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文|铃儿说
编|铃儿说
夏日午后,狂放耀眼的阳光将人间烤得炙热非常。在济宁市红星西路立国吉祥花园小区街心花园附近,一位六旬大妈正坐在树荫底下乘凉憩息,双手抱着一捆扫把,身旁还散乱地放着簸箕和其他清洁工具。
她身穿印着"城市美容师"几个大字的环卫工红马甲,衣衫因汗水的渗透而紧紧贴在身上,透露出一股子干劲儿。
大妈的面庞布满了道道沟壑,在艳阳的暴晒下,整张脸都被晒成了黝黑的红棕色。睁开眼睛,细密的汗珠便从额头不断涌出,顺着脸颊流淌而下。大妈眯着眼,小口小口喘着粗气,即便在树荫里也难掩疲惫的神情。
就在此时,一名身穿同样环卫工服的中年男子向大妈快步走来。两人似乎就工作内容发生了争执,大妈低沉的声音开始提高,言语中夹杂着方言,听起来甚是激动。随着双方语气越来越激烈,大妈突然站了起来,抬手指着对方怒目而视,拳头捏得紧紧的,整个人都在发抖。
就在一片剑拔弩张的气氛下,大妈猛地一个踉跄,双腿一软便向后仰去,重重地摔倒在地。她侧卧在人行道上,双眼紧闭,脸色更显得苍白无力,头发也散乱开来。大妈开始低低地哀嚎起来,哭声撕心裂肺,让人听了心都要碎了:
"我这把老骨头啊...活啥啊...每天干到这把年纪...命太苦了啊..."
就在众人手足无措之时,一名路人已经掏出手机,将这一幕尽收眼底。不久,这段视频便在网上疯传开来,配以"山东济宁一大妈中暑晕倒,被领导狠狠训斥致晕厥"的标题,瞬间引发了网友们的愤慨和谴责。
"环卫工太可怜了,每天在酷暑下劳作,工资却那么低!城管部门怎么能这样对待她们?""中暑就算了,竟然还被领导狠狠数落一顿,这太过分了吧,我看着都心疼!""这位大妈看着至少六七十岁的样子了,可凄惨啊,一把年纪干这种活儿,城里人太不够意思了..."
网上一片痛声。大家对济宁城管部门的做法进行了狠狠的炮轰和谩骂,质疑其是否存在严重的职权和管理问题。有不少网友更是痛惜环卫工这个群体的艰辛处境,号召要给予更多的理解和尊重。
事情闹得沸沸扬扬,济宁市城市管理局终于对此事做出了回应。经过调查了解,他们否认了网传信息,并还原了事件的真实经过:
原来这位大妈名叫张淑贞,今年68岁,家住小区附近,患有高血压等多种老年疾病。尽管年事已高,她仍在一家环卫公司打工,每月仅拿1600元左右的工资。
当天上午,张淑贞和往常一样在小区路段打扫卫生。由于天气实在太热,她便在树荫下歇了会儿脚。这时,公司的环卫队长王师傅过来了,觉得张淑贞所在的路段还是比较脏乱,便要求她立即继续打扫。
没想到,张淑贞却对王师傅的工作分配很不满意。她认为分内的工作量太大,自己这把老骨头早已力不从心。于是双方就工作安排的问题展开了激烈的争论和斗嘴,张淑贞情绪骤然激动,随即晕倒在地。
城管部门说,这名大妈并非因为领导的严厉"训斥"而昏迷,而是由于与人争吵时情绪过于激动,加之患有高血压等老年疾病,导致突发其他病发症而不省人事。视频中哀嚎的哭声,往往就是老年人在情绪激动时的寻常表现。
事发后,王师傅第一时间便拨打了急救电话,同时也将张淑贞的家人赶到了现场。经过医院检查,张淑贞并无大碍,家属也表示她只是由于长期疲劳和激动太过而发作了"老毛病"。目前,她已经回到家中好好休息,状况稳定。
究其根源,张淑贞这种情况并非个例。有资料显示,济宁市环卫工人的平均年龄已经超过55岁,不少人甚至在60岁以上。究其原因,主要是由于环卫行业工作环境恶劣、收入较低,年轻人普遍不愿意从事。这个群体的主力军便成了那些年纪较大、家境普通、无其他谋生技能的老年人。
可以说,这已经成为现代城市管理中一种普遍存在的困境,充满了无奈之举。究竟要如何在城市环境卫生和照顾环卫工群体之间做到平衡?这样的问题,不仅考验着城市精细化管理的智慧,更需要我们每个公众都能以同理心换位思考。
诚然,城市环境卫生关乎市容市貌,也关乎公众健康。如果道路和公共区域存在太多污秽杂物,势必会导致整个城市面临较大的治安隐患和传染病风险。于公于私,保持城市清洁确实有其必要性和刚性要求。
.但与此同时,我们也不难发现,为实现城市整洁所付出的巨大辛劳往往都是由最基层的环卫工人在承担。他们每天要在酷暑严寒中坚持工作,负重粗重,操作繁琐,还要忍受路人的冷眼或轻视。收入则远低于同等强度的体力劳动,大多只能勉强维持温饱。
就拿张淑贞来说,68岁的高龄,身患多种老年疾病,本应该是家人的"吉祥物",过着逍遥自在的老年生活,却不得不在烈日下奔波劳作。
这份月薪仅1600元的工作,无疑是她维系生计的无奈之举。家里是否还有其他赖以为生的经济来源?老伴健在与否?是否还要分担赡养下一代的重担?这一切,我们皆可遐想而知。这位垂暮之年的老妪,本是颐养天年的时候,却依然要操劳挥汗如牛作马,命途之艰辛由此可见一斑。
当然,张淑贞遇到的并非一个个例。在济宁,在全国乃至世界范围内,类似的处境无疑随处可见。环卫工这个群体,往往代表着最基层劳动者在城市现代化进程中的命运。
他们是最不受重视和尊重、待遇却最差的一个职业。然而,没有他们的默默奉献,整洁舒适的城市生活是无从谈起的。
面对这一现状,我们是否应该反思?城市管理中是否存在过于追求效率目标而忽视人文关怀的做法?环卫工的低收入和社会地位是否与经济发展的红利存在不平等分配?我们这个社会的尊老重师的传统美德又是否渐渐丧失?
如果我们每个人都能多一份同理心,多一些人文关怀,或许就能为这个群体带来更多理解、尊重和温暖。
就拿张淑贞这件事来说,假如当时在场的不是冷漠的旁观者,而是更多怀有同理之心的热心市民;假如环卫队长能以更人性化的方式进行沟通与处置,而不是态度强硬地责难,事情的结果或许会大不一样。一切皆有可能,但关键在于我们每个人的仁爱之心有多少?
总的来说,这起事件折射出现代城市管理和公众观念中的一些问题。表面上看,它只是一起小小的口角纠纷,实则隐含着对一个特殊群体的关注和冷思。作为公众,我们期待城市越来越洁净美好,但也应当思考谁在为此默默付出?
他们应当得到怎样的尊重与人性关怀?只有在狭隘利己和博爱仁民之间找到平衡,我们的城市才能拥有长治久安的基石。
就让我们积极关注这个群体,为他们发声,在人与人之间营造更多理解与宽容的人文气息,让每一个人,不论身份地位贫富贵贱,都能活出尊严和幸福。只有这样,我们的城市才能真正散发出文明的光芒。