不少使用者可能會有這樣的經曆，隻是用手機浏覽了某些網站，并沒有留下電話，但是卻接到了相關行業的推銷電話。
騷擾電話1：喂？您好，我這邊是消防證書報考中心的。
騷擾電話2：首付是25萬元起，想邀請您詳細了解一下。
記者：你們怎麼知道我的電話？
騷擾電話2：現在都是大資料嘛，大資料抓取的。
國家相關部門一直在整頓，為什麼還有人在撥打騷擾電話？他們又是怎麼精準地擷取了我們的浏覽行為呢？
融營通信，專門為一些電銷公司搭建外呼系統、提供外呼線路。公司馮經理表示，有很多電銷公司在通過他們的系統撥打騷擾電話，隻是話術進行了僞裝。
融營通信 銷售部 馮經理：那個話術開場白變一下，就是以回訪的形式，比如就直接說，喂您好，我這邊是某某公司的。最近有跟你聯系過之前某某産品的溝通。你現在是怎麼打算的、怎麼考慮的？您這邊還有再了解沒有。
記者：就是實際上沒有溝通過的意思嗎？
融營通信 銷售部 馮經理：對。
記者：這種變通好使嗎？
融營通信 銷售部 馮經理：可以。
提起騷擾電話，公司馮經理說的大都是外人不太懂的圈内行話。
融營通信 銷售部 馮經理：《中華人民共和國民法典》裡面明确規定，是不能陌拜客戶的。你像我們平常就說陌拜，或者說陌call（撥打）。
記者：陌拜陌call（撥打）意思是對方不同意，或者說是等于打騷擾電話的意思吧？”
融營通信 銷售部 馮經理：對，其實就是盲打。
“陌拜”隻是業内對騷擾電話隐晦的稱呼。馮經理介紹，通過融營通信外呼系統撥打騷擾電話，可以隐藏真正的主叫号碼，防止被投訴。
融營通信 銷售部 馮經理：這種情況下，我們就規避了營運商去檢測呼出記錄的這一條。
有了這樣的規避技術，融營通信會向撥打騷擾電話的公司收取每分鐘0.1元左右的通話費。大量騷擾電話，為融營通信帶來了豐厚的話費收入。
融營通信 銷售部 業務經理：一年我們純話費收入差不多将近一個億。我們服務客戶大概兩萬多家。
記者：兩萬多家？陌拜能占多少？
融營通信 銷售部 業務經理：怎麼也得80%往上，基本上都是打陌生電話的。
容聯七陌，是上市企業容聯雲通訊旗下子公司，也在為電銷公司提供外呼系統和線路。在這裡，騷擾電話同樣被隐晦地稱作“陌拜”。
容聯七陌業務經理：如果是那種陌生拜訪，我們也有陌生拜訪的線。在我們平台上跑三萬多家客戶，肯定有一部分是做陌拜的。
容聯七陌為撥打騷擾電話的公司推出了另一種技術，來應對使用者的投訴和監管。
容聯七陌業務經理：隻能給您申請有一個号碼池的那種，号碼池裡面有幾十個、幾百個、幾千個号碼。您每外呼一次，就會輪顯裡面一個号碼。
記者：每次顯的号碼，是不一樣的吧？
容聯七陌業務經理：對，而且有可能是以前被人家用過的。
随着調查的深入記者發現，圍繞着騷擾電話這個黑色産業，除了這些專門提供外呼系統的公司，還有人在為騷擾電話提供大資料支撐。
杭州以漁公司，位于拱墅區一個普通的寫字樓内。公司唐總經理在資料行業内摸爬滾打數年，經驗告訴他，這個黑色産業經常洗牌。
杭州以漁資訊技術有限公司 唐總經理：雖然我們不大，但是我們做這行業相對來說比較早一點。我們也不會做大的，因為這個行業沒辦法讓你做得很大。做得很大，你就死得越慘。
公司技術員登入了一家裝修公司通過杭州以漁所開的外呼系統背景，上面記錄了某裝修公司給使用者撥打營銷電話的錄音。
杭州以漁系統背景錄音：您好，我這邊是官方客服平台的，這邊關注到您有浏覽過裝修資訊，想問一下咱這邊是有裝修需求吧？
唐總經理介紹，這些使用者都是近期用手機浏覽過一些家具、裝修網站。雖然使用者沒有留下電話号碼，但通過他們的系統卻可以直接給使用者打電話。
杭州以漁資訊技術有限公司 唐總經理：他隻要有浏覽行為，比如你今天浏覽這個東西，你并沒有去看或者怎樣，也沒留電話，就可以給這個使用者打電話。
記者：隻要浏覽網頁就行？
杭州以漁資訊技術有限公司 唐總經理：對。
記者不解的是，浏覽網站的使用者并沒有留下手機号碼，這個系統怎麼就能撥通使用者電話呢？
杭州以漁資訊技術有限公司 唐總經理：每個人手機上對應一個MAC号（手機識别碼）是不是？這個時候其實你的号，就可以比對到這個手機。這個手機是裸露的，你懂我的意思嗎？
撥打騷擾電話的公司使用這樣的資料，以漁公司收取每條三元的費用。為了進一步核實，記者也開通了一個外呼賬号。随後，杭州以漁公司便下發了近期登入記者想了解的網站使用者資料，手機号碼雖然是加密的，但确實可以撥通。
看來，隻要使用者浏覽了網站，以漁公司就能通過這個系統，把相應的推銷電話打給使用者。
杭州以漁資訊技術有限公司 唐總經理：這個産品說白了，我們很多人談起來，其實是屬于違規的，有點違規的性質。
涉及使用者上網行為的精準大資料，成了騷擾電話這個黑色産業的香饽饽。記者調查發現，不少公司都在從事類似的業務。
鄭州綠牽網絡科技有限公司 業務經理：所有通路過這個群體，全都能拉出來，而且實時的。今天你拿到的是昨天的，隔一天給你，所有資料都是隔一天給你。
乘移資訊技術有限公司 業務經理：它能根據使用者的活動範圍。
記者：是通過手機号，知道他的活動範圍吧？
乘移資訊技術有限公司 業務經理：對。
青牛公司 業務經理：精準的大資料，就是這個業務比對的是他的電話号碼。比如，他在哪裡去浏覽、搜尋過這個關鍵詞，那我怎麼去觸達到這個客戶的電話号碼。
除了利用加密的号碼給使用者撥打騷擾電話，部分公司還能通過技術手段，擷取用手機上網使用者的明碼手機号碼。
乘移資訊技術有限公司 業務經理：抓取我自己廣告頁面的使用者，其實我們管理背景是可以看到客戶号碼的。價格有點高，15元一條。
而鄭州綠牽網絡公司，則号稱幾乎可以擷取登入所有網站使用者的明碼手機号碼。
鄭州綠牽網絡科技有限公司 業務經理：客戶用手機打開這個頁面的時間，他就被擷取了。
記者：電話号碼是嗎？
鄭州綠牽網絡科技有限公司 業務經理：對，他不管是買智能家居還是買衣服、買包，還是買香水、電腦，或者是家電裝置，都可以擷取到。
記者：這種資料你們一個月能跑多少？
鄭州綠牽網絡科技有限公司 業務經理：一個月也得有百萬條吧。
為了證明所言非虛，趙經理為記者提供了近期登入某大型購物平台的使用者手機号，全部明碼，記者對部分電話進行了核實。
記者：您好，您最近用過某購物平台嗎？
女士1：有，一直都有在用。
記者：您好，您最近在某購物平台買過東西嗎？
女士2：都喜歡在某購物平台上買東西。
趙經理特别強調，買賣明碼的使用者手機号是違法行為。這樣的資料生意，必須通過一個不留痕迹的聊天軟體進行交流，交易也隻能用虛拟貨币。
記者：那錢怎麼給，資料怎麼給呢？通過什麼方式？
鄭州綠牽網絡科技有限公司 業務經理：錢一般就是走虛拟貨币。
記者：虛拟貨币？那資料怎麼給我呢？
趙經理：通過剛剛給你說的那個軟體。
使用者上網行為等大資料就這樣被濫用，并帶來了嚴重影響我們生活安甯的、無休無止的騷擾電話。
來源 央視财經
編輯：趙司堯
流程編輯 邰紹峰