核心觀點：
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CFO是一個綜合能力要求極高的職務，既要對内協助CEO制定戰略發展規劃，輔佐各項業務推進，又要對外建立資本市場連結并維護多方位融資管道，個别時期還要協調好法務與合規工作；
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現金流管控是企業經營的生命線，是CFO的重要職責和抓手，也是CFO綜合能力的“試金石”；
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CFO在财務組織建設過程中，應該多創造财務部門與對内業務部門以及對外專業機構的接觸機會，同時關注那些有好奇心和熱情學習業務的财務人。
G-CFO分享 | 4500字
學習時間 | 10分鐘
要說财務人職業生涯的巅峰，大家腦海中的答案多半是“出任CFO”。
然而“欲戴其冠，必承其重”。在天平的另一端要放上等量的責任與擔當，才配得上這份高光和榮耀。
我們今天的嘉賓代靜老師（Sophia）是一家高新技術企業的CFO。作為一名經驗豐富，曾執業于新加坡和德國頂級投資機構的投資負責人，她在海外目睹了2008年次貸危機時期中國經濟表現出的超凡韌性，由此對國内市場産生了全新的認知和信心。
這場金融海嘯席卷過後，靈活辦公在美國率先萌芽。數年後，經濟蓬勃發展的中國也悄然興起了這一行業。
Sophia任職的這家企業，主營的靈活辦公全鍊條業務在國内耕耘雖僅有6年，但公司營收和業務規模均已取得指數級增長，同時，陪伴并見證了快手、怪獸充電等企業客戶的上市之路。
在這樣一家處于藍海市場的高增長、高度數字化企業中，CFO将扮演怎樣的角色？又要面臨哪些挑戰？Sophia用自己親身經曆，給了我們一個近距離解讀CFO的機會。
更重要的是，Sophia從企業高管的角度為财務人的職業發展提出了許多建設性的建議。在她心目中，一位财務應聘者的哪幾條素養最能打動她？在本期訪談，我們一一為大家問清了答案。
以下是Sophia的分享：
一份參與曆史的熱忱
一個人生中重要的決定
說起來我跟這家企業也算有緣。
5年前我在新加坡的投資機構擔任戰略投資負責人，最初以外部投資方的身份結識了這家公司的創業團隊。當時我非常尊重他們在自己專業領域的造詣，也發掘出這個行業廣闊的藍海前景。在投資領域的那些年，我個人越來越有一份“時勢造英雄”的感觸——在偉大的時代，要做時代的企業。
資金密集型的傳統商業思維已經不是地産行業的時代主旋律了，存量營運和價值深挖以及科技賦能才是未來發展的大方向，中國的企業已然進入了更加快速發展、變革、創新的新時代。
在這一時期，我們看到了許多企業對靈活辦公空間、科技元素植入、靈活辦公的極度渴望，看到了城市内大量商業樓宇對智能硬體和軟體整體更新的市場需求。
是以帶着一份參與曆史的熱忱，我從原來的外部投資人代表轉而加入其中并成為它的CFO，這不僅是一個職業方向的變化，同時，從新加坡回國，也是人生中一個重要的決定。
1 CFO的雙重角色
在現代企業管理中，可以把這些“C字頭”看成一個經營管理的班子，共同去協助 CEO管理企業，各司其職、各盡其才。
現代化、數字化企業在中國發展勢頭迅猛，規模越來越大，企業轉型速度必須足夠靈活，才不會被曆史大潮淹沒。
CEO作為企業最高決策者，作出戰略決策要從多方面考慮市場，并且在專業方面要有各組織架構的支援者和參考者。
CFO就是諸多Partner中的一個。雖然CFO叫“首席财務官”，但實際上我管理了财務部、投資部、融資部和法務部等多個部門。
因為一旦涉及到資本運作或大型項目合作，就一定會需要這幾個部門聯合協作，執行層面還必須要跟業務部門深入綁定，源于業務而繁榮業務。
CFO的另一個角色像是Sales，很多企業在每一個階段都有融資的需求，不僅要跟資本市場打好交道，此後更要持續保持與市場的有效互動。
這個過程就像做sales，要持續跟資本市場做好“銷售”的工作。
這兩頭職能之間有一條“紐帶”，就是公司的“成績單”——财務報表。CFO一方面要跟内部上司班子協同“做增長”，另一方面還負責跟外部市場“講成績”，從兩方面為企業帶來核心價值。
1、當業務部門的Partner
首先，大家都知道财報是企業每一個經營決策和業務動作的展現。所謂Partner，就是持續為業務端建言獻策。對方會非常慎重地考慮你的意見和建議，因為後續的财報成績單會關乎未來投資人對集團的看法。
比如我們可能會面臨收入規模和利潤之間的取舍，前者代表集團成長能力，後者則展現集團盈利品質。
舉個很具體的例子，我司業務之一是為企業提供商辦空間和科技樓宇營運的平台。一般我們就有兩種方式擷取樓宇：
- 第一種是跟業主簽訂長期租約
雖然企業沒借錢，但根據會計準則負債端會産生一筆租賃權負債，以直線法攤銷。這種會計處理，跟現實中的現金流情況差别很大。
理論上公司拿的長租較多，前期會計利潤的壓力會比較大，但是收入規模會增長較快。
- 第二種是跟業主簽訂管理合同
可能收入絕對值會小，但這是純管理費用收入，不會出現因為會計準則幹擾到利潤的問題, 同時在資本市場估值倍數也高。
這時候CFO就要跟CEO以及管理層探讨：未來擴張計劃裡做多少長租，多少委托管理？這些經營政策又會對長期财務表現有什麼直接影響？未來怎麼跟投資者和資本市場闡述？要讓CEO充分獲悉不同選擇的博弈結果。
企業的日常經營就是由一個個小決策組成的，每個季度我們都會複盤和調整，讓目标偏離度盡可能減小。
2、做資本市場的Sales
我經常跟團隊講，大家做每行每業本質上都是在做Sales, 包括去面試一份工作，也是在做自己的Sales——試圖把自己推銷出去。
同樣的道理，CFO也要有熱情天天跟投資人做marketing。除了戰略和理念，大家更想知道公司未來預期要達成的業績。
是以跟外部投資人溝通不可能光報數字，而是在了解業務邏輯的前提下，把數字轉化為市場能了解的信号。
CFO面對資本市場的時候，各方面業務名額都要拿得出合理的解釋，并且要将投資人的回報帶給管理層。同時，這種溝通在企業上市後，會變成CFO的一項長期性、常态化工作。
很顯然，對業務熟稔是扮演好這兩個角色的基本要求。我自己過去在做投資和并購業務，每次的投資都要求自己對公司業務和行業有充分的了解，是以體會更加深刻。
我們常把自己比為“創業型企業”，目的是希望财務組織能更加靈活，面對市場的需求能夠快速更新商業模式。
借此機會，我作為CFO，能夠經常深入地參與到業務條線的管理會議中，從第一線的業務人員彙報中了解最新情況。在業務上，我也會發表自己的看法，甚至還會共享合作夥伴和資源，這是一種良性的CFO與業務關聯模式。
3、成為合規的Guarder
所有業務都會有投資、财務和法務部門共同參與，在得到三方認可後才能去做項目。因為如果風險都沒有被探讨清楚，就貿然大量投入資源，事後蒙受的損失會很嚴重。是以我們法務的職能是前置的，而不是事後去收拾殘局。
相對于國内而言，海外的企業會更加強調法務的地位。它的優點是穩健安全，但缺點是缺乏活力。這也很考驗國内企業管理者在效率與安全之間的平衡能力。
但有一點可以肯定的是：當企業越做越大，合規一定要越做越嚴。因為在業務規模化過程中，風險敞口也會随之放大。是以處理合規問題的時候，CFO務必要找回财務人的那份嚴謹。
2 現金流管理——CFO的專屬抓手
除了Partner和Sales，CFO還有很專屬的職能——現金流的管控。對于任何企業，要說它的美好前景，誰都能各抒己見，但它正面臨的風險和挑戰可就鮮為人知了，而企業續存的生命線無外乎就是現金。
在業務發展的過程中，現金流管控是CFO非常實在的抗風險和管理抓手。
經典教科書告訴我們現金流無外乎就是一個“收與支”的問題。支出的部分，企業可以通過預算來控制，但收入的部分要市場來檢驗。
是以我們總是會強調每個月或季度的預算跟蹤和複盤，因為實際情況幾乎總會跟預期有偏差。這有可能是因為當初的預期不合理，或者市場情況發生了變化。
關于經營性現金流，财務端又會回到前面所說的Partner的角色。
比如一個常見場景：業務端推算A産品的銷售管道和利潤空間有多大，半年之後我們發現A産品被證明不符合市場需求。業務端承諾的很多名額達不到，或給不出有效的解決方案。
那麼這時候财務端就要發出信号：A産品的預測出現重大偏差，得馬上進行調整，或者替補上一個B産品，否則資金就要入不敷出了。
類似的情況經常會發生，業務端不一定看得清全局，或者他們對自己的産品預判過于主觀自信。是以财務端就要做出客觀預測，并且保全企業資金使用的大局。
比如某個階段我們會給管理層提出建議，目前就聚焦做哪幾個賺錢的項目，其他的今後再去嘗試, 結合市場和企業的實際情況随時調整業務節奏，并通過跟業務的持續互動來控制經營性現金的平衡。
當然，最後執行還要看業務團隊，他們也會越來越重視财務端的回報意見，因為最終形成的财務資料是他們自己的成績單。
3 來自CFO的三點職涯建議
作為CFO還有個同樣重要的職能就是建構靈活團隊。目前，在高速成長期，我發現專業且多能型人才非常重要。
當下很多企業對财務的要求越來越高——因為業務跑得快，财務要是跟不上，業務也很難持續高增長。在這個過程中，國内企業的認知改變得很及時，越來越多的企業在做早期的财務規劃，對财務管理人才有大體量的需求。
1、初出茅廬，認準“大廠”
對于尚屬年輕，處于起步階段的财務人，我的建議是畢業之後盡量争取進入四大或一些大企業，而不是貿然選擇創業型的小公司。
因為财務行業對于專業素養的要求非常高，隻有在高平台，才能獲得系統性的教育訓練和實踐機會。做到“以工踐行”，打牢根基，實作專業技能和職業素養同步提升。
2、開拓視野，多請“老師”
我們公司内部業務、法務和财務會定期溝通，除此之外，作為上司者，還應該盡可能多地創造團隊與外界交流的機會，舉幾個例子：
- （1）軟體供應商
接觸各行各業的财務軟體供應商，對方的廣闊視野有助于我們了解市場運作模式。
- （2）律師團隊
律師團隊有助于幫助了解資本運作和交易安排的法律知識。比如搭建紅籌架構涉及到大量的境内外綜合知識，這類理論結合實操非常有價值。
- （3）銀行資源
跟金融機構接觸能讓财務人員了解融資的具體細節，學習如何跟銀行打交道，如何維護銀企關系等等。
3、管理型财務人的必備條件
工作了兩三年有一定基礎的年輕人還面臨一個重要的選擇：是走專業路線，比如在四大繼續做下去；還是走企業路線，選擇到公司做财務？
如果财務人想往管理領域發展，有幾個條件我會比較看重：
（1）紮實的财務專業素養和責任心，這些比較好了解。
（2）良好的學習能力。從業多年，我深感時代變遷帶來的知識疊代。比如當時碩士階段研究美國的REITs（不動産投資信托基金），今天中國也出現了公募REITs，并從地産跨越到物聯網、靈活辦公和智慧城市，是以我自己也處于一個不斷學習的狀态。
（3）對業務的熱情和好奇心。這也許會真正決定一個财務人适不适合走管理路線。由于行業性質财務人員可能會偏向保守嚴謹，但任何管理者都不可能是業務的外行。
（4）還有一項是上司力。上司力意味着一個人不再是埋頭做事，而是會擡頭看方向。對于年輕同僚，我非常希望能聽到他們對某些事務的創新想法，也希望他們的觀點能使周圍的人不斷思考。我們在内部也會創造很多思維碰撞的機會。
需要強調的另一點是，管理崗并不是每個财務人的必然選擇。
如果非常熱衷于深耕本專業，将來成長為四大的partner也是非常專業的發展之路。事實上我們所選擇的道路，一定程度上也跟我們自己的性格有關。好奇心強，善于溝通，更容易走進業務；心思缜密，認真負責，比較适合成為專家。
最後，對于所有人來說，選擇一個自己喜歡的企業也很重要。我每天都帶着好心情去工作，雖然做CFO或其他任何高管都不是個省心活兒——永遠隻有煩心和難的事才會最終到高管手裡。
但幸運的是，我們工作的這家企業，主張我們團隊聚在一起，正如企業本身的名字那樣——堂堂正正做人做事，将“以提高市場的效率和透明度作為目标并為之去努力”視作是一件幸福的事，是以我們激情滿滿、奔赴山海。
特别鳴謝：堂堂加集團首席财務官代靜女士接受GCFO專訪
本文責任編輯：高爾察
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