睿哲資訊：聯手解決資訊過載問題，打造更出色個性化體驗
Sitecore和Reflektion将聯手傳統搜尋解決方式面臨資訊過載問題，讓客戶能更快地找到、選擇出他們喜歡的産品，Reflektion 将搜尋提升為對話式引導式體驗，為客戶提供更個性化、更易于通路和量身定制的答案。Reflektion的平台技術可用于 Sitecore 數字型驗平台的各個方面，從将産品資料轉換為易于了解的消費者友好型語言，到了解購物者的意圖、行為和産品偏好等等。
搜尋不僅僅是在框中輸入單詞并希望獲得正确的結果，它是數字型驗的基石。借助 Reflektion，品牌可以添加各種類型的搜尋，包括個性化搜尋、預覽搜尋、對話搜尋和語音搜尋，這減少了客戶以更友善和更快捷的方式找到他們需要的東西的精力和焦慮，并通過更多的轉化率和收入提高了客戶滿意度。收購 Reflektion進一步深化了Sitecore的個性化體驗技術，這些技術能夠以更相關、更直覺和更人性化的體驗滿足客戶的需求。
