本篇文章主要整理了“第5章 項目範圍管理”的“第3節 收集需求”中的重點知識點。
第五章第三節分為四個部分：需求的分類、收集需求的工具與技術、需求檔案、需求跟蹤。
收集需求章節結構
其中，“需求的分類“主要掌握需求的六個分類。
”收集需求的工具與技術“包括11個工具和技術。
”需求檔案"重點掌握需求檔案應該包括的主要内容。
”需求跟蹤"包括三個知識點：可跟蹤性的兩層含義、五類需求可跟蹤的含義、需求跟蹤矩陣。
知識點整理
五類需求可跟蹤
使用者原始需求到需求檔案的跟蹤矩陣
需求檔案到下遊工作産品的跟蹤矩陣
【往期文章回顧】
第一章第一節 資訊系統與資訊化 的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第1章資訊化和資訊系統第一節筆記整理
第一章第二節 資訊系統開發方法的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第1章資訊化和資訊系統第二節筆記整理
第一章第三節 正常資訊系統內建技術的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第1章資訊化和資訊系統第3節筆記整理
第一章第四節 軟體工程的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第1章資訊化和資訊系統第4節筆記整理
第一章第五節 新一代資訊技術的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第1章資訊化和資訊系統第5節筆記整理
第一章第六節 資訊系統安全技術的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第1章資訊化和資訊系統第6節筆記整理
第一章第七節 資訊化發展與應用的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第1章資訊化和資訊系統第7節筆記整理
第一章第八節 資訊系統服務管理的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第1章資訊化和資訊系統第8節筆記整理
第一章第九節 資訊系統規劃的筆記重點可參考下面文章：
第一章第十節 企業首席資訊官及其職責的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第1章資訊化和資訊系統第9/10節筆記整理
第二章第一節 項目管理基礎的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第2章資訊系統項目管理基礎第1節筆記整理
第二章第二/三/四節 項目管理知識體系構成/IPMP/PMP/PRINCE2的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第2章資訊系統項目管理基礎第2/3/4節筆記
第二章第五節 組織結構對項目的影響的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第2章資訊系統項目管理基礎第5節筆記整理
第二章第六節 資訊系統項目的生命周期的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第2章資訊系統項目管理基礎第6節筆記整理
第二章第七節 資訊系統項目典型生命周期模型的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第2章資訊系統項目管理基礎第7節筆記整理
第二章第八節 單個項目的管理過程的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第2章資訊系統項目管理基礎第8節筆記整理
第三章第一節 立項管理内容的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第3章項目立項管理第1節筆記整理
第三章第二節 可行性研究的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第3章項目立項管理第2節筆記整理
第三章第三節 項目評估與論證的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第3章項目立項管理第3節筆記整理
第四章第一節 項目整體管理概述的筆記重點可參考下面文章：
第四章第二節 制定項目章程的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第4章項目整體管理第1/2節筆記整理
第四章第三節 制定項目管理計劃的筆記重點可參考下面文章：
第四章第四節 指導與管理項目執行的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第4章項目整體管理第3/4節筆記整理
第四章第五節 監控項目工作的筆記重點可參考下面文章：
第四章第六節 實施整體變更控制的筆記重點可參考下面文章：
第四章第七節 結束項目或階段的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第4章項目整體管理第5/6/7節筆記整理
第五章第一節 範圍管理概述的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第5章項目範圍管理第1節筆記整理
第五章第二節 規劃範圍管理的筆記重點可參考下面文章：
「高項管師章節重點」第5章項目範圍管理第2節筆記整理
寶子們可以在學習教材的過程中，有重點地進行記憶。
每個章節的知識點是軟考上午選擇題考試的重點，後期會按照章節進行彙總整理，有問題可以在文章留言，我們共同探讨~
案例分析考試複習方法，以後也會逐漸推出，希望寶子們都能如願以償考試過關~
論文備考的重點，可以參考下面文章：
「進階資訊系統項管師」小白也能過的論文考試速成大法
整理不易，點贊關注哦~
你的點贊是我更新的動力呢！
日更~