6月24日一大早，石马公租房小区的住户张女士带着印有“人民卫士，护卫家园”的锦旗和一封感谢信，送到了阳朔县住房和城乡建设局住房改革与保障股工作人员的手里。
回溯到6月15日晚上11时，我县城区出现大雨、局部暴雨到大暴雨，并伴有短时雷暴大风等强对流天气。几次电闪雷鸣过后，石马公租房小区的4栋出现了一股烧焦的味道，邻居立即通知了小区的管理人员，确定味道来自3楼，疑似电线短路起火，小区管理人员来到3楼逐户敲门查看，排除了其中两户的情况，就还剩当晚有事外出的304室住户张女士和空置的305室无法进入查看。情况紧急需要马上处理，小区管理人员立即向局领导汇报，并拨打了119救援热线和供电公司的电话，热心群众打电话给张女士把她叫了回来开门，随后到达现场的119救援队消防人员对305室破门进入。经过检查，是张女士的阳台插座短路起火，消防人员立即将火扑灭，为确保安全，局领导指示管理人员带队对3单元所有电路进行了检查，直到6月16日凌晨一点钟。
“幸好有管理人员在，及时发现并进行妥善处理，保护了生命和财产安全，我非常感谢。”张女士激动地说。
一面锦旗一封信，既是鼓励也是鞭策。县住建局将加大监管力度，进一步严格规范小区物业管理，深化为民服务工作，不断提升小区住户的安全感、归属感、幸福感。
作者：陆潞