藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐
常為老闆們感到惋惜和悲哀！
他們隻知道産品生産，根本不懂得産品經營。
他們可以把一個産品的技術、工藝等做到精益求精，但在這個過剩經濟時代，你營銷不行，那就注定産品沒有前途，企業沒有未來……
随着中國企業的發展，現在已經進入個性化定制營銷時代。
各家企業和品牌的内涵也不斷得到彰顯，由此，中小企業運作價值創造系統能否有效的為顧客創造足夠多的個性化價值和增值服務空間，是企業打造營銷核心競争力的最終表現，是企業的根本戰略任務。
就像錢德勒說的那樣，企業的成長取決于兩個變量，第一是戰略，第二是組織結構。
那麼，就中小企業來說，更多的是展現在社會化媒體戰略上：
一是數字化戰略，即運用社會化媒體傳播企業的資訊内容，然後擷取使用者的回報；
二是社會化戰略，即避免直接發送廣告資訊打擾使用者，而是幫助他們建立關系，并不斷強化這種關系。
這種人格認同感，部分的替代了産品功能，成為了新的使用者粘連和購買理由，這在産品過剩和注意力缺失的時代，無疑具有試驗性的意義。
而這種關系将會讓使用者免費為企業完成各種各樣的任務與目标。
特勞特說過：世界上并不存在最好的産品，在營銷的世界裡唯一的存在就是消費者的心智，認知就是現實，就是一切。
為此，面對目前激烈的市場競争，中小企業應制定一整套系統産品作戰配合方案，充分挖掘自己産品的市場潛力。
如今，中小企業的發展基本呈現以下3大新趨勢：
1、行業和大企業業績分化推動産業結構優化更新；
2、消費更新倒逼企業産品和服務提質；目前大陸消費更新将從商品消費驅動轉向服務消費驅動，從傳統消費驅動轉向新興消費驅動，中等收入者比重的增加和80後、90後成為主力消費者的趨勢必須得到足夠重視。
而且，企業營銷的溝通價值主要展現在營銷人需要學會擔當消費者需求的滿足者和創造者，不斷增加不同消費者對企業的認知度和忠誠度。
3、移動網際網路推動企業全方位和多元化創新。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師指出，消費者購買商品基本上是從原來的功能性消費---品牌消費---體驗式消費---參與式消費這樣一條價值鍊展開的，他們比以往任何時候都注重感官體驗、互動體驗、浏覽體驗、情感體驗、信任體驗。
過去，我們的企業把使用者抽象化，每個使用者都是數字；未來，我們的企業必須把使用者具象化，每個使用者都是故事。
因為一個企業，再好、再多的文化背景和資源，如果，不能通過有效的營銷方法轉化為自身品牌形象，那都是浪費。
是以，就要把企業的文化底蘊原材料，經過精心、精準、精細的營銷深加工成圍繞生活方式展開的品牌故事，并放進品牌建設中去，這樣才有競争力。
網際網路時代，市場已不再是企業将産品傳遞給消費者的場所，而是雙方互動的價值創造之地。
是以，要及時捕捉消費者心理導向，抓住消費者特有的需求變化，賦予商品人格化的理念，
在其中注入某種情感、審美思想和文化品位，以凸現商品的人文價值和服務内涵，憑借感情的力量打動消費者，激發其潛在的消費欲望，最終實作占領消費市場的目的。
現在，消費者的精神滿足與情感需求日益強烈，而且他們掌握着五花八門的大量資訊，對服務價值的認知和對品牌形象的認同提高到一個新的層次。
調查表明，影響潛在客戶購買行為産生的因素中，積極的品牌評價比重高達90%，購買行為産生過程是帶有很強的情感因素。為了達到最好的傳播效應，盡可能多的接觸到更多客戶，社交媒體自然是不二選擇。
無論是對大企業還是小企業，社交媒體讓你的品牌傳播變得如此簡單。
微網誌、朋友圈上一次又一次積極的點贊、評論、轉發，使你的品牌價值迅速發酵、增長，是以在社交媒體的環境中培養粉絲是最容易成功的。
是以，追求獨特的市場定位，以消費者為中心，與他們建立一對一的緊密互動關系，不僅提供促銷推廣服務的基本功能，更為消費者提供人性化層面的情感價值，
在每一個環節力争創造更多個性化尚未被滿足的需求，把其文化基因不斷的培植，進而在消費者心智中建立一種情感共鳴，打上情感愉悅的烙印，以獲得整個社會體系的普遍好感和口碑。
德魯克說過：如果企業不為未來做準備，就要為出局做準備。
在網際網路時代，中小企業營運的基本原則發生了變化：
1、商業的重心正在從“物”轉移到“人”，
2、商業的驅動力正在從“流量”轉換為“關系”，
3、商業的衡量标準正在從“價值”轉換為“價值觀”。
不難看出，當傳統營銷遇到網際網路營銷，傳統營銷就被沖擊，被改寫。
當4P(産品，價格，管道，促銷)、4C(顧客、市場、關系、回報)，遇到網際網路的4C（内容、社交網絡和社群、場景、關系）的時候，傳統營銷又一次被沖擊。
在網際網路時代，當流量成本越來越高，也隻有内容才能形成可持續的流量。
當下，消費品行業就是内容行業，會做内容的企業一定奇貨可居。
由此，中小企業的經營應該要更加彰顯消費者的人性、個性和主動性。隻要企業能以趣味性、娛樂化、大衆化來吸引眼球和市場關注，以利他性、價值觀、概念驅動、價值認同來誘導客戶購買，以創新性的思維來改變客戶固有的看法、打破已有的市場平衡，并在互動和娛樂中引導市場和消費者對其産品特點的關注，就能創造新的商機，赢得更大的發展。
由此，網際網路時代下的商業模式，内容生産能力将成為企業安身立命的根本，内容營銷的前提，要麼是迎合消費者的求知欲望，要麼吸引消費者産生情感共鳴，要麼讓消費者感到有趣。
而建立以内容為核心的營銷模式，将是中小企業邁向成功的最佳選擇。
目前的産業市場，營銷已進入産品即内容，内容即廣告的時代。
除了功能性定位以外，品牌的情感性性定位可以說是産品競争的核心力量。
品牌資産的積累和内容生産是一個長期連續的過程，不能固步自封，更不能盲目跟風、朝令夕改。