谈脾气——李文柱《沧桑悟道》之十二

原创 李文柱

李文柱（后排左二）与朋友合影

我有我的优点，比如爱岗敬业，做事认真，对人真诚，克己自律，生活简朴，随和好处等。但也有不少缺点，其中一个最致命的缺点就是脾气不好。这大概也是影响我进步的一个重要原因。

初接触我的人，大都认为我面带笑容，慈眉善目，温文尔雅，脾气挺好，用当下流行的话讲就是“暖男”。但接触久了，就会发现我的脾气并不怎么好。特别是我的家人、亲戚，几乎没有说我脾气好的。突出表现是性情急躁，喜欢雷厉风行、干净利落，不喜欢磨磨唧唧、拖拖拉拉，遇到后者缺乏耐心，很容易产生急躁情绪。再就是受激易怒，遇到违反常规、蛮横无理、无故加之者，不够冷静，容易被激发怒。通常情况下，对外人尚能忍让，对自己家人则比较苛刻；对年龄小、职务低于自己的也能宽容，对年龄大、职务高于自己的往往“不让步”。

我也知道这是自己性格上的缺陷，会造成追悔莫及的严重后果。脾气不好，伤人害己，教训多多，很想改变，但成效不明显。我后来研究发现，脾气与性格不完全是一码事，它们有相似之处，也有明显区别。性格温和的人，脾气相对会好一些；性格暴躁的人，脾气大都不怎么好。区别在于，性格更为理性，不易受外界环境影响，而脾气则较为感性，易受外界环境刺激，改变的难度较大。

应当说，人都有七情六欲，都有喜怒哀乐，都有自己的脾气。心情不好时谁都会发泄，头脑发热时谁都会冲动，气得难忍时谁都会冒火，这是人之常情。但是，有脾气并不意味着可以随便发脾气。有人说：“如果你是对的，你没有必要发脾气；如果你是错的，你没有资格发脾气。”胡适先生甚至说：“世间最可恶的事，莫过于一张生气的脸。世间最下流的事，莫过于把生气的脸摆给旁人看。”控制脾气，是一个人的修养，也是一个人的本事。遇事易冲动，难免不失误。懂得控制脾气的人，才能控制自己的人生，人的一生能不能成功，在很大程度上取决于你的脾气。古人讲：“瞬间之激情，多遗悔于后日。”今人说：“人在动怒发脾气时，智商几乎为零，很容易做错事。”深以为然。实践证明，好的脾气，会让你的人生更好走些，会让你事半功倍；坏的脾气，能搞砸你的事业和生活。南怀瑾先生在《论语别裁》中讲：“上等人有本事没脾气，中等人有本事有脾气，下等人没本事有脾气。”真正优秀、厉害的成功人士，总能够很好地控制自己的脾气，而不是让脾气左右自己的言行。愤怒无不以愚蠢开始，以后悔告终。所有的坏脾气，最终买单的都是自己。

动怒发脾气除了于事无补外，对身心健康影响也很大。有人说：“生气是健康的头号杀手，发怒是典型的慢性自杀”。还有人说：“每一次发脾气就是闹一次大地震，人的整个身心都会被震得四分五裂，好久好久都很难完全复原。”的确如此，据资料介绍，人在愤怒发脾气时，交感神经兴奋，去甲肾上腺素和肾上腺素分泌增多，血压升高，心跳加快，胃粘膜充血，胃酸分泌增多，身体会自动释放出大量有害呼吸系统的因子，破坏自身的免疫系统，不仅会强化诱发心脏病，而且会增加其他疾病发作的机率。所以有人讲，善待自己，要从不生气开始。还有人说：“惜命最好的方式不是养生，而是善待自己不生气”。

有人说，“人的脾气，一半来自遗传，一半来自教养。”我认为并不尽然，脾气不好，固然有遗传基因方面的原因，有外界环境方面的影响，但更多的是后天自身修为不够。有人讲，“气和读书多，性躁见识少”，是有些道理的。如何管控好自己的脾气？这是我长久以来苦苦以求而没有解决好的一个问题。我体会以下三点很重要:

要正确应对外界环境的刺激。外界刺激是动怒发脾气的诱因。年轻时读过陈毅元帅的诗，有两句至今印象很深：“应知天地宽，何处无风云；应知山水远，到处有不平。”人生在世，谁都不会一帆风顺，谁都会遇到坎坷不平，谁都会碰到不开心、甚至气人的事情。如经商，会遇到竞争对手不择手段，不讲诚信，恶意压价，以次充好，扰乱市场的事；不少人还会遇到借钱不还（或不及时还），知恩不报，甚至恩将仇报的事；即使到餐馆、茶坊消费也可能会遇到服务员呼之不应、爱理不理、恶语伤人的事等。如何应对这些外界遭遇烦心之事的刺激，使自己不为所动、不生气发脾气？这是很考验一个人的修养和智慧的。既要有“一览众山小，一笑泯恩仇”的气概，又要有“忍一忍风平浪静，退一步海阔天空”的胸怀，还要有“大事不糊涂，小事装糊涂”的精明。清朝康熙年间，文华殿兼礼部尚书张英的处世风范值得借鉴，一次他家中飞书京城，说与邻里发生宅地纠纷，请他出面干预，他回信劝家里人主动退让，并附一首诗：“千里家书只为墙，让他三尺又何妨；长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”张家见书明理，主动退让三尺，邻居也深受感动退让三尺，从此两家院墙之间留下了闻名的“六尺巷”佳话。

要注重管控自己的情绪。情绪是决定脾气的内因，非常关键。拿破仑说过：“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。”乔布斯也说：“人都是被自己打败的，而且首先是被自己的情绪打败。”还有人说：“人生路上，最大的敌人不是能力，不是机遇，而是我们自己的情绪。”谁都有情绪不稳定的时候，爆发情绪是人的本能，掌控情绪才是人的本事。真正有能耐的人，都是善于控制自己情绪的人，他们不会被易怒的情绪困住自己的心智，不会让被触怒的情绪自由泛滥。情绪决定脾气，稳定良好的情绪是制怒、息怒不发脾气的基础和前提。发脾气、脾气大，主要反映在说话上，往往是声音变大，不加思索，脱口而出，出口伤人。正如梁实秋先生所说：“血气沸腾之际，理智不再清醒，言行容易逾分，于人于己都不宜。”所以，最好是保持良好的情绪不发脾气。一旦火气上来，说话一定要注意，尽可能地压低嗓门，放慢语速，想好再说，实事求是，就事论事，切不可歇斯底里大吼大叫，翻旧账、揭伤疤，讽刺挖苦，甚至侮辱人格。遇到想发脾气的时候，转移“视线”回避、搁置争议“冷处理”和换位思考等，都是行之有效的好办法。容易发脾气的人，或者学习林则徐，在大堂悬挂“制怒”字样，警钟长鸣，时刻提醒自己，想到后果和危害，也能把脾气有效地控制下来。南怀瑾不生气的秘诀也可作为借鉴，他说每当自己生气时，立马做个气功，张开嘴巴，先吐一口气，然后再用鼻子吸口气，咽下去之后，再问问自己要不要发脾气。

遇事不要急躁。急躁是发脾气的导火索。容易急躁的人属于“激动型”性格，这类人天生肾上腺素偏高，是一种生理现象，尤其需要引起足够重视，慢慢地加以改变。从古到今，真正厉害的人，从来都不着急。遇事不急磨脾气，欲速不达要谨记。要时刻警示自己，遇事不要急躁，很多事情，欲速不达，太过于急切只会物极必反，越是着急越容易出差错，千万不要轻易去点燃“易怒惹”的导火索。红顶商人胡雪岩有一句名言叫“缓则圆”（出自清·俞万春《荡寇志》：“看来此事，事缓圆，急难成效。”），就是凡事不要操之过急，一定要“缓缓行”，就会有更好的应对和解决办法，也会减少脾气爆发的频率和造成的危害。遇事缓行，犹如两个人过独木桥，互不相让谁也过不去，只要一人停让就会顺利通过，难题迎刃而解，怒气不发自消。

（未完待续）