不管你再怎麼不屑，工作中所謂的“形式主義”，一直都存在着，并切實影響着項目的成敗。
網上有一句話“幹活的比不過會做PPT的”，很多人都覺得這很“黑暗”，卻沒想過為什麼。其實，這麼說的重點不是做PPT本身，而是做好彙報和展示。
作為項目經理，隻有把項目工作包裝得足夠好，才能赢得客戶的信任、上級的支援和資源的傾斜。這就是最基本的“形式主義”，項目經理要搞好“形式”還不止這些。
01
與團隊溝通要注重“形式”
如何對上溝通？如何對下溝通？如何跨部門溝通？用什麼工具溝通最有效？這些都是項目經理要思考的。
項目經理90%的工作都是溝通，必須要注重溝通的方式、方法，很多人情上的“形式”必不可少。
比如“彙報和展示”，本質是向上溝通。除了向上溝通，項目經理最常接觸的是向下溝通，即與團隊溝通。
知名IT項目管理專家Tom De Marco在其著作《人件》中提到了這樣的案例。
早年，我還是一名程式開發員，有幸在莎倫·溫伯格管理的項目中工作。她後來成為了科德及日期咨詢集團的主席。我認為她簡直是啟發式管理的活榜樣。一個下雨天，我拖着病體搭建不夠完善的系統，準備給使用者示範。
莎倫·溫伯格進來了，發現我在控制台前強撐着精神做事。她便轉身離開，幾分鐘後，她端着一碗熱湯出現了。我喝完她給的熱湯，精神一振，然後問她在如此繁忙的時刻，怎麼有時間來做這些，她給了我一個招牌式的微笑，然後說：“湯姆，這就是管理。“
“讓團隊舒服”是項目經理溝通中必須要重視的一點。你可能會說：“我憑什麼照顧他們的玻璃心？”答案很簡單：為了效率。
效率不僅僅是指“快”，而是“又快又好”。壓力不會讓人工作得更好，隻能是工作得更快。
你如何與團隊溝通，決定了團隊如何去做這個項目。正如Tom De Marco所說的：“事實上，導緻大多數項目失敗的最大因素是‘人’，而非‘技術’。”
為了獲得項目績效的最優解，項目經理必須足夠理性和堅強，及時給予團隊所需要的支援。
02
項目管理要懂“形式”
管理層面的形式，更多指的是“模式”。部分管理者把項目管理中的工具、模式都當成了花裡胡哨的“形式主義”，導緻項目經理的工作不受重視，很難開展。
有一位項目經理的親身經曆：為創業公司的項目引入了靈活管理模式，卻不被了解，開站會也被質疑。
反觀國内很多企業，都有非常成熟的項目管理模式，也支援項目經理使用工具和模型把項目管理流程化。華為就是采用了從IBM引進的IPD項目管理法，才根除了大公司病，實作了快速發展的奇迹。
03
什麼是“有用的”形式
我們知道，裝模作樣、滑頭世故的形式主義并不可取。那什麼是“有用的”形式，什麼是“無用的”形式呢？
馬克思曾說過：如果形式不是内容的形式，那麼它将毫無意義。
“有用的”形式代表的是事物内在要素的結構，圍繞着一定的核心内容。對于項目經理來說，核心内容就是把項目做好。
如果是為了把項目做好，且确實有效，那麼項目經理所采用的所有管理形式（包括日報、站會等），都是行之有效的。利用好這些形式，而不是一味抵觸，才是優秀管理者的必備素質。
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