從“資訊內建整合”來分析OA系統的技術體系

在整個組織管理過程中，我們通過

OA軟體系統

來完成這部分的支撐工作，那麼對于

OA系統軟體

又是如何達到的呢，這裡我們重點闡述兩方面的技術支撐體系，一方面是其中流程血脈論為基礎的工作流引擎，二是能打通與其他業務系統的資訊內建整合。今天我們就來講講企業級的資訊內建整合。

在目前的組織體系資源中，歸納起來其實主要就是包括有人、事、财、物。人可以指整個組

織體系，包括内部組織團隊、以及外部的合作組織機關，要對這部分的資源進行管理主要是明确目标方向、充分利用其時間資源、并給予适當的指導和參考，核心是對人這類資源的過程管控。

事也是個泛指，包括一些大事項，如負責一個整體項目活動的推進、一個客戶的銷售工作、一個産品的研發工作等，還包括一些具體事務事項，如需要進行對一個項目中的任務設計方案、給一個客戶送出銷售報價書以及内部審批、一個産品的前期需求規劃及其内部審批、并在整體給出該類事項對應的指導和參考便于快速推進。所有這類事的資源管理，核心也是管理事項的過程。當然還有兩部分是财和物，針對這兩部分資源的管理，其核心本質是對其結果的處理或者前期的預測和規劃，如需要提前知道組織中需要多少費用成本或多少供應商的裝置來支撐組織發展，以及結束後需要及時得知實際發生的情況如何。

針對這四部分組織中的資源管理，對應到資訊化系統的角度上，其中

協同OA

管理平台軟體

重點是圍繞着人和事，

ERP

類軟體系統重點是圍繞着财和物。這樣看上去我們可能會感覺到那不是兩大部分的隔離嗎，因為組織在實際營運過程當中，兩大部分是應該完全融合的，如組織上司需要知道完成一個項目這個事項需要多少人員參加、需要多少費用、發生了多少成本、需要多少裝置資源、需要傳遞的産品分别有哪些等資源情況。作為軟體資訊化系統的提供商也需要充分考慮到這類的需求，是以作為

協同OA系統

在技術體系另外的一個重點就是形成“企業級的資訊內建整合”，通過這個內建整合，可以把使用者所需要的資料和過程中的資源互相融合，把組織中的過程與結果互相銜接起來，例如目前很多組織提到最多的一個執行個體，即在

OA

中會把費用報帳這個事項的審批過程完成，同時當這個審批事項結束後，需要把相關的報帳金額給到

ERP系統

中的财務子產品産生費用憑證；又如在ERP中會産生一些訂單，之後此訂單會把資料給到OA中進行相應的内部審批再把确定的結果給到ERP中去，這類的執行個體目前已經越來越普及。

對于協同管理

OA平台

軟體的資訊內建整合相關的技術，一般包括多方面的接口，如圖：

企業級資訊內建整合接口體系