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職位清單
- 客戶服務專員職位要求:
1.熟悉網絡購物,了解網絡購物流程。(沒有網絡購物經驗的,請勿投履歷)
2.善于溝通,語言表達能力好,有耐心,工作認真負責,具有良好的服務意識。
3.抗壓能力強,能積極配合公司在項目時間上的安排。工作職責:1.接聽會員來電和IM咨詢,處理 天天看點 會員的咨詢和問題。
2.發現記錄問題并及時存檔彙報。
3.負責會員的維護以及回訪跟蹤,提升會員滿意度。
4.完成上級交辦的其他工作