网格是社区治理的最小单元，网格员是联系服务群众的桥梁纽带，他们每天行走在大街小巷，将隐患排查在网格、服务落实到网格、政策法规宣传到网格、大情小事解决在网格，把平安稳定的触角延伸至我们生活的方方面面，用心用情用力守护着基层平安稳定，在时间的画卷上勾勒出最质朴、最动人的民情故事。秀川社区的网格员朱昌亮，是一名共产党员，他热爱基层、心系群众、热情服务，用实实在在的行动诠释着他的群众情结，不断抒写烟火里的“民情日记”，描绘着社区里靓丽的风景线。
做好网格“管家”，深入小区知动态。当第一缕阳光穿透薄雾，轻轻拂过社区的每一个角落，朱昌亮的身影已悄然穿梭于街巷之间。他总是深入各小区楼院去听、去看，听最真切的声音，了解最真实的状况。他的身影经常出现在有矛盾纠纷的地方、需要帮助的居民家中……在一次巡查过程中，面对居民因空调外挂而引发的矛盾纠纷，他耐心听取双方各自的观点和诉求，最终晓之以情、动之以理缓解双方矛盾，解决群众诉求，真正实现“零距离”为群众服务。
做好网格“守护”，嘘寒问暖心贴心。午后时光，社区里弥漫着饭菜的香气和邻里间的欢声笑语。朱昌亮利用这短暂的休息时刻，继续他的“民情调研”。在小区的凉亭下，与大爷大妈们拉家常，倾听他们的心声与需求。走访入户中，针对网格内老年人居多，且多数独自居家，很少与人交流，他总是把笑容挂在脸上，经常与老人唠唠家常。每次去独居残疾人李阿姨家里，朱昌亮总会亲切地询问李阿姨近期的生活情况，并叮嘱李阿姨一定要注意身体，有事打电话等等。他总是用暖心的语言温暖着群众，拉近了和居民的距离。
做好网格“初心”，真诚为民换信赖。网格员的工作多而繁杂，必须要有坚定的信心，足够的耐心，博大的爱心，才能尽到网格员的职责。朱昌亮一人分饰多个角色，有时化身收集员，做好“传声筒”；有时化身宣传员，做好“小喇叭”；有时化身调解员，做好“和事佬”。他时刻把居民的冷暖放在心上，用心倾听居民最真心的声音，用真诚的服务赢得了居民的信赖，用暖心的行动换取了居民满意的笑脸，为了这个目标，他总是脚踏实地，努力学习，勤奋工作，在平凡的岗位上展现不平凡的风采。
一支笔，一个本，记录社情民意；一张嘴，一双腿，守护万家灯火。朱昌亮已经在社区岗位上工作11年。他不仅是社区的守护者，更是居民心中的“亲人”。他用双脚丈量着社区的土地，用汗水浇灌着社区的繁荣，用心书写着烟火里的“民情日记”。这份日记里，不仅记录着居民们的所想所盼，更做到了把居民对美好生活的向往“照进”现实。
记者：徐莉娟 通讯员：刘爽
主编：王楠 审核：陈亚玲