風向徹底變了，用了十年iPhone的老粉，也開始吐槽蘋果了？
自從iPhone14系列釋出後，口碑就出現了大幅下滑，就連不少蘋果老粉，也逐漸脫粉，開始吐槽蘋果了。我身邊就有一個，用了10年iPhone，結果也開始吐槽蘋果沒有創新，擠牙膏，售後服務不好了。真的有點戲劇化！
但有一說一，iPhone手機确實“變”了。暫且不談論配置拉跨的問題，就售後服務來說，國産手機就更有優勢。據人民網報道，很多消費者都遇到了手機品質問題，但小米等國産手機廠商的處理态度是更加端正積極的。這就有點“打”臉蘋果的意思。
在處理消費者問題上，蘋果等外國品牌，是存在推卸責任、差別對待國内消費者的問題。而小米等國産手機廠商則會更主動承擔責任。搭載骁龍888的小米11系列，也出現了燒主機闆問題。但小米在處理售後問題上，就做出了表率。
首先，态度上，小米積極承認錯誤，沒有絲毫推卸責任的行為。
其次，行動上，小米更新售後服務政策，小米11系列的主機闆質保期延長到了36個月，并且為了保護使用者的資料安全，小米還提供了200G雲空間服務，有需要的使用者直接在官網就能領取。
另外，效率上，小米在了解消費者合理訴求後，就很快采取了行動，沒有任何遲疑。盡管小米11系列陸續要停産了，但小米依然為消費者負責到底，對主機闆提供了長達3年的質保期。
總的來說，在處理消費者問題上，國産手機無論态度、行動還是效率，都會更有優勢，且會重視消費者的訴求，這也是不少iPhone老粉轉而選擇國産機的重要原因之一，你身邊有這樣的人嗎？
