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于东来
木秀于林风必摧之，人怕出名猪怕壮，对企业来说也是如此。
社会过度的关注和大众过高的期待，把胖东来给架到了火上，现在的胖东来可谓如坐针毡，苦不堪言。
其他企业苦恼的是自己的企业缺乏知名度，大众对自己的企业缺乏关注度。
胖东来苦恼的是企业名气太大了，社会和外界对胖东来的关注度太高了，顾客对胖东来的期待值也太高了。
还有一部分人戴着显微镜去观察看待胖东来，吹毛求疵的去挑胖东来的毛病，以此在网络上博取关注和流量。
人处在聚光灯下，浑身都会不自在，内心的压力也会变大，企业也是如此，时时刻刻被盯着也难免紧张不自在。
胖东来
胖东来的企业文化和理念确实好，这一点是毋庸置疑的，但是企业文化和理念的落地归根结底还是要靠人用行动去践行。
再优秀的人在做事的过程中都难免犯错，出现失误，何况胖东来这样一个拥有近万员工的商超巨头呢？
6月25日，新乡胖东来就发生了擀面皮事件，让胖东来为此付出了将近900万的代价。
事件的起因是，胖东来餐饮部的一个擀面皮联营档口，给该档口供应擀面皮的供应商制作车间卫生环境严重不达标。
擀面皮供应商的送货司机把制作车间的视频上传到了抖音平台，把胖东来推上了舆论的风口浪尖。
视频发出后，胖东来迅速的理清了事情的来龙去脉，并在第一时间给出了该事件的处理方案:
1、对于上传视频帮胖东来发现问题的司机，给予10万现金奖励。
2、对6月9日— 6月19日在涉事档口买了擀面皮、香辣面的顾客，给予1000元/份的补偿，以现金的方式发放给顾客(胖东来内部数据共售出8833份)。
3、终止与涉事档口的合作，对胖东来内部负有直接管理责任的员工予以辞退，取消涉事门店店长的年终福利。
胖东来给顾客的赔偿方案
一碗擀面皮胖东来真金白银的赔出去了将近900万，在胖东来涉事档口擀面皮售价为8元/份，档口卖擀面皮卖一年估计也挣不到900万。
因为一碗擀面皮能拿出900万给顾客做赔偿的企业，放眼整个中国也就胖东来一家。
胖东来是真心把顾客当上帝，是在用切实的行动来践行顾客至上的经营理念。
这个社会从来不缺乏说得好的人，话说得漂亮，说得好听的人很多，但是能像胖东来于东来一样知行合一，说的和做的一样好的人屈指可数。
从之前的胖东来内部员工餐尝面事件到这次的擀面皮事件，胖东来一次又一次地被推向了舆论的风口浪尖。
作为消费者，在发现了胖东来经营中存在问题的时候，其实完全可以先跟胖东来管理部门反馈，胖东来如果不处理改正的话，再通过在网络平台曝光的方法进行处理。
实在没必要直接在网络平台上曝光，借助网络的力量放大事件，通过舆论的压力反向给胖东来施压。
涉事擀面皮档口
正是这一而再再而三发生在胖东来身上的舆论风波，让关心胖东来的人们心里暗暗为胖东来担心起来。
人们在盛赞胖东来负责任有担当的同时，大家也担心胖东来的善良会被别有用心的人利用，最终成为刺向胖东来自己的利剑。
毕竟只要人做事就难免会犯错，只有不做事的人才永远都不会犯错。
对待胖东来这样的企业，呵护比苛责更重要，我们大家要共同爱护支持这样的良心企业，让这样的良心企业发展的越来越好。
胖东来的企业文化
善待胖东来这样的企业其实就是在呵护我们这个社会的良心，让良币驱逐劣币才是符合正常商业伦理的结果，让胖东来发展得越来越好，我们这个社会就赢了。
反之如果胖东来这样的良心企业因为被恶意刁难，经营的越来越困难，发展的越来越差，让胖东来这样的良心企业倒下了，我们这个社会也就输了。
让我们大家共同用行动来呵护爱护胖东来这样的良心企业，谨防胖东来的善良被别有用心的人利用，不要让胖东来的善良最终成为刺向了胖东来的利剑。