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党旗在基层一线高高飘扬 | 邵雪松:为民服务14载,用奉献诠释责任与担当

作者:北京房山

一个支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜,为庆祝中国共产党成立103周年,房山区委组织部联合“北京房山”微信公众平台推出《党旗在基层一线高高飘扬》系列专题报道,旨在讲述我区基层党员在房山区经济社会高质量发展中取得的新经验、新成绩。

本期《党旗在基层一线高高飘扬》栏目

我们一起来看

西潞街道苏庄三里社区

党委书记、居委会主任

邵雪松的故事

党旗在基层一线高高飘扬 | 邵雪松:为民服务14载,用奉献诠释责任与担当

邵雪松,西潞街道苏庄三里社区党委书记、居委会主任。现任中共北京市第十三届党代表、北京市第十六届人大代表。

邵雪松扎根苏庄三里社区、全心全意为居民服务已满14载。她与社区居民亲如一家。她走访了3000多户居民,深入了解他们的家庭状况和生活需求;她手机24小时为居民开机,居民手中都有一张印有她手机号的“便民联系服务卡”,被居民亲切地称作“连心卡”;她以坚定的理想信念、务实的工作作风和深厚的为民情怀,带领社区党委坚持党建引领听民意、集民智、聚民力,加强基层治理。她紧盯各类民生难题,用心用情为群众办实事、做好事、解难事,确保党的旗帜在苏庄三里社区高高飘扬。

2023年邵雪松光荣的获得了全国五一劳动奖章并当选为2023年第四届“北京榜样·政务服务之星”。她带领的苏庄三里社区先后取得全国文明单位、全国民主法治示范村(社区)、北京市先进基层党组织等荣誉称号。

加强理论学习,把提升自己的政治素养作为自身进步的重要指标

邵雪松认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记对北京工作的重要讲话、指示,深入学习党的二十大精神、党史和典型人物的先进事迹,提升自己的党性修养,坚定理想信念。除了积极组织党委开展晨读会、专题会等活动,还抽出时间在“学习强国”“党支部云课堂”等平台加强学习,并在学习过程中做到与自身工作有效结合,学有所思、学以致用,不断夯实自身政治理论基础,不断提高运用科学理论和丰富知识解决实际问题的能力。

党旗在基层一线高高飘扬 | 邵雪松:为民服务14载,用奉献诠释责任与担当

抓好党建工作,通过强化党建引领持续推进基层治理取得新成效

她引领苏庄三里社区党委加强对西潞街道“好邻居”品牌的学习、实践、研究和推广,在力求精细化治理的基础上创建了“六邻”党组织工作法。通过党建聚邻、治理安邻、文化润邻、服务助邻、亲情暖邻、和谐睦邻将党建引领的强链接与邻里情谊的软纽带深度融合,让居民、商户、企业、单位互做真诚相待的“好邻居”,聚合力、解难题、强治理,激发了基层治理活力。如为了妥善解决物业与居民之间的矛盾,她多次组织召集了包括居民代表、物业人员、律师、物业服务评估公司在内的多方人员参加“好邻居”议事会,充分发表各自的意见和诉求,并最终达成了共识。通过这样的努力,不仅顺利调整了物业费,还成功选聘了新物业公司,让小区物业管理状况得到显著改善。

党旗在基层一线高高飘扬 | 邵雪松:为民服务14载,用奉献诠释责任与担当

紧扣重点任务,全力以赴推进各项重点工作落实落细

接诉即办。接诉即办工作开展近5年来,她累计处理群众诉求近千件,有效解决了房产证办理、水质浑浊、房屋漏雨、管道堵塞等民生难点诉求。每次接单后快速响应及时处置,力争做到“单单见面”,件件落实。她先后获得市接诉即办工作先进个人、房山区接诉即办工作“房山好邻居·最美办件人”称号。她坚持每周至少走访2户家庭和2家商户,主动发现潜在问题和居民的实际需求,提前解决问题,防止问题升级成矛盾,努力推行“未诉先办”的主动治理理念。

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“我来办”工作室。2021年,她依托“许顺人民调解工作室”,成立了苏庄三里社区“我来办”工作室。由长期扎根基层的人民调解员、管片民警、法官工作站的法官、检察服务e站的检察官、信访办和司法所退休老干部组成强大专业力量,极大提升了社区矛盾调处能力。2023年初,“我来办‘西潞街道许顺调解室’”分中心在社区挂牌,覆盖西潞、阎村、窦店三个乡镇。截至目前,共调处矛盾纠纷近900件,调处成功率达98%。

垃圾分类。自2019年初苏庄三里社区被确定为房山区党建引领垃圾分类工作试点单位以来,邵雪松同志作为社区党委书记,亲力亲为,不负重托,始终把垃圾分类工作作为社区工作的重点。她亲自走进小区,将居民分类不清的垃圾进行二次分拣,对居民进行面对面的现场指导。组织机制,做好楼内入户宣传和楼外的精准分类把关,结合桶前值守监督,推动垃圾分类取得成效。2022年,社区6个老旧小院全部被评为北京市生活垃圾分类示范小区。

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创城工作。创城工作在邵雪松的心里既是一项政治任务,也是一项民生工程。她以完成政治任务的高度重视这项工作,吃透各项考核任务指标。一方面,她采取入户发放宣传单和调查问卷等方式广泛宣传,使广大居民了解创城的重要性和迫切性,挖掘出更多符合条件的“堡垒户”重点培养,形成全民参与的良好氛围;另一方面,她率先垂范,深入辖区,对辖区内环境卫生进行认真细致的排查工作,特别是对乱占乱贴、乱堆乱放进行摸底排查,及时与物主取得联系,面对面地将乱堆物品影响他人生活以及堵塞消防通道的安全隐患告知,做到发现一处整改一处。

安全生产。她严格落实安全生产“一岗双责”,利用社区网格化管理,将安全生产大排查大整治专项行动常态化,确保及时发现问题及时整改。在防汛防火特殊时期,坚持24小时在岗在位,加强对企业、商户火灾电器隐患排查的巡检力度,及时发现并处理潜在的安全隐患。

邵雪松在社区繁杂的工作中

度过了5000多个日日夜夜

社区党建、接诉即办、创城

垃圾分类、老旧小区改造

志愿服务等各项工作中

总有她忙碌的身影

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