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“食神”下厨情绪价值拉满 老板电器抢占AI大模型风口

作者:中国经营报

本报记者 杨让晨 石英婧 上海报道

“食神”下厨情绪价值拉满 老板电器抢占AI大模型风口

老板电器总裁任富佳。受访者/图

老板电器正抢抓AI大模型风口,在烹饪数字化领域快马加鞭。

“人工智能的迅猛发展,特别是AI(Artificial Intelligence,人工智能)技术应用的快速涌现,正加速推动传统行业向数字化转型升级,这也为公司探索烹饪变革提供了新的思考方向和技术土壤。”老板电器董事、副总裁何亚东日前在发布会上如此表示。

《中国经营报》记者注意到,随着AI大模型的迅速发展,老板电器目前正加速拥抱AI大模型,并且已有初步成果。据了解,老板电器首个AI大模型“食神”就在日前正式与外界见面。“食神”借助生成式AI,能够满足当下用户千人千面的个性化烹饪需求。

“一体化、个性化是用户最大的特征。公司产品既要满足用户贯穿烹饪前、烹饪中、烹饪后的一揽子需求,还要基于每个人对于参与烹饪的目的不同提供个性化的解决方案。”何亚东进一步表示,未来,公司将继续推动数字烹饪的普及,让更多人享受到技术进步的红利。

实际上,老板电器正在从以“科技为中心”向“科技+人文”双驱动转变。老板电器总裁任富佳表示,站在科技与人文的交汇点上,公司希望以烹饪为纽带,构建充满爱的关系,一起创造新价值,探索新可能,营造一个意义感充沛的世界。

满足个性化烹饪需求

“相对于传统厨电的硬件工具属性,AI烹饪大模型‘食神’更像是一个与用户心意相通的烹饪伙伴。”据老板电器方面介绍,“食神”能够通过观察烹饪世界里的温度、时间、光照、声音、气味,感知用户的角色、身份、情绪、动作,并将用户的个性化数据与大模型数据匹配,“不仅告诉用户怎么做菜,还能调动所有设备,和烹饪者协作把菜做出来。”

“区别于当下全球范围内烹饪类的大模型,‘食神’不仅起到了功能性的辅助,更包含了生理、心理、哲学、审美、文化历史、人情世故等关于烹饪的一切,这是一个‘有情绪’‘拟人化’的大模型。” 老板电器方面进一步表示,“食神”将在今年10月开启测试,12月正式上线。

在老板电器高级副总裁周海昕看来,推出“食神”是出于用户对个性化产品的需求日益增长。“消费者越来越希望通过更加个性化的产品,来实现自我表达,也希望通过一个产品、单一端口满足多个不同使用场景的需求。更重要的是,消费者希望产品上具有更多的人文色彩,可以赋予其更多的情绪价值。”

周海昕表示,进一步通过AI大模型来加持,才有可能实现满足千人千面的烹饪需求。“公司立足于打造一款更加个性化的、充满人文和情绪体验的产品。尽管不是第一家做AI大模型的家电公司,但是业内更多地局限在数据反馈的层面,缺乏充足的人文和情绪的体验。”

“希望我们的产品提供更多的情绪价值,所以不仅仅要开发一款满足物理需求的理性工具。”周海昕表示,公司产品要囊括多维的知识和内容,还要能够通过我们的产品给用户提供个性化的情绪价值。

在交互方面,消费者与产品也将不再是机械式指令交互。老板电器方面表示,有了“食神”的加持,希望用户与产品之间能够像人与人一样无缝对话,产品支持更加口语化的烹饪交流,能够理解用户更加复杂的深层次意图,还具备自我学习、自动进化的能力。

周海昕进一步表示,在此基础上,老板电器将从单一化的服务到给用户提供个性化的服务。“烹饪不同于其他的家务劳作,它是一个具有创造性的过程,希望通过我们的产品,支持用户享受创造。所以公司希望把烹饪的过程变得简单,让用户的精力更多聚焦在创造上面,以及享受创造的成果上面。”

“科技+人文”差异化发展路径

将“食神”带入厨房背后,是老板电器目前在行业内开辟的“科技+人文”差异化发展路径。

据老板电器方面介绍,相较于同行,老板电器的“食神”AI大模型在数据、算法和场景等三个领域拥有独一无二的优势。

据周海昕介绍,在数据方面,老板电器已经打造了整个行业最专业的中式烹饪知识库。 “这不仅包括烹饪文化、菜谱营养、健康管理,公司所有电器产品的知识和背景,还包括了国家在技术、产品、烹饪等领域所有的法律法规、政策文件以及标准等。”

周海昕进一步表示,在厨电领域深耕了45年,公司积累了数十亿级别厨电行业的数据,同时也自我维护着千亿级的图谱实体和关系的数据,“这一切是构成‘食神’大模型知识能力的基础。”

除了数据外,还有场景,在推出“食神”AI大模型之前,老板电器相当比例的产品就已经搭载ROKI智能烹饪系统。

“在这十年基础上,公司积累了海量的实际场景应用和用户的数据,这一部分将被拿来用于训练现在的AI大模型,所以最终的产品不仅仅可以实现简单的单个设备控制,还能够实现多个设备之间的协同。”周海昕表示,“食神”AI大模型还具备任务的规划、推理以及外部工具调用的能力。公司的数字厨电搭载了“食神”大模型之后,可以提供烹饪全链路、前中后的整体解决方案。

在老板电器首席数字及营销官童晶菁看来,生成式AI烹饪大模型“食神”的重磅发布,将带行业进入一个全新的时期,能够在不同的时代引领行业创新。“从聚焦厨电扩展到聚焦烹饪,为用户提供个性化的烹饪全链路解决方案,这意味着我们要从过去以科技为中心,到今天以‘科技+人文’双驱动。”

对此,老板电器方面提出了全新的品牌价值主张:“享受创造”。童晶菁表示,一直以来,厨电品牌都是提供标准化的产品,公司从过去追求标准化、规模化,到今天探索量身定制、千厨千面,基于用户享受创造的自由,通过不断降低烹饪的门槛,可以实现人们对于烹饪的一切美好向往。

编辑:石英婧 审核:童海华 校对:刘军

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