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【模板】如何体验一款产品？
今日话题：
B端产品新人如何写体验报告？
应用场景：
产品分析、产品规划
参考观点：
1·确认竞品输出要素：在开始写之前，先要确认这个报告的模型，比如框架梳理，模块输出。也可参照这6个方面来写：操作环境、产品体验、用户评价、产品规划、运营推广、竞品分析、总结分析。
2·搞清楚写报告的目的，面向的群体。是为了改进产品还是为了从竞品中吸取灵感。分析产品的优势劣势，并根据产品目前的市场定位和运营情况，确定要分析的内容和侧重点。明确目标后从用户体验路径开始，了解产品解决了客户什么问题，业务流程逻辑关系是什么样的，再画出产品原型图。体验各种场景，同时记录体验时遇到的问题，首要看这些问题有没有提升效率节约时间降低成本。
3·找个竞品报告模板：然后按顺序体验，罗列功能结构图，业务流程图等等，然后找到核心点，输出结论，结论包含产品优势、如何和自身业务结合、具体的落地计划，标出产品的特点特性，亮点优势，完善本产品报告。
4·参考其他竞品报告：从各个产品专业的网站上找几篇产品体验报告，观察从什么角度，哪些方面分享一款产品，然后自己试着用同样的方法分享一款产品，并结合自己的理解撰写产品体验报告。
5·熟悉产品跟体验产品：接着要从用户体验五要素来收集整理资料，如后台使用数据，评论，竞品，甚至可以通过公司官网，运营报告等去收集。接着就到分析这些资料，对比各个差距。最后可以从功能、交互、视觉、运营的维度思考如何解决问题并优化，把这些都记录下来。
总结
竞品报告一定要明确目的，明确目的之后找到适合自己的框架，产品体验报告的撰写应根据自身或者公司的需求，整理出合适的框架，再去进行框架内容的填充。
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整理人：小贝、会飞的猪
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