特斯拉汽車近期爆出一個＂隐藏航＂的争議，引發了輿論嘩然和社會各界的廣泛關注與反思。這一事件再次将汽車行業的付費模式和消費者權益保護問題推上了風口浪尖。
一、事件緣起
特斯拉汽車被發現存在一個隐藏的航裡程功能，需要車主額外付費才能解鎖使用。這一做法遭到了很多車主的強烈不滿和質疑，認為侵犯了消費者權益，是變相漲價。
特斯拉通過OTA（空中遠端更新的方式，為Model 3長航後驅版和長航後驅更新版車型提供了後排座椅加熱更新包，價格為300美元（約合人民币2096元。車主隻需在手機App上付費，就能解鎖這一功能。這種按需付費的模式引發了熱議。
二、輿論嘩然
此事一經曝光，立即在社會上引發了熱烈讨論。支援者認為這是合理的商業模式創新；反對者則斥責特斯拉＂賣老虎肉＂、欺騙消費者。雙方争論不休，輿論嘩然。
特斯拉的做法被指出是為了營銷目的，在車輛的航預估裝置上做手腳，向車主展示過于樂觀的預估航裡程。隻有在電量降至50%以下時，算法才會顯示貼近真實的航路程。一些第三方測試機構的資料也顯示，特斯拉确實在提供更加激進的航裡程估算，與其他車企存在差異。
三、行業反思
這一事件也引發了對整個汽車行業付費模式的反思。如何在創新和維護消費者權益之間尋求平衡？如何規範付費模式避免過度商業化？成為亟待解決的問題。
特斯拉将收入來源從傳統的整車銷售收入，至售後軟體和智能服務收入，通過自動駕駛包、OTA付費更新、車聯網訂閱服務等獲得軟體收入。這種＂硬體+軟體＂的商業模式被認為是特斯拉的核心競争力之一。
這種付費模式也引發了質疑。有研究人員曾發現，特斯拉汽車存在重大漏洞，黑客可以利用這一漏洞解鎖價值高達15000美元的軟體鎖定功能，包括加熱座椅和全自動駕駛套餐等。這無疑将影響消費者的權益。
四、監管介入？
目前，特斯拉方面尚未就此事作出正式回應。相關監管部門是否将介入調查，以及最終将作出何種裁決，引起廣泛關注。
國家市場監管總局已責成河南省、上海市等地方監管部門依法維護消費者合法權益。有消息顯示，特斯拉已經同意為不滿意的車主更換電池。這在一定程度上展現了特斯拉為＂生産一緻性＂所做的努力。
這一事件再次将汽車行業付費模式和消費者權益保護問題推上了風口浪尖，引發了社會各界的廣泛關注和反思。無論最終結果如何，它必将對整個行業産生深遠影響。