看2022｜董明珠：營造良性競争和創新環境有利行業發展

12月8日至10日，中央經濟工作會議召開，會議總結了2021年經濟工作，分析了目前經濟形勢，為下一步的中國經濟錨定了前行的方向。

中國經濟未來的機會與變量在哪裡？怎樣“穩”與“進”，如何“破”與“立”？關于2022，許多答案等待揭曉。

歲末年初，新京報貝殼财經推出《看2022》，我們對話了16位各領域專家，圍繞中央經濟工作會議的關鍵詞，談他們對中國經濟的觀點和判斷。

受訪者供圖。

“現代制造業身處一個大資料的時代。”格力電器董事長兼總裁董明珠在接受新京報貝殼财經記者采訪時表示，數字化轉型關鍵階段，如何利用好這個工具，以更高的技術水準推動企業實作數字化發展，以數字化發展促進傳統制造業更新，成為目前許多制造企業亟須解決的問題。

2021年，疫情新常态與原材料上漲背景下，家電行業承壓。放眼2022年，董明珠認為，網際網路與數字化的出現為傳統制造業帶來了新一輪的發展機遇。對于制造企業來講，要懂得用優質、誠信的産品在網上占有一席之地，如果線上銷售不如線下規範，将造成劣币驅除良币。

談及格力直播帶貨“降溫”，出于疫情防控的考慮，今年全國巡回直播數量有所減少。在她看來，規範市場才能營造更好的公平環境，才能讓更多好的企業、好的産品被消費者看到。在稅收、産品品質、售後服務這些問題上，直播帶貨都要做到規範發展。

制造業正處于數字化轉型關鍵階段

新京報貝殼财經：中央經濟工作會議提出“加快數字化改造，促進傳統産業更新”，目前制造業數字化水準如何，還有哪些制約因素？

董明珠：實體經濟是一國支柱，制造業是強國之基。實體經濟隻有做大做強，國家發展才能行穩緻遠。現代制造業身處一個大資料的時代。我們的生産制造是數字化的，我們的研發也是數字化的，我們的産品未來是數字化的。我國許多制造業目前正處于數字化轉型的關鍵階段。

對于制造業而言，如何利用好“數字化”這個工具，如何以更高的技術水準推動企業實作數字化發展，如何以數字化發展促進傳統制造業更新，是目前許多制造企業在數字化轉型中亟須解決的問題。

新京報貝殼财經：2021年原材料上漲，家電企業承壓，利潤下滑。放眼2022年，家電企業面臨哪些機遇與挑戰？

董明珠：網際網路對生活方式帶來的改變是颠覆性的，對于很多制造企業來講，面臨如何用優質、誠信的産品在網上占有一席之地，如果線上銷售不如線下規範，将造成劣币驅除良币，這也是很多企業生存困難的原因所在。同時，網際網路與數字化的出現也為傳統制造業帶來新一輪的發展機遇：加快數字化改造，促進傳統産業更新。

線上偷漏稅行為嚴重打擊線下的生存，打擊帶貨主播偷漏稅能促進線上線下完美結合

新京報貝殼财經：相比2020年，今年格力電器全國直播帶貨相關活動少了不很多，為何頻率降低？

董明珠：受疫情影響，各種活動的不确定性也大大增強，出于疫情防控的考慮，我們今年全國巡回直播的數量有所減少。但我們在公司内部，仍會定期通過多個平台開展線上直播，積極與消費者進行溝通，讓消費者有更多的管道了解格力，了解格力産品。

新京報貝殼财經：疫情讓直播帶貨快速發展，但同時也存在不少問題，直播帶貨也在2021年坐上“過山車”。近期，薇娅、雪梨等知名帶貨主播因偷稅漏稅被罰數億元，直播帶貨行業如何規範發展?你對行業規範發展有何看法？

董明珠：規範市場才能營造更好的公平環境，才能讓更多好的企業、好的産品被消費者看到。在稅收、産品品質、售後服務這些問題上我們都要做到規範發展。

首先，無論線上還是線下，稅收問題都是最基本的。線上的偷稅、漏稅行為不僅嚴重地打擊了線下的生存，也給線上帶貨的良性發展帶來很不好的影響。這次國家嚴厲打擊偷稅漏稅，我認為是比較好的，能夠促進線上和線下更趨向于完美的結合。

其次，直播帶的“貨”是不可直接觸摸到的東西，如果主播虛假宣傳，偷工減料，消費者的購物體驗将會大打折扣，對于平台的信任度也有影響。

最後，要把售後品質提上去，現在許多主播都抱着“隻要能賣出去，至于退貨我就不管了”的态度，我們要規避這些劣質的企業，要把産品品質做好、把售後做好，這些都是社會文明的進步。

新京報貝殼财經：近期，你的秘書孟羽童快速走紅并多次嘗試直播帶貨，你如何評價她？

董明珠：現在的這些90、00後，他們身上的能量是很吸引我的。就像（孟）羽童，她來到格力才幾個月，但是我已經從她身上看到她很較勁，很執着，不怕吃苦，這些特質都是一個成功的人最基本的幾個要素，同時她勤思考，勤學習，反應非常靈活，這些都讓我印象非常深刻。

反壟斷和反不正當競争，利好企業發展

新京報貝殼财經：2021年國家深入推進公平競争政策實施，加強反壟斷和反不正當競争，作為企業家如何看待這一年的成果？

董明珠：充分展現了我國反壟斷和反不正當競争态度不斷加強，營造良性的競争和創新環境有利于促進行業發展，這樣的大背景對于我們企業來講是十分利好的。

新京報貝殼财經：國家提出“強化知識産權保護，營造各類所有制企業競相發展的良好環境”，格力電器在知識産權保護方面也有很多經驗，2022年如何加強知識産權保護？

董明珠：格力對于侵犯知識産權的行為秉持“零容忍”的态度。專利保護工作一直是格力電器一項長期的、穩定的工作。2022年，格力堅持通過知識産權法律制度，促進全社會重視創新。截至目前，格力共開展30餘起專利訴訟起訴，标的額超過3億元，獲得賠償額近六千萬。

專利技術要與人、社會的需求結合，才能激發出最大的價值。格力與格蘭富的專利許可是格力專利技術走向海外的第一步。另外，建設創新型國家，既要保護好創新企業的合法權利，阻止惡意侵權，同時也要打擊“專利流氓”等破壞創新秩序的惡劣行為。

格力多元化要做好消費電子和工業闆塊

新京報貝殼财經：格力電器2021年控股銀隆、盾安環境，新能源汽車與電池領域迎來衆多入局者，如何看待新能源領域的發展？

董明珠：在全球“雙碳”目标達成共識的現狀下，我國圍繞“碳中和”目标陸續出台了一系列新能源産業支援性政策，新能源汽車和清潔能源發電是新能源産業發展的核心，儲能電池是解決清潔能源發電消納問題的重要手段。

新京報貝殼财經：格力如何應對業績增長瓶頸？

董明珠：首先，一定要跟上網際網路時代的變化。進入網際網路時代，我們跟随市場的變化開了線上商城——“格力董明珠店”，2020年開展了全國巡回直播，今年還在加大力度創新營運模式，對格力來講，這些都是新的挑戰。

其次，我們會堅持不懈推動科技創新，格力的發展應該更多在技術層面突破，通過科技領先走好發展之路。

最後，格力電器多元化發展。格力要做好兩大闆塊，一個是消費電子闆塊全産業鍊的覆寫，一個是工業闆塊，包括數控機床、精密模具等。

2022年，格力将繼續聚焦自主創新，在多個闆塊持續發力，以技術創新取得更大突破。

新京報貝殼财經記者 陳維城 編輯 王進雨 校對 張彥君