本节书摘来自异步社区《走进sap（第2版）》一书中的第2章，第2.10节,作者： 【德】nancy muir , ian kimbell , 等 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。
走进sap（第2版）
本章介绍了关于sap环境的几个重要概念：
“企业”、“企业软件”和“erp”的定义；
企业软件的发展历程以及与erp相关的概念；
数据整合的含义；
sap在业务流程上的关注点。
sap公司已经开发了erp系统，该系统提供一种灵活的方法来使用服务，而且这个系统是基于开放技术平台的，这样有利于用户、数据和流程的集成。为了帮助用户理解sap应用程序的技术基础，本章讨论了以下几方面的内容：
面向服务架构的sap解决方案；
作为一个sap应用程序平台，sap netweaver的作用；
开发架构、复合应用以及其简化流程的方法；
门户和自助服务等工具，它们可以帮助员工提高工作效率。
现在您已经熟悉了sap的基本概念和技术。下面我们进入第3章，第3章将介绍支持普通业务功能的sap应用程序。