EasyCVR授权到期页面无法登录，该如何解决？

EasyCVR属于接入协议最广泛的视频管理平台，除了标准协议GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等，还支持厂家的私有协议与SDK，如海康Ehome、海康SDK、大华SDK等。平台可实现的功能包括视频实时监控直播、云端录像、云存储、回放与检索、智能告警、视频快照、视频转码与分发、平台级联等等。

有用户反馈，现场部署EasyCVR 1.1.2版本时，页面无法登录并且无法访问web页面，请求我们排查协助。

收到反馈后，技术人员立即远程查看，通过以下步骤对问题进行排查：

1）查看系统服务的进程；

2）查看日志报错；

3）查看端口占用的问题；

4）防火墙是否关闭。

经过一系列的排查，发现是用户的EasyCVR平台程序服务授权已到期，系统日志报错403。

正常情况下，EasyCVR版本授权到期，web页面依旧可以登录，同时页面上也会提示403授权到期，但本次用户现场的版本还是未升级的老版本，同时也无法直接上传授权文件。

于是技术人员先将服务停掉，将老版的www前端文件替换成新版本的www前端文件，再启动服务，使web端可以访问，再上传激活文件，获取授权。

授权成功后，停掉服务，换回原来的www前端文件，再次启动服务，授权正常，平台也能正常访问了。