近日，武汉居民赵女士在入住酒店时被小动物咬伤吵醒，醒来后发现自己身上留下了一道小疤痕，疑似是酒店的老鼠咬伤，要求酒店降低房价，但酒店工作人员予以拒绝。戳视频☞武汉一家女子酒店涉嫌被老鼠咬伤：一只老鼠在睡前在天花板上跑来跑去
赵女士和丈夫因为位置相隔很远，为了适应情人的工作时间，有时选择住在离他工作地点较近的酒店，陆磨路糖果时尚酒店就是她住过几次的一家店，但前两天的经历真的给她留下了阴影。
赵女士回忆说："我晚上睡觉时双手搂着脖子，早上我感觉到毛茸茸的东西啃着我的手，我把一个非常大的东西推开，我觉得是一只老鼠，因为在睡觉前听到老鼠在上面跑来跑去，但酒店说不要来， 我不在乎。"
清晨，赵女士看着伤口发现只是发红肿胀，想着其他人，但早上发红肿胀后发现自己的皮肤骨折，手指也有咬痕，之前要求免除房费，再经过就医， 医生建议破伤寒和狂犬病疫苗，她花了600多元，没有要求酒店赔偿，但负责人的态度让她难以接受。
而酒店院长说，赵女士咬了一口，没看到哪里被咬了，老鼠这东西已经几千年了，比多少人的生命还要长。她被咬了，那该被咬了，退房时才说被咬了，要免房费，这是不对的。八十美元没关系，你不能。
赵女士当场表示，他也不想收取房费，赔偿这笔钱来对抗疫苗。酒店官员立即表示，这是不可能的，到法院也不会给。
一个说他在酒店被咬了，一个说对方没有证据甚至怀疑对方的钱，双方都不高兴和分散，但无论如何，酒店确实有老鼠，是工作人员承认的事情，记者首先发现了该地区的市场监督管理， 看看双方是否可以调解。
武汉东湖生态旅游景区管委会市场监管委员会两位工作人员解释说，现任主管正在处理食品安全问题，消费者纠纷在这方面，赵女士的事情，正如老板所说，她真的没有证据，但可以帮忙。
酒店有老鼠活动，明显不符合健康、安全标准，记者将向东湖生态旅游景区卫生局反映这一情况。
最后，经过多方协调，酒店总监同意退还赵女士的房费，但赵女士不愿意在这件事上花费时间和精力，拒绝再次沟通，不想追究。虽然说这件事赵女士的证据确实薄弱，但作为一家酒店，如果连工作人员都知道有老鼠跑来跑去，这个环境有些结束了，或者花点力气清理，否则这样的纠纷，未必会没完没了。
来源：湖北经济观《电视直播》
记者：薛磊，孙亚光
编辑：陈彦杰 |主编：自然，陈石
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