管理最怕的就是成為聾子瞎子。
因為我怕我自己成為聾子瞎子，然後怕我發現不了公司的問題。這個是對一個老闆來說特别可怕的點。這個倒不是說我們要糾錯，非得要抓着誰放大錯誤，就是我，我怕公司已經其實"病入膏肓"了。自我感覺良好是這個企業已經離死亡不遠了。
應該有一種機制，可以讓問題在初期的時候就能回報上來，我們及時做調整，華為不知道你們有沒有知道，華為有個論壇，員工論壇叫什麼名字我忘了，它是可以匿名的。實名匿名，就是所有人都可以在那個論壇上說自己吐槽公司的，我覺得特别好。因為有一句話，發現問題比解決問題更重要。
你總結幹貨是在解決問題嗎？但最怕的是這個公司，這個團隊集體發現不了問題，我們還在錯誤的道路上越走越遠，這是最可怕的。是以我在總結裡，我看的最多的或最關注的就專門看這個問題闆塊，看這個問題有沒有共性，有問題我一定會記下來，記下來以後然後我就開會講，或找相關的負責人去溝通。是以在這裡我強調幾點。
·第一個，我們應該鼓勵下屬多反應問題，我最痛恨的什麼？告訴下屬不能在總結裡提問題，你提問題私下找我行了，不能讓老大看見。這樣的管理，我發現一個直接辭退就行了，因為他不配做管理，你在掩蓋問題，這是最可怕的。
我認為任何一個提出問題的人，都是為了公司好，希望公司越來越好的人，這種人我們應該感激。你作為管理者，但凡你說一句這樣的話，基層員工對你對公司都不會有任何的信任感了，這個價值觀完全扭曲了。是以這是今天我強調一個紅線，不允許這一票否決。給下屬無論是明示還是暗示，說不許在總結裡反映問題。
·第二，各位既然有這樣的價值觀文化，你應該去鼓勵他、獎勵他，你提出問題了給獎勵大家就願意去。我不關心任何八卦的東西，隻關心有助于我們項目的。
懂我，說意思吧各位，這種應該讓大家所有人大膽的去提，提好了上報給上面，上報給強哥，然後重點表揚。是以後來當時我還想甚至都可以做一個标杆叫"發現問題之星"，隻是取這個名字。大家可以想一想，他能讓我跟所有人提個醒。
這種人我不應該表彰嗎？應該重點凸顯這一塊，讓所有人感覺到信号，公司希望你多提問題。最怕的是什麼各位，他守着你守着我，在總結裡隻字不提，私下裡已經議論紛紛了。這最可怕的。
當然問題不光是聊天裡邊的流程問題，更多的比如管理上的為什麼今天大量是管理方面的問題？最怕的是這些問題我們今天不讨論，下邊人天天讨論，然後還覺得這個不公平那個不公平，這是最可怕的。
是以這個是一個基本原理，一定把這個口打開，讓大家感受到我能聽進不同意見，而不是把它關閉，你真的就會成為聾子瞎子。這最可怕的，做決策就會偏頗，還覺得大家激情滿滿，其實下邊已經罵聲一片了，這個離團隊崩潰已經不遠了。