一、優化客服文案(僅支援小程式)
通過優化小程式裡的客服文案,突出如“優惠活動”、“使用者權益”、“品牌背書”等内容,提升使用者加粉意向度。
功能入口:
入口 | 操作說明 | B端創編示意圖 | C端Demo |
微信廣告推廣線索通->微信号碼包->微信小程式->自動回複語句 |
| | |
2.微信内縮短鍊路(支援複制和小程式加粉,僅适用于個人号)
若使用的是個人号加粉,在非必要情況下建議不要使用陌生人驗證,盡量縮短使用者從收到二維碼到最終添加成功之間的路徑。
三、使用更深度的轉化目标(僅支援小程式加粉&企業微信号or公衆号)
目前小程式加粉僅支援“微信内注冊”轉化目标,即将小程式中客服發送二維碼作為轉化事件上報。是以會在客服發送二維碼到使用者真實加粉之間會有一定差距,導緻加粉率不穩定,後端成本波動較大
為解決此問題,小程式加粉新增支援了“微信内付費”轉化目标,即通過客戶回傳加成微信使用者的小程式的openid和建站落地頁擷取的跳轉到小程式的openid進行歸因後上報轉化。
1.流程概覽
微信使用者上報openId接口文檔
整體邏輯
二、[微信加粉-複制加粉]
即落地頁中放置微信号,使用者通過複制微信号碼跳轉至微信,添加廣告主的個人号/公衆号。轉化目标為“微信”,即在落地頁上成功複制微信号即上報轉化。
目前準入門欄:已經通過微信加粉的使用權限評估
使用流程:
步驟1:新增微信号
進入轉化元件-→微信号碼包→微信庫管理,點選新增微信号。
步驟2:建立微信号碼包
進入轉化元件-+微信号碼包→微信号碼包,點選建立微信号碼包。
步驟3:建立微信表單(非必選)
進入轉化元件-→微信表單→微信号碼包→建立微信表單,并進行微信和表單的關聯。
步驟4:微信廣告推廣平台上建站,添加微信
進入平台建站-+微信/微信表單,并進行關聯。