故宫博物院发布2024年暑期参观指南：强化服务，保障安全，共赏古韵
随着2024年暑期的脚步日益临近，故宫博物院作为中华文化的瑰宝与全球游客的热门打卡地，再次迎来了参观高峰期。为了确保广大观众能够在炎炎夏日中享受到安全、舒适、有序的参观体验，同时保护好这一珍贵的世界文化遗产，故宫博物院近日发布了详尽的暑期参观提示，涵盖了预约购票、入院流程、观众服务及参观规范等多个方面，展现了其细致入微的服务态度和对文化遗产保护的坚定决心。
预约购票：便捷高效，灵活多样
故宫博物院强调，官方购票约展的唯一渠道为“故宫博物院”微信小程序，这一举措有效避免了票源混乱和黄牛倒票现象，保障了游客的合法权益。游客最早可于参观前7日的20:00开始预订门票，为计划行程提供了充足的时间。特别值得一提的是，故宫博物院还贴心地为年票观众和未成年人团队设立了快速预约通道，其中未成年人团队预约自6月26日起开放申请，并于7月2日正式实施，通过邮箱预约的方式，进一步简化了团体参观的流程，体现了对未成年人群体的特别关怀。
入院流程：顺畅有序，服务周到
故宫博物院的开馆时间为每日8:30，停止检票时间为16:00，闭馆时间为17:00，逢周一闭馆（法定节假日除外）。针对暑期可能出现的入院高峰，故宫博物院提醒游客尽量避开8:30至11:00的高峰时段，并关注天气预报，做好防暑降温准备。同时，故宫博物院提供了多条步行路线抵达午门入口，并设有观众服务中心，提供票务咨询、行李寄存、便民药箱等全方位服务，确保游客在入院前就能感受到故宫的贴心与周到。
观众服务：智能便捷，细致入微
为了提升游客的参观体验，故宫博物院充分利用现代科技手段，通过“故宫博物院”微信小程序提供电子地图导览服务，涵盖多种游览路线选择，满足不同游客的需求。此外，故宫还设立了广播室、驻院派出所和急救站等应急服务点，确保在游客遇到紧急情况时能够迅速响应，为游客的安全保驾护航。
参观规范：文明有序，共护遗产
故宫博物院作为世界文化遗产，其保护与传承责任重大。因此，故宫博物院在参观提示中明确规定了多项行为规范，包括禁止吸烟、攀爬古建筑、触摸文物、进行非参观活动以及使用闪光灯拍摄等，旨在引导游客文明参观，共同守护这份宝贵的文化遗产。同时，故宫也提醒游客注意院内安全警示标识，避免在危险区域长时间逗留，确保人身安全。
结语
2024年暑期，故宫博物院以其严谨的服务态度、周密的安全措施和丰富的文化内涵，再次向全球游客敞开了怀抱。通过这一系列细致的参观提示和周到的服务安排，故宫博物院不仅为游客提供了一场场精彩纷呈的文化盛宴，更在潜移默化中传递了保护文化遗产、弘扬中华文化的重要理念。让我们携手共赴这场古韵之旅，感受中华文明的博大精深与独特魅力。
来源：综合北京发布 潇湘晨报等媒体报道
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