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“村里有个姑娘叫小芳，长得好看又善良……”傍晚的西樵上金瓯村，风吹得榕树叶沙沙作响，三两孩童在树下奔跑嬉戏，嘴里还哼着熟悉的小曲儿。你要是问他们，唱的是谁呀？他们便会眨巴着大眼睛，手指向正坐在村民中间聊天的女警，稚嫩地告诉你：“就是她呀，小芳警官！”
小芳警官全名叫张小芳，是佛山市公安局南海分局西樵派出所上金瓯警务室的党员驻村民警。“95后”的张小芳在村里可受欢迎了，即便天天穿着警服，小朋友见着她也从不害怕，大爷大妈们见了她，都抢着给她张罗介绍男朋友。不过，村民们“相中”的可不只是“小芳活泼亲切、善良没架子”，更重要的是“小芳就像我们的‘好闺女’。”
传承：“民警老王的徒弟”
在成为“好闺女”之前，张小芳在村民嘴里，只是“民警老王的徒弟”。
2023年5月，入警3年的张小芳从特警转岗至西樵派出所社区警务队民乐分队，成为南海最年轻的社区女警官。领她进门的师父是王兰醒，一位在基层干了30年社区工作的“老黄牛”，也是早就被乡亲们当作自家人的“老王警官”。
突然来了位年轻女警，有些村民不认，嘟囔着：“这个小年轻能顶事吗？”
王兰醒听见了，没有急着打断，而是轻轻将张小芳往村民跟前推近了一小步，笑着说：“阿叔，她和咱们一样都是党员，再说了，她是我徒弟，我手下的‘兵’能差吗？！”
王兰醒这一“拍胸脯保证”，让村民们暂时放下了质疑。但张小芳心里清楚，能让群众信服不是一朝一夕的事情，师父能做到这一点，就在于他30年的从警生涯，都和村民心血相连。而刚刚师父看似不经意的“往前一推”，正是给她上的第一课——做社区民警，首先要缩小她和老百姓之间的距离。
怎么缩小？“找个小板凳，坐下来试试，俯下身，和老百姓的距离就近了，感情也就亲了。”张小芳记住了王兰醒的教诲。
于是，只要没有紧急工作，张小芳就搬个小板凳，哪里村民多，就一扎到底，一坐能聊上个大半天。她还天天拉着村里的干部，先了解村居环境，再通过他们熟悉积极参与社区工作的老党员、热心群众；跟着社工反复走访村民，遇上大门都愿意开的群众，一趟两趟不行就来个四趟五趟……
慢慢的，村民从主动找话聊到敢吐“苦水”，再到遇到什么事，最先想到的不再只是“老王”，而是“小芳警官”，张小芳成为了村民中的一员。
成长：“比子女还亲的‘闺女’”
村里邻里间难免有摩擦纠纷，如何把一碗水端平，是对村警的一大考验。
“他白天放音乐，吵到我了！”“她炒辣椒呛到我了！”早前，有两户邻居多次争吵，甚至动手伤人，事后都找到“小芳警官”要求她评评理。
深入了解后，张小芳发现双方矛盾起因最早可追溯到20年前的宅基地纠纷，一方不满另一方建出租屋，双方当事人均年过六七十，积怨颇深。为解“事结”，她跑前跑后，找部门实地检测音乐噪音大小，又请村里的“和事佬”为双方背靠背调解；为化“心结”，她请来双方亲属支援，又联动村里治安队共同耐心劝解。
两个星期后，两家人多年的恩怨在多方联合调解下烟消云散，各个心服口服：“还是小芳有办法！”
张小芳对村民的好，村民都看在眼里，记在心上。走在上金瓯的乡间小道，总远远地就能听到村民们“小芳，小芳”的叫着。最有趣的是，尽管张小芳才26岁，按理说不算“大龄”，但不少村民却抢着给她介绍对象，谁家儿子事业有成，谁家亲戚性格友善。张小芳有些不好意思，却也知道这是村民认可她的方式。
而在区大爷心里，其实，他早就把张小芳当成了自己的亲闺女。区大爷有一儿一女，都在外地工作，每年也就回来三几趟，区大爷成了“空巢老人”。张小芳得知这一情况后，便经常带着辅警去区大爷家里坐坐，陪他聊聊天，干些家务活。知道区大爷喜欢看粤剧，她还细心地帮他调好电视频道，让区大爷一打开电视就可以看他喜欢的节目。
“比亲生孩子对我还好啊！”区大爷每回和邻居们聊天，总不忘夸赞一番自己的“闺女小芳”。有时候，他出门遛弯，还特意买上几个水果，绕一圈去警务室看“闺女”。
“吃吧，你们工作辛苦了。”区大爷话不多，只是笑着。
发扬：“比师父还叻的村警”
“时代在变，干好社区工作的方法千变万化，但原则不变——为了群众、依靠群众和发动群众，这也是枫桥经验的内涵。”这是师父王兰醒传授给张小芳的又一“法宝”。
作为新一批“全国枫桥式公安派出所”西樵派出所的党员青年民警，张小芳虽然不如老民警有经验，但更有活力、视野更广、更能创新。
师父王兰醒曾分享，榕树头是村里“八卦”的发源地，还能了解到很多对警务工作有用的信息。张小芳记在心里，还将“八卦基地”延伸到了线上，她加了数百个村民为微信好友，创建了上百个警民互动微信群，每天在里面发布防范宣传信息，也收集社情民意。
有一次，一位房东在微信上向她反映，说她的租客突然开口找她借钱，还要大额转账，举动很反常。张小芳一看到信息立马赶了过去，了解得知租客果然是遇上诈骗了，经劝阻，最终避免了财产损失。
上金瓯松塘村里有一个知名的红色教育基地——区梦觉故居，每年都吸引不少游客市民前来参观研学。怎么才能将党史讲得接地气呢？张小芳思考后，决定组织一支年轻的党员志愿者讲师团。起初，她心里还犯嘀咕：会不会没人来啊。谁知结果恰好相反，张小芳一呼百应，一支平均年龄35岁的党员志愿者讲师团迅速筹建，主要由党员学生、村民、企业员工、村委会成员等组成。
“年轻人脑子灵活，道理说得透、故事讲得活，我们大家都喜欢听。”老党员对青年党员分享的红色故事赞不绝口。
如今，这支队伍还在不断壮大，服务也不断延伸，有需要的时候，还会协助民警一起参与巡逻、调解纠纷、服务游客等。
“村民认可你相信你，才会支持你帮助你，众人拾柴火焰高嘛。”在师父王兰醒眼里，“枫桥经验”在徒弟张小芳的接棒中得到了发扬。
一心向党，一心为民；人民公安，薪火传承。
今年4月，王兰醒正式退休了，张小芳和村民们都来榕树头欢送他，有不舍，但更多是感谢。“以后，这一方平安就全交给你守护了！”王兰醒拍了拍张小芳的肩膀，言语未尽，声音有些哽咽，眼圈也红了。
“老王啊，你不用担心，小芳比你强着呢！”有村民为了掩饰伤心，故意打趣道。
一旁，有贪玩的小孩又独自哼唱起了“村里有个姑娘叫小芳……”是啊，在佛山这片热土上，年轻的“小芳们”与群众的新时代警民故事将继续鲜活着、传唱着。
2022年10月，佛山49个户籍派出所全部完成“两队一室”改革。改革近两年来，佛山公安不断推动健全社区民警选用等机制建设，推进驻警务室民警专职化，营造社区警务干事创业环境，推动“老黄牛”和青壮年人才担任社区警长。目前，佛山全市788个行政村居均设置警务室（岗），全市社区民警占派出所警力达50.9%。全市刑事治安警情显著下降，社区警务效能不断提升，公安业务水平和打击效能明显增强。
视频图/佛山市新闻传媒中心记者 何婉华
文/佛公宣 通讯员陈思颖