一句“小罐茶，大师作”广告语缔造了一个“小罐茶”时代，如今也因为这句Slogan的致歉，小罐茶被送上了热搜……
小罐茶创始人道歉
日前，在小罐茶12周年庆典上，品牌创始人杜国楹就“大师作”宣传引发的争议向公众致歉。
“我们深知，‘大师作’这一宣传语可能让消费者产生了不切实际的期望。”杜国楹说道，“这并非我们的初衷，我们为此向所有受到影响的消费者表示最深的歉意。”他强调，小罐茶一直秉承的是对产品品质的极致追求，而非依赖任何个人的名头或称号。
不止如此，在发布会上，杜国楹还宣称多年来致力于将大师技艺数字化，决定135项制茶专利无偿向社会开源。
公开资料显示，小罐茶创立于2014年，2016年7月正式上市。虽是新生代选手，但小罐茶来势凶猛，品牌知名度不断攀升，销量更是一路飞涨。2018年，其销售额突破20亿，一跃成为中国茶叶品牌零售额的第一名。
高开高走后，小罐茶被骂“智商税”
2019年，外界对于小罐茶对外宣称的“小罐茶、大师作”“八位制茶大师手工制造”“每一罐都是泰斗级大师手工制茶”……等宣传语的质疑喧嚣尘上，小罐茶也因此遭遇了“智商税”舆论风波。
有人给小罐茶算了一笔账，“一个大师一年炒了2.5亿的茶”“假设全年无休，平均下来，一个大师每天炒出220斤净茶”“顶尖的茶娘一天才炒40斤，小罐茶大师累不累？”
彼时，小罐茶回应称，“大师作”指的是代表大师技艺的作品，并非大师手工去炒茶。大师们的角色是作为“首席产品经理”，参与制定茶叶产品标准和监督生产过程。
“大师作”变“大师监制”！这则回应彻底击碎了消费者对小罐茶所代表的“高端特质，大师制茶”滤镜，开启“群嘲”模式。小罐茶的品牌形象也在众多的质疑声中被蒙上了厚厚的“灰尘”。
一边道歉，一边申请“大师手工”商标
时隔5年，小罐茶创始人借着品牌12周年庆典的契机站出来郑重向公众致歉，并宣布小罐茶将不再强调“大师作”的宣传，而是将更多精力投入到产品本身的品质提升和服务优化上。
不过，值得注意的是，创始人亲自道歉的同时，小罐茶仍在申请“大师手工”商标。
知产信息显示，小罐茶关联公司北京小罐茶业有限公司已注册多件“小罐大师”“小罐茶·大师作”“大师手工”“大师手功”商标。今年1月，该公司新申请注册一件“大师手工”商标，国际分类为第30类-方便食品。目前，该商标流程信息已变更为“驳回通知发文”。
从北京小罐茶业有限公司的营销成果和知识产权布局来看，小罐茶不仅深谙“互联网+营销”的玩法，还精准把握通过完备知识产权布局推进企业品牌建设这一制胜之道。
另据查，北京小罐茶业有限公司拥有264件有效专利，其中7件发明，63件实用新型，194件外观设计。上述专利涵盖从茶叶初制、精制、包装到仓储物流的全流程，其中，涉及充氮保鲜、茶叶生产和提纯灭菌等专利为核心技术。
小罐茶的经历也给众多企业带来了启发：知识产权是企业提升核心竞争的有力武器，通过申请专利、商标、著作权等，企业可以确保其品牌、商标、技术成果得到有效保护，防止对手抄袭和侵权，从而增强企业在行业领域的话语权和市场占有率。
在商业竞争日趋激烈的当下，市场主体应当进一步提高知识产权预警和维权意识，提高自身知识产权布局的深度和广度，抢占知识产权高地，从而将知识产权打造成企业竞争的利器。
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