依据ITSS对IT服务服务质量进行评价，并对服务供方的服务过程、交付结果实施监督和绩效评估。

15、制定项目预算，需要先将项目总成本分配到项目工作分解结构的各个工作包

16、制定成本预算的原则：

项目成本预算要以项目需求为基础；

项目成本预算要与项目目标相联系，必须同时考虑到项目质量目标和进度目标；

项目成本预算要切实可行；

项目成本预算应当留有一定的弹性。

17、系统运行安全与保密层次

系统级安全：敏感系统的隔离、访问IP地址段的限制、登录时间段的限制、会话时间的限制、连接数的限制、特定时间段内登录次数的限制；应用系统的第一道防护大门。

资源访问安全：对程序资源访问进行安全控制。客户端控制菜单和操作按钮；服务器端对URL程序资源访问控制、业务服务类方法访问控制。

功能性安全：对程序流程产生影响，如用户在操作业务记录时，是否需要审核，上传附件不能超过指定大小。

数据域安全：行级数据域安全；字段级数据域安全。

18、

19、范围定义输出是项目范围说明书、项目文件更新。

20、根据《中华人民共和国政府采购法》：第三十一条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购：（一）只能从唯一供应商处采购的；（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。明显C答案不在之列。

21、即所有的变更请求都需要被记录，不论是否被批准了

22、立项管理是决策行为，其目标是“做正确的事情”（do right things）。而立项之后的研发活动和管理活动的目标是“正确地做事情”（do things right）。只有“正确的决策”加上“正确地执行”才可能产生优秀的产品。

从项目管理的角度看，立项管理主要是解决项目的组织战略符合性问题。

23、项目内部立项原因：

通过项目立项方式为项目分配资源；

确定合理项目绩效目标有助于提升人员的积极性；

以项目型工作方式，提升项目实施效率。

项目内部立项尺度：

软件开发通常要内部立项，而单一设备采购不必立项。

项目内部立项内容：

项目资源估算（估算需要的资源及明确人力资源的能力）。

项目资源分配（确保资源充足且平衡优化）。

准备项目任务书（项目目标、工作内容、进度、质量要求、风险）。

任命项目经理。

24、沟通管理计划编制过程一般分为如下几个步骤：

（1）确定干系人的沟通信息需求，即哪些人需要沟通，谁需要什么信息，什么时候需要以及如何把信息发送出去；

（2）描述信息收集和文件归档的结构；

（3）发送信息和重要信息的格式，主要指创建信息发送的档案：获得信息的访问方法。

通常，沟通计划编制的第一步就是干系人分析，得出项目中沟通的需求和方式，进而形成较为准确的沟通需求表，然后再针对需求进行计划编制。

25、按照全部还是部分不具有法律效力分为：

1) 全部无效合同是指合同的全部内容自始不产生法律约束力。①订立合同主体不合格，表现为：a.无民事行为能力人、限制民事行为能力人订立合同且法定代理人不予追认的，该合同无效，但有例外：纯获利益的合同和与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不需追认，合同当然有效；b.代理人不合格且相对人有过失而成立的合同，该合同无效；c.法人和其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的合同，且相对人知道或应当知道其超越权限的，该合同无效。②订立合同内容不合法，表现为：a.违反法律、行政法规的强制性规定的合同，无效；b.违反社会公共利益的合同，无效；c.恶意串通，损害国家、集体或三人利益的合同，无效；d.以合法形掩盖非法目的合同，无效；善意取得。③意思表示不真实的合同， 即意思表示有瑕疵，如：一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的，无效。

2) 部分无效合同部分无效合同是指合同的部分内容不具有法律约束力，合同的其余部分内容仍然具有法律效力。

26、PSTN、GSM、CDMA都是基本面向连接的信息传输方式。电路交换技术一旦电路建立后，数据以固定的数据率传输，除通过传输链路的传播延迟以外，没有别的延迟，在每个节点的延迟是可以忽略的，适用于实时大批量连续的数据传输

27、发布交换电话网（PSTN），全球移动通信系统（GSM）和码分多址（CDMA）

28、总时差=LS-ES