6月27日，黑龙江伊春，一段网络视频曝出，视频发布者称，在乘坐公交车时，因占据了某位老人意向中的座位，随后遭遇该老人及其同伴长时间的言语辱骂。
图片来源于网络
视频显示，一名大妈持续向拍摄者发出谩骂，并挑衅说：“你算什么东西，拍谁呢？”同时，她还企图强行夺取拍摄者手中的手机。
图片来源于网络
6月27日，经视直播节目组联系到了事件当事人小刘。小刘是一名刚从大学毕业的学生，暑期赴伊春学习驾驶。当天下午2时左右，小刘乘坐13路公交车，从商城站前往星河湾站，途中与四位老人一同上车。考虑到自己易晕车，小刘选座于一靠窗位置，当时车内空座颇多，包括特需座位也无人占用。正欲就座时，一名大爷欲将她推开自坐，小刘礼貌提醒“应按先来后到”，不意却触发了四位老人接连的谩骂攻击。
据小刘回忆，大爷当即回击称他们是一同上车，无视先后顺序。自四位老人在她后排坐下，便开始了长时间的轮流辱骂。小刘直言从未遭受如此待遇，初入社会即遭遇此景，深感震惊与难以接受。她描述，这些老人持续用极其粗鄙的语言攻击她，时间长达近10分钟，跨越了八个站点，言辞之恶劣，远超常人所能忍受的范畴，已构成言语骚扰。
小刘提及，整个过程中，驾驶员与乘客均未介入劝解，直至不堪忍受，她才开始用手机记录这一情景。面对如此极端的言语侮辱，小刘决定报警，她希望自己的行动能鼓励人们在遭遇不公时勇于发声，而非默默忍受。对于旁观者的沉默，小刘认为或许出于对行车安全的考虑，表示理解。
同日，经视直播节目组连线了负责此事的伊春市公安局伊美分局朝阳派出所，警方确认已接收小刘的报案，并正在进一步调查中。
湖北炽升律师事务所的吴兴剑律师就此指出，在公共场所使用侮辱性语言攻击他人，可能侵犯他人名誉权，严重时或触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于侮辱他人的条款，可处以行政拘留、罚款等处罚。
图片来源于网络
之后，经视直播的记者联络了伊春市公共汽车公司，公司职员反馈称，他们已留意到此事件，并承认过去也有相似情况发生，“以往也有类似事件，司机介入劝架反而遭到乘客围堵。”鉴于担心此类干涉可能导致安全问题，公司目前并未强制要求司机必须介入处理这类矛盾，但职员保证，会即刻向上级管理部门提议，考虑将如何妥善应对这类突发事件纳入公交车司机的培训与工作规范中。