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Google離去,百度就能制衡?

 帶着“不懂中國”的遺憾突然離去,谷歌留下了近億使用者、數百員工、多方合作者,這些曾經的擁簇如何度過沒有谷歌的日子?後谷歌時代,誰将挺身而出,填補30%的市場空白,是老當益壯的百度?還是SOSO、有道等新銳門戶搜尋?抑或是頗具野心的後來者必應?可以肯定的是,一場硝煙四起的戰争已經悄然打響,搜尋行業将邁入一個全新的時代。

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2010-4-6 14:06

谷歌新頁面,下面注明“歡迎來到谷歌在中國的新家”

谷歌留下的5億元“爛賬”

  “谷歌走的倒是痛快 離去,卻無法勸留。我們能做的事,隻有在無比痛苦和不安的狀态下等待……”

  記者根據公開郵件後的簽名陸續找到位于北京、上海、深圳、成都的6家谷歌授權代理商,了解谷歌退出後的真實境況。北京紫博藍科技發展有限公司市場部從業人員稱,他們的谷歌廣告業務仍保持良好的增長勢頭,并未受到任何影響。另外5家代理商也是衆口一詞,并表示關鍵詞價格不會下降。

  雖然回答得很堅定,私底下有些代理商卻已經開始另謀出路。采訪過程中記者發現,谷歌上海地區總代理商天擎資訊技術有限公司早就做好了“兩手準備”,不僅搖身一變成為騰訊SOSO的代理,還将SOSO推廣資訊在官網上大幅滾動置頂,谷歌的資訊則被壓後。經查,天擎網站中SOSO代理資訊全部為3月24日錄入,這一特殊的時間點不難猜測,SOSO成了谷歌退出後天擎公司臨時找到的“救命稻草”。

  “SEO行業非常忌諱多頭代理,排他性很強,是以正常情況下你絕對看不到同時代理幾家搜尋引擎的廣告商”,一位資深廣告人對記者表示,SOSO的臨時“上位”,拆穿了幾家代理商的謊言,說明他們亟需“輸血”,完成業務上的過渡與填補。“谷歌很有可能與代理商達成了内部協定,在廣告業務方面對外保密,是以你了解不到想要的資訊。”

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2010-4-6 14:08

  一些谷歌代理商已經開始将業務重心轉移,SOSO等成為救命稻草

  “如果廣告投放者實力平平,媒體一般會要求全額預付款。谷歌面向的很多都是中小網站甚至個人站點,是以GoogleADwords也采取了全額預付的形式,代理商扣除20%的傭金,其餘全部傳遞谷歌。”這也是為什麼谷歌在全面撤退時,仍保留了銷售(廣告)部門的原因,他還有太多待履行的廣告合同,“谷歌去年在國内的廣告營收約30億元,由此推算今年已經預付的部分可能接近5億元。扮演中間人的代理商,隻能硬着頭皮走下去,退不了錢,也接不到新業務。這5億元就是一本‘爛賬’,誰也别想理得清”。

  “2006年開始代理谷歌的廣告業務,後來應他們的要求,拓展市場,增加員工,2009年才基本穩定。剛準備穩穩當當賺點錢,就碰到這事”,路宇介紹道,谷歌授權的27家代理,多數運作未超過3年,基本上屬于市場培育期,“我們會去嘗試做一些其他搜尋的代理,百度就不用想了,必應和SOSO都是可能合作的對象”。

誰來收編谷歌的“遺産”

  谷歌的突然離去雖然帶來了不少麻煩,但網民更關心的是,超過30%的市場“空位”誰來補齊?誰會“收編”幾千萬的谷歌粉絲?不妨先瞥一眼各搜尋産品的使用者結構,可能會得出結論。

  2006年接觸網際網路開始,登入網易浏覽新聞成了韓雪每晚的必修課,網易也順理成章地成為她的IE首頁。“以前習慣用百度,直到有一天發現網易首頁上就有搜尋條,為什麼還要舍近求遠呢?”讓小韓選擇網易有道的另一個理由是,門戶内置的搜尋框内往往會自動配置一些時下熱門的新聞,“比如前段時間的兩會、犀利哥,還有現在的谷歌退出。可以直接搜尋熱點新聞,不是很友善嗎?”采取同樣方式的還有搜狐旗下的搜狗,也在門戶網站中植入了搜尋條。雖然搜狗與有道都有獨立搜尋界面,但多數使用者還是會選擇從門戶進入,使用者群也主要源于門戶、郵箱、網遊等相關服務,由于門戶使用者結構的特征限制,有道、搜狗使用者的年齡跨度相對較小,集中在15~35歲之間。

  “老大哥”百度進入人們生活的方式則比較特殊,除了早期在番茄花園、深度等盜版XP系統的大範圍捆綁,另外一條捷徑是使用者的口耳相傳。“早些時候問電腦高手點事,人家都一臉不屑地扔下一句,上百度自己查,當時覺得特神聖,特神秘。後來習慣了百度簡單的搜尋框,就一直在用”,李岩使用百度已經整整6年,“很有感情”。百度使用者衆多,又是國内最“古老”的搜尋引擎,是以在使用者群上基本實作了不同人群的“全覆寫”,全國男女老少都知道有這麼一句“百度一下,你就知道”。

  國内市場增長較為迅速的騰訊SOSO背靠強大的即時通訊軟體(IM),“人多好辦事,QQ上億的同時線上人數,騰訊還愁什麼?SOSO使用者很多源于IM,門戶及網遊領域帶來的搜尋請求反而不多”,易觀國際分析師李智表示,SOSO使用者多為年輕網民,與有道、搜狗的使用者結構近似,但覆寫面更廣泛,各應用之間的關聯程度更高。

  谷歌和“新秀”必應都是外資品牌,閱聽人主要為一、二線城市年輕白領、學生,使用者成分較為接近。另外,從必應一日一換、散發年輕氣息的界面來看,與力推個性化首頁的谷歌确有幾分神似。僅從使用者成分來看,必應可能會更受谷歌粉絲的喜歡。

必應能做好“替補”嗎?

  不僅是使用者結構,技術派的必應與谷歌所設計規劃的搜尋遠景都有幾份神似。

  “未來搜尋應該通過技術開發,自動了解到使用者的搜尋意圖,得出更有價值的資訊。這就好像你碰到一個人,不需要交談就可以猜測他想要做什麼”,微軟線上服務集團總裁、必應之父陸奇如此解讀必應未來的發展方向。在他看來,達到Mind-read(讀心)的境界,是搜尋引擎的終極目标。這似乎與李開複時代谷歌一直宣揚的“智能化搜尋”異曲同工。

  “通過對使用者資訊的分析與整合,得出最智能的搜尋結果。比如搜QQ,不同的使用者,可能需要的是奇瑞汽車,也可能是騰訊IM”。

  在美國市場,必應被認為是谷歌最具威脅的競争對手。去年6月推出以來,必應的份額從8.4%升至11.5%,谷歌份額則微跌,微軟CEO鮑爾默放言,“數年之内,必應将成為美國第一搜尋”。

  不過美國本土市場之外,必應表現平平,中國市場必應與谷歌實力相差懸殊。“目前國内必應的占有率不超過1%,因為是新銳搜尋引擎,爬蟲抓取能力不夠,有時在内容擷取方面稍差”,網絡評論員李岩認為必應取代谷歌未必可行。“抛開技術、産品這些層面,單從公司來看,谷歌和微軟根本不是一路人,微軟是賣軟體CD-Key起家的,谷歌則是徹徹底底的網際網路企業,這決定了兩者在産品設計思路上可能大相徑庭”。李岩舉了一個例子,“谷歌一直堅持簡單的搜尋框,無界面設定,目的是提高通路速度;必應則使用了複雜的動态背景界面,提升視覺及操作體驗。雖說是細節,但卻反映出設計思路上的不同。是以我覺得谷歌粉絲未必會接收必應,分流的可能性更大一些”。

開心的不隻是百度

  1月初谷歌宣布考慮退出中國,為大洋彼岸的資本運作高手提供了一個絕佳的造富機會:一家獨霸最大網際網路市場、盈利率高達92%的百度将成就網際網路不敗神話——這絕對擁有巨大的想象空間。瘋狂的買家将每股386美元的百度股票熱炒至580美元,上揚超過50%。擁有21%股權的李彥宏兩月之内增值15億元,目前身價約45億元。3月23日,得到谷歌正式退出的消息後,李彥宏親臨百度貼吧與網友互動,調查“百度應該進軍香港嗎?”頗有乘勝追擊的意味。不過百度雖然氣勢淩人,但谷歌這30%的份額,卻未必是百度囊中之物。

  “一些二線搜尋引擎由于使用者基數較小,會獲得更大的發展空間”,易觀國際分析師李智更看好騰訊SOSO,“我們監測的資料顯示,SOSO搜尋請求量增長非常迅速。一般來講,搜尋請求量與收入是成正比的,是以我們認為SOSO的成長性更好,可能将蠶食掉更多原本谷歌的份額”。SOSO有希望成為谷歌接班人還有另一層原因,騰訊曾與谷歌在搜尋領域長期合作,2009年才将SOSO獨立出來。混搭了更多純正的“谷歌血統”,接收谷歌粉絲,似乎更容易一些,也更有基礎。

  一些新興勢力可能趁虛而入,拓展搜尋市場,其中不乏“國家隊”。“淘寶有自己的搜尋引擎,定位購物垂直搜尋;新華網也有獨立的搜尋框,不排除會獨立出來,國家隊已經有這樣的苗頭”。至于谷歌的廣告收入,李智認為可能會有一部分分流到非傳統搜尋引擎領域,比如中國供應商、敦煌網等。

    龐然大物的離去,也激活了搜尋細分市場的活力。緻力于打造“年輕人搜尋引擎”的唔箜搜尋CEO楊甯坦言,谷歌的離去,對于唔箜搜尋而言是一次不可多得的機會,“讓使用者有更多的機會關注我們,今後必将迎來個性化搜尋的井噴,針對白領、女性的搜尋引擎會陸續出現”。

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