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国家标准 |《数字化转型成熟度模型与评估》发布

作者:科技成果转化联盟

2024年6月1日,GB/T 43439-2023《信息技术服务 数字化转型 成熟度模型与评估》国家标准正式实施。该标准由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)归口管理,中国电子技术标准化研究院(以下简称“电子标准院”)牵头研制,是大陆数字化转型领域一项重要的通用性标准,对于引导企业利用数字技术优化服务流程、提升服务质量以及加速整体业务数字化转型具有深远意义。

国家标准 |《数字化转型成熟度模型与评估》发布

《信息技术服务 数字化转型 成熟度模型与评估》国家标准确立了数字化转型成熟度模型的构成,定义了数字化转型成熟度7个能力域、29个能力子域相应要求,从5个等级对企业数字化转型成熟度进行评估。

国家标准 |《数字化转型成熟度模型与评估》发布

标准给出一套描述企业数字化转型成熟度的方法论,适用于数字化转型的战略制定、业务规划和工作实施,为评价企业数字化转型当前成效提供依据和工具。标准解读如下:

数字化转型成熟度

数字化转型成熟度等级适用于根据组织现状和业务目标明确转型工作所要达成的成熟度等级目 标,并根据目标等级的分级特征和要求制定详细的转型工作路径和各细项目标。成熟度等级分为五个等级,自低向高分别为一级、二级、三级、四级和五级。

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每个成熟度等级都反映了组织在数字化转型过程中的深度和广度,以及它们在不同阶段应具备的能力。组织可以根据自身当前的成熟度等级,制定相应的改进措施,逐步向更高级别的数字化成熟度迈进。

数字化转型成熟度能力域

数字化转型成熟度能力域是评估组织数字化转型成熟度的关键领域,根据GB/T 43439—2023标准,能力域被细分为以下八个主要部分,每个部分都包含若干能力子域:

国家标准 |《数字化转型成熟度模型与评估》发布
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标准详细列出了每个能力子域在不同成熟度等级下的具体要求。这些能力域和子域为组织提供了一个全面的框架,以评估和提升其数字化转型的成熟度。组织可以根据这些能力域的评估结果,识别自身的优势和改进领域,制定相应的数字化转型策略和行动计划。

价值成效

标准给出一套描述企业数字化转型成熟度的方法论,适用于数字化转型的战略制定、业务规划和工作实施,为评价企业数字化转型当前成效提供依据和工具。

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标准全文如下

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