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女子亡夫被曝13万存款消失,账户注销!银行回应系工作失误

作者:红日观史
声明:本文内容均引用权威资料结合个人观点进行撰写,文未已标注文献来源及截图,请知悉。
女子亡夫被曝13万存款消失,账户注销!银行回应系工作失误

丈夫去世,这银行的存款怎么也跟着一起“消失”了,原本的13万存款,转眼间就变成了0。

“这跟抢有什么区别?!”

网友的愤怒,过世男子妻子的悲鸣,却换不来注销账户中的钱,这件事很快就引起了大众的注意。

官方也是主动站了出来表示这是银行方面的工作失误。

女子亡夫被曝13万存款消失,账户注销!银行回应系工作失误

被注销的银行账户

你永远不知道意外和明天哪个先来,所以很多人都劝告他人一定要珍惜当下。

邓女士与丈夫原本幸福恩爱,生活过得平淡但是幸福美满,邓女士与公婆一同生活,虽然平常生活中有着矛盾,但是总体来讲自己还是满意当下的生活的。

可谁也没有想到,在2018年的时候,丈夫的病故让这个小家支离破碎。

飞来横祸让很多人都没有防备,邓女士当时也是悲痛欲绝,这身后事也是由邓女士在接下来的时间内慢慢解决的。

时间到了2020年的11月,邓女士无意之间发现自己的丈夫的名下还有着一笔不少的存款。

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这笔存款是丈夫生前的时候存在银行的,一共有13万多元,邓女士之前并不知道这笔存款的存在,所以还有点震惊。

于是邓女士便想着赶紧把钱取出来,但是到了银行,银行的话让邓女士很是不解。

银行表示这笔钱无法取出,就算是邓女士拿着死亡证明,这笔钱也是拿不出来的。

想要拿出来的钱就要公证或者是法院生效的判决书,将这些资料拿到银行,随后银行才能为其取钱。

邓女士虽然震惊,但是想着这是一笔不少的钱,所以保守点走流程还是可以理解的,虽然有点麻烦,但是也还是要支持银行人员的工作的。

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于是邓女士带着与亡夫的孩子以及公婆几人赶紧做了公证,这都是法定的继承人,公证书下来后也是将所有的信息写得明明白白,这13万多元都是属于邓女士以及孩子和公婆的。

但是事情并没有邓女士想的这么顺利,按理来讲,这些资料齐全,怎么说都应该把钱给取出来吧,但是银行这边就是拿不出来钱。

这拉拉扯扯很快就到了2022年,邓女士 不想再这样拖下去了,于是自己就到别的银行去试着取钱,也是这个举动让她知道了事情的真相。

这银行的工作人员表示,邓女士所说的这个账户已经被销户了,这里面的钱也是跟着消失了。

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所以之前银行一直拿不出来钱的主要原因不是流程问题,而是根本就没有这笔钱,自己兜兜转转忙前忙后一直都被蒙在鼓里。

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银行的失误

邓女士到现在才明白过来,自己想得太简单了,因为在要钱的这段时间中也是遇到一件令人生疑的事情。

当时自己要取钱的时候,是怎么也取不出来,自己也不明白到底是因为什么。

当时有人私下找到了自己,表示可以以个人的名义先给自己两千元,当时自己并没有同意,毕竟这钱还得是拿自己的,怎么能拿别人的钱呢?

当时自己想了很多,但是就是没有想到丈夫的钱已经是消失了,这件事也是让邓女士气到爆炸。

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邓女士自然是要银行赶紧给自己一个说法,眼看着事情越闹越大,银行那边也是终于出来对此事进行了回应。

银行表示,这都是因为银行中的工作人员因为业务不熟练导致的操作失误。

现在银行已经联系上了邓女士,银行已经进行了沟通,并且得到来了邓女士的谅解。

而对于这件事银行方面也是十分重视,表示一定会对相关的人员进行严肃地处理。

至此这件事就到此为止了,但是网友们可不认为这件事已经结束了因为里面的简直是漏洞满满。

首先是关于余额的问题,那肯定是先查的才知道里面有多少钱,所以网友很是不明白在这一套操作和操作失误有什么关系。

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而也有网友表示,在事情发生之前就已经出现了问题,那就是家人不知道银行的存款真的合理吗?

做一个假设,那就是邓女士没有发现这笔钱的存在,那么这笔钱是不是永远都取不出来,所以这件事也是一个漏洞,对于已故的人员,这些资产都应该让其继承人得知,而不是隐藏在黑暗之下。

而其中也有很多网友表示,如果是操作失误造成了这样的结果,那按理来讲,这钱应该是对不上账的,这钱都跑到了哪里去了呢?这也是一个值得深思的问题。

其实之前也是有着相关的案件,那就是人去世后有5位继承人想要拿走去世的人在银行的存款,银行在拒绝后,法院便判决银行要在在规定的时间内将存款归还,所以说,运用法律很是重要。

结语

这件事已经告一段落,但是也还是让大家重视起来有关账户的取钱的问题。

同时也是大家也是明白了在这些事上,有关部门应该加强对金融机构的监管,一定要保障好储户的合法权益。

而储户们也是要学会用法律维护自己的合法权益,不要吃下了亏。

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参考信息:女子亡夫被曝13万存款消失,账户注销!银行回应系工作失误——2024-06-30 11:34·南方都市报

“这和抢有什么区别”女子亡夫13万存款消失,银行账户被注销 银行:工作失误——2024-07-01 13:18·长沙政法

女子称“亡夫13万元存款消失”,银行致歉:账户余额为0,工作人员业务不熟造成失误——2024-06-30 08:51·红星新闻

亲人离世,存款取不出来怎么办?——2023-08-30 14:44·光明网

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