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清晰度最高只能480P?“爱奇艺限制投屏案”一审落槌

作者:新金融观察
清晰度最高只能480P?“爱奇艺限制投屏案”一审落槌

案件经过一年多的审理,“爱奇艺限制投屏案”终于在近日一审宣判。

北京互联网法院判定,原告在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏权益,爱奇艺平台补偿原告41天的黄金VIP会员时长。7月2日,原告朱元在社交平台发文称,希望所有老会员只要不断订都能延续高清投屏权益,很遗憾一审没有支持,还未确定是否就此上诉。

因“限制投屏” 爱奇艺被告上法庭

据此前报道,朱元在2017年就成为爱奇艺会员,事发时,他已经是爱奇艺的7年“老粉”。不仅如此,朱元连续充值成为爱奇艺平台的黄金VIP会员,也已经有5年多时间。

此前在使用爱奇艺的过程中,朱元一直使用投屏功能,当时任何清晰度的投屏都可以选择。

2023年1月11日,朱元发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度必须升级至更高级别会员。

2023年1月31日,朱元将爱奇艺告上法庭。

朱元表示,他无意阻止,也理解爱奇艺基于经营环境的变化而做的调整行为,但作为资深付费会员,他不接受平台这种限制老会员权益的行为。“爱奇艺单方强制‘割韭菜’的行为,吃相有点难看。”

在与爱奇艺客服沟通无果后,朱元认为爱奇艺单方变更合同条款的行为,已经构成违约,应承担违约责任,于是朱元将爱奇艺告上了法庭。

朱元称“我不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制我投屏清晰度,不能减少或限缩原有会员权益。”

朱元的经历,引起不少网友共鸣。在“爱奇艺限制投屏案”冲上热搜后,网友们纷纷指责爱奇艺“吃相太难看”。面对巨大的舆论压力,在朱元将爱奇艺告上法庭一个月后,爱奇艺发布公告。

2023年2月20日,爱奇艺通过官方微博发布关于爱奇艺会员服务优化情况说明,对投屏功能作出调整,仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员,恢复720P和1080P清晰度的投屏。

清晰度最高只能480P?“爱奇艺限制投屏案”一审落槌

爱奇艺被判补偿41天黄金VIP会员

今天(7月2日),从原告处获悉,北京互联网法院判定,原告在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏权益,爱奇艺补偿原告41天的黄金VIP会员时长。

同日,原告朱元在社交平台发文称,其起诉的核心诉求是,希望所有老会员只要不断订都能延续高清投屏权益,很遗憾一审没有支持,还未确定是否就此上诉。

清晰度最高只能480P?“爱奇艺限制投屏案”一审落槌

朱元社交平台截图

朱元表示,其要求的是41天补偿,法院认定爱奇艺违约,是全部支持了这项补偿请求。因为爱奇艺2023年1月11日开始限制,同年2月20日解除限制,所以此期间他需要有个赔偿说法。“希望爱奇艺能同等对待所有受损会员。”

2023年3月1日,爱奇艺CEO龚宇在接受媒体采访时,针对爱奇艺限制投屏遭到诸多批评一事回应称,肯定有自己的失误,一开始会员规划没想清楚。经过仔细研究,核心还是得保护会员消费者的利益和情绪,所以爱奇艺停止了限制老会员投屏。

曾因“超前点播”惹上官司

其实,这已经不是爱奇艺第一次惹上官司了。

2019年年底,网剧《庆余年》热播,网友催更的呼声也很高,许多用户为了能提前看剧,在视频平台充值成为会员。同年12月11日,爱奇艺开启超前点播,VIP会员花50元,可以在每个更新日比会员再多看6集。这个超前点播事件引起业界和网友的热切关注。消息一出,网友反对的声音一度冲上热搜。

就在网友们群起声讨、爱奇艺出面解释的同时,上海正策律师事务所专职律师、知名微博法律博主吴声威一纸诉状将爱奇艺告上了法庭。吴声威请求法院判令被告所运营的爱奇艺取消超前点播功能。

2020年,北京互联网法院对该案进行了四次公开审理,最终作出宣判。爱奇艺推出的超前付费点播的服务,违反了其与吴声威之间的热剧抢先看的约定,爱奇艺构成违约,应该赔偿相关违约责任。法庭判令判决生效之日起十日之内,被告爱奇艺向原告吴声威连续15日提供吴声威原享有的平台黄金VIP会员权益,使其享有已经更新的类似电视剧以及优质自制剧的观看权利,并赔偿原告公证费损失1500元,驳回原告其他诉讼请求。此后各大视频平台陆续发布声明,正式取消超前点播。

会员收入持续下滑

爱奇艺2024年一季报显示,当期,爱奇艺营收79.27亿元,同比下滑5.0%;净利润6.553亿元,同比增长6%。

营收下滑背后是,爱奇艺关键的会员收入收缩。一季度,爱奇艺会员业务收入为48亿元,同比下滑13%。此外,从今年一季度起,该公司不再披露用户数和ARM。

“由于不同的会员等级对应着不同的权益和价格,由此也会带来不同的经济价值。因此,仅以某一时点或某一时期的订阅用户数量来反映业务和财务进展实际上是不完整的,缺乏客观性。”在当期财报电话会上,爱奇艺高级副总裁段有桥解释。

作为对比,一季度,受《繁花》等项目推动,腾讯视频会员数同比增长8%至1.16亿。在2023年年末,腾讯视频会员数为1.17亿,同期爱奇艺会员数1.003亿。鉴于爱奇艺会员收入下滑13%,其与腾讯视频会员差距大概率在拉大。

会员收入下滑原因在于,去年《狂飙》带来的高基数。据爱奇艺创始人、首席执行官龚宇对外透露,《狂飙》是爱奇艺成立近13年流量最大、收入最高、影响力最大的一个剧。2023年一季度,受该剧推动,爱奇艺会员收入达到55亿元,同比增长24%。当期,爱奇艺总收入同比增长15%至83亿元。

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责编 蒋赛赛

监制 张小楠

来源:南方都市报、21世纪经济报道、九派新闻、现代快报

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