国家统计局发布数据，2023年大陆全年社会消费品总额471495亿元，比上年增长7.2%；今年一季度，全国市场销售保持平稳增长态势，服务零售增长是重要推动力之一。
当前，数字化逐渐向零售全链条延伸，从营销向研发、生产和流通等模块发展，提升零售效率及内部管理成为核心需求。山东潍坊百货集团股份有限公司近年来携手蓝凌软件共建EKP数智化办公平台，为集团的经营管理、业务协同、数据整合提质提效，打造了行业数字化转型标杆实践。
中国零售连锁百强，潍百集团
山东潍坊百货集团股份有限公司是一家以商业经营为主的股份制企业。目前潍百集团已发展成为一家跨区域、多业态的大型连锁商业企业，中国零售连锁百强企业。经营涉及大卖场、百货店、社区超市、便利店、家居建材卖场、购物中心、奥特莱斯、分销代理、农产品加工配送等零售产业链，旗下拥有佳乐家、中百超市、佳乐家Family、中百便利、佳乐家Top会员店、中百大厦、益家园、谷德广场、谷德茂、谷德锦、中百奥莱、中百配送中心、中百大厨房、中百实业、中百e购、佳乐家电器、西范优选、润妍等品牌，营业场所700余处，从业人员3万余人，建立起了遍布潍坊城乡及青岛、济南、烟台、泰安、滨州、淄博、日照等地区的门店网络和覆盖山东全省分销代理客户网络。
多年来，潍百集团一直保持着稳健的发展态势，是国家商务部确定的“万村千乡”市场工程和“双百”市场工程承办企业，以及山东省政府确定的重点商贸流通企业，并先后荣获全国守合同重信用企业、全国诚信单位、全国青年文明号、中国商业名牌企业、省级明星企业等数十项省部级以上荣誉称号。
伴随着潍百集团业务的不断扩张，原有办公系统平台稳定性难以满足业务需求，也不支持移动办公，内部信息系统间孤岛现象严重，亟须升级数字化OA办公平台，提升集团总部、门店工作执行下达的效率。基于对蓝凌软件功能全面、易用、拓展性强的协同应用实力，以及针对性解决方案的认可，潍百集团选择蓝凌软件共同规划建设，完成了数字化转型升级新阶段目标。
三大举措，打造智慧办公平台
瞄准建设统一的体系、通用的平台、规范的管理、多样的应用几大目标，以加强集团内部管理水平，提高信息流通效率，潍百集团数字化办公平台通过三个关键举措，最终实现“一网通办”：
1.打通集团上下业务板块及生态伙伴壁垒：通过全流程业务集成，实现业务全面覆盖，更快支撑管理者、业务员工、其他员工间的协同。
2.建设PC+移动协同办公平台：整合内部系统，搭建潍百集团一体化、智能化办公平台，整体提升内部办公体验、时效。
3.搭建平台，助力战略发展：建设内部的应用、开发平台，适应企业快速发展变化的业务需求，以中台理念建设内部信息化。
潍百集团数智化办公五大成果
1.员工工作台，集中信息待办
实现公司信息快捷通报，一个平台汇集所有待办，OA工作快捷发起；不同员工角色不同，可查看的内容不同，权限区分；PC、移动端信息同步，可定制移动端门户，更好用更便捷。
2.统一流程，更科学更敏捷
完成了经营单位、总部、事业部、门店等的个性化财务、物业、行政、人力、合同、营销等多类流程的梳理，与CMP、ERP等系统打通，全程流畅跳转审批，满足流程监控、查询、处理、配置的需求。
3.设备管理，台账清晰可查
主要用于设备的全生命周期管理，包含仓库管理、备件管理、出入库管理、设备管理、维修管理、保养管理、巡检管理等功能。设备台账界面记录管理的所有设备，显示设备名称，设备编号，规格型号等信息。
4.学习管理，培育员工发展
打造员工角色化学习管理模块，赋能服务更专业。如新员工入职之后，通过对应的岗位，进入对应的学习地图进行学习，考试。“我的学习”可以看到学习的课程、学过、正在学、指派的课程。
5.低代码平台，业务应用快搭建
基于蓝凌成熟的低代码技术，潍百集团搭建了供应商报价平台，包含商品管理和供应商管理，采购询价和供应商报价以及选品等业务功能实现。优化采购需求的规划，避免货品积压，降低库存成本。
四大价值，为经营发展强赋能
数字化办公平台的应用，强化潍百集团信息安全管理，统一内外审批流程，集成内部各业务系统，最终实现“一网通办”，助力潍百集团数字化转型。
- 打破供应商与客户壁垒：随时随地打开电脑/手机进行沟通；
- 促进团队协作：事事有依据，件件有着落；
- 提高办公效率：统一待办消息，统一流程管理；
- 工作更规范：战略制度化，制度流程化，流程制度化，制度信息化。