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玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”

作者:黄山文旅

近期景区遭遇持续极端强降雨天气,玉屏索道一边闻“汛”而动,一边积极顺应形势需求,抢抓接待空窗期,打出“四招八式”以赛代训组合拳,全方位、深层次、多角度 “强筋壮骨”,为暑期旅游旺季蓄势赋能。

找准切入点,以大讨论凝聚共识

面对当前形势,玉屏索道领导班子及各部门负责人深入研究经营的“后半篇文章”,聚焦筑牢业务根基、狠抓业务创新发展等方面,明确了相关重点工作,同时针对当下汛期“空窗期”,深入交流探讨练兵方式,现场各抒己见,用“争鸣”凝聚“共鸣”,最终将“找差距、补短板”这一主线贯穿始终,力求引导全体职工对标先进、学习经验,进一步开拓工作新思路。

玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”

秉承“因材施教、因岗施教”的原则,玉屏索道精心策划了系列“定制化”主题业务技能比武,变“大水漫灌”为“精准滴灌”。各部门积极响应,迅速部署,搭建多元化练兵平台,畅通练兵渠道,通过实战比武“造血制氧”,努力实现索道发展与个人成长“同频共振”。

强化着力点,以大比武锻造强兵

镜头1:“匠心铸魂 技能显峰”技术比武设置“理论考试”和“实操比赛”两大环节,特邀索道事业部“专家”担当现场评委,越是没有硝烟的战场,越考验选手的意志,功底扎实。在激烈的比赛中,机械组和电气组的每位参赛选手都毫不畏惧严苛的技能考核,各自充分展示了更换支架索轮轴承的熟练技巧和在复杂电气系统中快速定位和解决问题的能力。比赛结束后,各选手与“专家”还就索道运营各方面工作进行了充分交流,实现互通有无、促进行业提升的目的,持续放大比武效果。

玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”
玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”
玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”

镜头2:玉屏索道应“汛”开展“厉兵秣马 蓄势待发”防汛比武,通过模拟真实场景和人员疏散,规范预警“叫应”机制,竞赛中,选手们沉着冷静、规范操作、迅速反应、高效处置,将日常训练充分运用到实战中,全面做到以“练”驻防、以“赛”备战。此次演练不仅检验了队伍技能,更为汛期安全筑起了一道坚实的防线。

玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”
玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”

镜头3:“夯基赋能 匠心提质”服务比武聚焦提升“宠客”服务质量与游客满意度,针对员工日常薄弱环节与工作重点,通过精细标准、情景模拟、技能展示等环节全面检验,比武现场设置站台、检票、绿色通道等场景,参赛选手从容应对模拟场景。此次比武不仅检验服务技能,更提升职业素养与团队精神。

玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”

镜头4:“服务路上,潜心笃行”售票比武紧张而激烈,选手们需经过问答和现场实操两大环节的考验。比武现场,选手们的业务知识、沟通能力、服务质量以及售票速度和准确性均受到严格评估。尽管挑战重重,但选手们凭借扎实的功底和出色的发挥,成功应对了各项考验,展现了他们的专业素养和服务精神。

玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”
玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”

镜头5:“烹然心动 厨类拔萃”厨艺比武聚焦于土豆丝与麻婆豆腐的制作。厨师们纷纷亮出绝活,精心烹饪这两道经典菜肴,以展现他们的厨艺水平和创新能力。比赛现场,厨师们忙碌而有序,通过巧妙的刀工和火候掌控,呈现出一道道色香味俱佳的土豆丝和麻婆豆腐。这场比武不仅是对厨师们技艺的考验,更是对他们创新和团队协作能力的展示。

玉屏索道:坚持苦练“强内功” 打好提质“组合拳”

抓准合力点,以大提升固本强基

经过激烈角逐,各项比武在颁奖仪式和热烈掌声中圆满落幕。赛后,玉屏索道将比武成果转化为实际的工作动力,将参赛者们的激情和专注延续到日常工作中,提升队伍新质战斗力。

展望未来,玉屏索道将持续以实际业务需求为导向,通过个性化、差异化的培训方式,精准地加快员工的专业成长与技能提升,为玉屏索道的长远发展注入源源不断的活力与创新力。

来源:黄山旅游600054

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