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舉報獎10萬!胖東來擀面皮事件後續:賠償顧客900萬,擀面皮撤櫃

作者:翀羽習習

前言

好家夥,因為一碗擀面皮,賠了800多萬!

這樣的企業竟然真的存在,6月27日淩晨,在全網鬧得轟轟烈烈的胖東來擀面皮事件,終于落下了帷幕。

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胖東來釋出聲明,針對新鄉胖東來擀面皮櫃台加工場所衛生環境差的調查報告新鮮出爐,而處理結果更是令人驚掉下巴。

從上撸到下,都别活!

根據紅星新聞的報道,胖東來對于食品安全問題采用了雷霆手段。

對于幫助胖東來發現食品安全問題的食客,給予獎勵10萬元現金,對于6月9日-6月19日,這十天之間曾在新鄉胖東來購買過擀面皮、香辣面的顧客辦理退款,并給予1000元的現金補償。

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好家夥,胖東來真是大手筆,有網友幫忙算了一下,這十天中胖東來的擀面皮櫃台共計銷售了8833份擀面皮和香辣面。

每人一千元,這就是883萬元,再加上發現問題的那位顧客還獎勵了10萬元,加在一起将近893萬元!

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不過這個計算并不準确,胖東來還承諾了給這8833位顧客退款!就算一份擀面皮10元,這又是8萬多元。

整體算下來,胖東來這次因為加工場所有食品安全隐患這個問題,一下子就賠出去900多萬元。

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這個數字普通人連想都不敢想,竟然因為一個小問題,就被胖東來直接賠付了,不得不說于老闆真是大格局!

不過胖東來的調查報告還沒有完,顧客這邊處理了,商家這邊自然也不會放過,根據報告顯示,胖東來先是對自己企業内部人員進行了處理。

相關底層人員品控員等負這起事件的主要責任,直接開除,沒有任何商量的餘地,中層上司幹部負主要監督責任,采取免職處分!最後高層上司負次要監管責任,取消年終福利。

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好家夥,可以說胖東來這次從上到下都處罰了一遍,不少網友直呼:前無古人後無來者!

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而網友們最關心的,其實還是胖東來會怎麼處理這個涉事商家呢?出乎所有人預料的是,到了商家這裡,胖東來就隻是要求即日起停止營業,并且終止合同并限期撤櫃。

罰款方面,胖東來隻是輕飄飄的罰了5000元。

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按理說,這個商家才是罪魁禍首,合同上應該寫有關于加工場所的衛生要求,退一萬步說,就算是所有的賠償都讓商家賠付,大家也說不出什麼。

畢竟和胖東來簽了合同,衛生方面不符合要求就能算是違約了,并且這個商家還私自更換了加工店,也就是說顧客發現給胖東來送過這個加工店,不是商家在胖東來登記的加工點。

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這就能确定了,商家肯定是違約了,跑都跑不掉。

不過胖東來并沒有這樣做,原因有兩點,其一是讓商家賠付的話,顧客的賠償肯定會少很多,總不能商家賣個擀面皮最後賠900萬吧。

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其二就是,胖東來将全部責任都攬在了自己身上,甚至将商家的違規操作,也歸于胖東來的管理問題上。

好家夥,這樣這個商家不但沒有任何理由記恨胖東來,甚至還會對胖東來感恩戴德!

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網友辣評:“其實說是不符合食品安全,但還是要比外面的幹淨多了!”

這可能和胖東來的标準有關系,畢竟是全國聞名的企業領頭羊,對食品安全問題的标準肯定要高很多。

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我們來看一下,究竟是怎麼的“髒、亂、差”至于胖東來賠出900萬的天價。

賠出天價卻被質疑作秀

通過網上流傳的視訊,我們可以發現,其實所謂的衛生環境差,主要就展現在裝滿擀面皮和面筋的塑膠箱在地上放着。

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裝滿各種調料水的塑膠油壺和塑膠桶在地上放着,裝滿豆芽的塑膠袋在地上放着,然後地面上鋪着紙殼子。

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說實話,大多數制作擀面皮的小作坊還不如這個環境,但是既然是給胖東來這樣的大型企業供貨,還是要注意一點的。

是以說停止合作并且罰款5000元,其實已經很仁慈了,胖東來的通報在網上引起了巨大的轟動之後,網友們就像是看到了光一樣。

“罰是象征性的 獎是天花闆級的 這胖東來的理念是監管 确實是極緻的!”

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甚至還有不少網友呼籲:“有關部門要是也這麼重視食品安全,我相信中國老百姓的幸福感會上升很多。”

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是呀,有關部門如果能有這個力度,相信我們的食品安全問題早就解決了,不過這也不能全怪有關部門。

胖東來對于這些視窗有着絕對的管理手段,并且胖東來内部的管理體系也是最先進的,這是我們體制内所不能模仿的。

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不過現在外面的普通商家,雖然标準比不上胖東來,但是比較與以前也是一個天上一個地上,我們不能隻看缺點不看成績。

而更多的網友,則都是在贊歎胖東來:“這就是胖東來的魄力,其它商超是學不來的,也不敢學的吧。”

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說實話,能做到這個程度的,别說國内的大型商超,就算是世界一流的超市,也不可能做得到,這個老闆的細想有着很大的關系。

不過也有網友發現,這個事情其實處罰了兩遍,顧客是19日發現這個問題,并且舉報給新鄉胖東來的。

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新鄉胖東來已經在20日的時候停止了擀面皮櫃台的營業,整改到23日再次開始營業。不過那名顧客在25日将手中的視訊發到了網上。

結果就被胖東來總部看到了,這才從上處罰到下,誰也沒跑脫。

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也有網友說,胖東來這樣做的目的,其實是為了打廣告,這900多萬可比給廣告公司好用多了,不但維護了胖東來的品牌形象,更是讓顧客們更加的安心。

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這樣的說法,就顯得有些片面了,胖東來好像從始至終都沒有打過廣告,并且前幾天胖東來爆改永輝超市首店開業,顧客爆滿。

一時之間胖東來三個字風頭無兩,在這個時候用這種方式打廣告?一個搞不好品牌形象全沒了,于老闆怎麼會這麼傻?

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就算是要打廣告,也是在爆改永輝超市這個事情的熱度下來之後,利用食品安全再次爆火吸粉,絕不會是現在這個時候。

結語

這麼多年了,胖東來是什麼樣的企業,大家早就知道了,如果胖東來都需要耍小手段的話,那就隻能證明我們不配這麼好的超市。

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這件事情可能會吸引一大批人監視胖東來,随時準備舉報赢獎金,胖東來不可能不明白這個道理,但還是這樣做了。

原因就是,胖東來有信心讓顧客找不到舉報的理由,胖東來有信心将良心兩個字放在中間。

對此大家有什麼看法呢?

資訊來源:紅星新聞6月27日釋出的《胖東來公布“擀面皮”事件調查報告:獎勵投訴顧客10萬元,相關從業人員辭退、免職》
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