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UC的定义初析

统一通信(Unified Communication),什么是统一通信?

    最简单的说就是,在任何时候,任何地点,你都可以以你认为最便捷的方式联系对方。可以视频、语音、即时消息、邮件、传真、短信,可以是点对点的,可以是多人会议的,可以是虚拟的会议室,也可以是真实的会议室。沟通畅通,无缝切换。

    统一通信是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式,作为一种解决方案和应用,其核心内容是:让人们无论任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网络,获得数据、图像和声音的自由通信。也就是说,统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体,从而为人们带来选择的自由和效率的提升。它区别于网络层面的互联互通,而是以人为本的应用层面的融合与协同,是更高一个层次的理念,新一代通信与IT产业。

    它最大的优势就是集成各种通讯方式,保证企业员工之间的沟通的顺畅,提升效率。

    典型场景:

1)在办公司接电话,有事需要出去一趟(比如上洗手间)

        在办公室用办公电话接电话时,与客户沟通正酣畅的时候,突然人有三急,咋办?

        统一通信中就有在电话不断的情况下,直接切换到移动设备(平板、手机等)继续通话。

2)在赶往机场的路上,需要马上出席会议

    在赶往机场的路上,公司电话来说马上要开会了,很重要的会议。

    统一通信就可以建立移动客户端和会议室的融合,利用移动设备视频出现在会场

3)在电话沟通时,发觉需要演示,描述太复杂

    往往有些时候描述一个东东很难描述情况,但是视觉看的话很直观,咋办?

    统一通信中可以直接从音频转为视频(当然需要双方都有视频设备),直接拿着那个东东展示给对方看。

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