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421家家電維修主力軍已就位!寒潮來襲,使用暖空調有“熱身”小竅門

寒潮席卷上海,溫度驟減,人們使用取暖裝置的頻率也會不斷提升,冬季家電維修、尤其是空調維修的高峰期也随之而來。

記者獲悉,市商務委會同“一台三會”向社會推出421家家電維修主力軍,專家則建議市民在報修前先進行簡單的自檢處理。滬上421家家電維修主力軍已就位

為穩定本市家電維修市場,962512家電服務熱線、上海家用電器行業協會、上海交家電商業行業協會和上海電子産品維修服務行業協會共同遴選推薦出421家家電維修服務企業,供市民按需挑選,具體企業資訊可以戳這裡了解一下。據悉,這些企業的1.8萬多名上門人員95%以上持有統一的上門服務證,市民可在維修前核實證件。

此外,“一台三會”還整理了包括海爾、蘇甯等在内的空調及熱水器主要家電品牌全國售後服務電話,可供廣大市民查詢報修。

421家家電維修主力軍已就位!寒潮來襲,使用暖空調有“熱身”小竅門
421家家電維修主力軍已就位!寒潮來襲,使用暖空調有“熱身”小竅門

據統計,今年12345市民服務熱線家電維修類投訴單,65%是由于随意在網絡上搜尋服務電話造成的,30%是從信箱小廣告中找所謂的社群服務電話造成的。專家提醒,廣大市民報修空調和熱水器等裝置時,應盡量從政府管道尋找品牌廠家電話,如12345市民熱線、12315消保委熱線網站和市商務委官網等。而在報修前,市民可根據提示先做一個簡單的檢查和處理,避免維修高峰時期的等候時間;如的确需要報修,也應盡可能在電話中描述準确的故障情況,以便上門人員能夠帶好零配件及時處置。

市商務委服務業發展處相關負責人表示,本市家電維修服務市場,目前已形成了以品牌廠商授權售後服務企業為主體、綜合服務企業為補充的服務格局,能夠在寒冬季節保證居民的服務需求。

暖空調不制熱怎麼辦?使用有竅門

其實,寒冬季節使用空調是有竅門的,市民在使用過程中稍加注意便能夠有效減少故障頻次。

據家電行業協會專家介紹,市民使用前應對空調内機的過濾網和換熱器進行清洗,有條件的可以通過水管沖洗室外機的辦法,進而增加空調使用效能。而在啟動空調時,建議大家把溫度調至22至23度為宜,随後再慢慢提高,最高則不超過26度。

如果遇到啟動不了的情況,建議大家先檢測電源是否有問題,如果正常再看遙控器是否能正常使用,如果還是正常,則需要考慮是不是室外溫度偏低。

一般來說,老舊空調在室外溫度低于零下5度時,變頻空調室外低于零下10度時,空調可能會有不能啟動的情況,這個時候可以把一盆開水澆到室外機上,然後把啟動溫度放在20度左右慢慢啟動。如果空調沒有故障,應該就解決問題了,待空調運作穩定了再慢慢調高溫度。

除了室外溫度過低,空調故障也有可能是因為藥水不足,這個時候就需要聯系專業人員上門維修了。

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