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美國Endries International的首席财務官，該公司是一家向各行業制造商提供緊固件的工業分銷商 –您對2024年全球經濟以及您所在地區的經濟前景有何看法？我 們對2024年美國經濟前景持謹慎樂觀态度，預計美國經濟将軟着 陸而非衰退。利率下降将會有所幫助。第一季度後增長可能會加 快，下半年可能會有所加速。盡管目前進展緩慢，但考慮到我們 的業務主要集中在該地區，制造業回流到北美或在岸制造将使我 們受益。我們正在将自己的緊固件采購多元化，從中國轉向越南 和印度等國家。
這将如何影響您的公司？随着住宅建設的增加和房主對産品 （例如家用發電機）需求的增加，我們應該受益于利率寬松，這 會提振我們的終端市場。人才将是一個重大挑戰，即使近年來工 資大幅上漲，也無法雇用足夠的倉庫勞工。我們正在探索使用先進技術的自動化機會，但它正在努力平 衡尋找價格合适的解決方案和解決我們業務特定問題的解決 方案。我們也開始在定價、庫存管理和供應鍊管理等各種應 用中嘗試人工智能，但仍需要看到其更實際的應用。
2024年及以後貴公司面臨哪些風險和其他主要挑戰？鑒于我 們40%的零部件來自海外，如果出現重大地緣政治問題，供應 鍊仍然是一個風險。鑒于勞動力老齡化，人員方面仍将是一個 風險。我們倉庫的員工中有很大一部分年齡超過50歲，年輕工 人不再落後于他們。在零工經濟和遠端工作安排需求的背景下， 就業市場不斷變化的動态對人才的擷取和保留具有重大影響。 自動化可能可以作為部分解決方案，但不能完全解決問題。
一家美國醫療行業公司的中國首席财務官。您對2024年全球經濟以及您所在地區的經濟前景有何看法？一 般來說，金融行業的專業人士，尤其是會計師，往往會有點悲 觀！我對宏觀經濟不是很樂觀。每個主要國家或地區都有自己 獨特的問題，考慮到目前供應鍊多元化和保護主義的趨勢，如 果人們不能共同努力，我看不到這些問題的解決方案。
這将如何影響您的公司？我們預計周期性經濟趨勢不會對我們 公司或整個醫療行業産生重大影響，但與貿易相關的結構性趨 勢很重要。在中國和美國，本地開發和生産産品的壓力越來越 大。是以，我們可能會面臨采購和銷售方面的挑戰。對于我們 的北美制造工廠，我們從中國購買原材料來生産成品，但我們 無法從其他地方采購同等品質的更便宜的替代品，是以我們需 要支付更高的價格。這将導緻更高的通貨膨脹，并将影響公司 和行業。與此同時，我們面臨着在中國本地生産的壓力，而不是從我們 的北美工廠進口成品。這正在推動醫療行業增加對中國的投資。 最近，主要國家之間的關系出現了一些改善的迹象，這對我們 和其他行業都很重要。我們還面臨着來自中國本土企業的日益 激烈的競争，中國本土企業的品質已大幅提高并趕上了跨國公 司。
2024年及以後貴公司面臨哪些風險和其他主要挑戰？研發是一 個問題，獲得新産品線并将其與人工智能技術相結合。人工智 能內建對于通過更準确、更快速的診斷（例如診斷成像）來加 速研發和提高産品品質至關重要。但人工智能技術尚未成熟， 存在重大倫理考量，特别是在誤診責任方面。是以，面臨的挑 戰是平衡經濟效益、道德問題并為患者提供更好的服務。
印度醫療保健提供商Narayana Health的首席财務官-您對2024年全球經濟以及您所在地區的經濟前景有何看法？全球通脹形勢正在改善。全球和印度的利率可能會保持穩定， 甚至有可能下調。在不同國家的選舉中，地緣政治問題可能很 重要。與此同時，印度的數字經濟将繼續吸引投資者，并在 GDP中所占的份額不斷增長。鑒于人口衆多，基于技術的解決 方案是改變人們生活、治理和企業營運的關鍵。
這将如何影響您的公司？印度醫療保健行業的主要趨勢是服 務變得更加物質數字化，進而實作整體護理、數字化（特别 是電子病曆的加強）以及該行業不斷提高的财務吸引力。患 者記錄的數字化将提高護理品質，而以前可能需要實體方式 解決的問題可以通過虛拟方式解決。在印度，電子醫療記錄 可能會成為一個特殊的行業颠覆者，它将具有采用更靈活、 更适合用途的技術的優勢，這些技術可以更自然地整合人工 智能和雲計算的進步。随着收入的提高、保險人口的增加以 及其他因素提振了該行業的前景，該行業對投資者的吸引力 已顯著提高。将所有這些結合在一起，我們正處于醫療保健革命的風口浪尖。 這鼓勵對高品質基礎設施、數字化、以消費者為中心的服務産 品以及向二線和三線城市的擴張進行更多投資。所有大型醫療 保健公司目前都處于重要的資本支出周期。
我們公司在數字化 方面的投資不成比例。我們也一直在用一種我們想要高效和負 擔得起的模式來工作。是以，我們的大量業務擴張發生在我們 已經具備能力和規模的城市。
2024年及以後貴公司面臨哪些風險和其他主要挑戰？對于印度 這樣的國家來說，稅收收入占GDP的比例仍然很低，全民醫療保 健體系并不切合實際。唯一的解決辦法是最終走向全民健康保 險。在印度，醫療保健行業增長的問題之一是信任生态系統已 經崩潰。保險公司不信任患者、醫院，患者也不信任保險公司、 醫院。我們相信，解決這個問題的唯一方法是我們作為醫療保 健提供者也成為付款人。我們最近獲得了開辦保險公司的許可 證。我們希望專注于保持客戶的健康。我們将從小規模開始， 并根據我們的經驗擴大規模。
ACCA非洲2023年度首席财務官、Rocket Health（一家在東非營運的遠端醫療公司）的聯合創始人、董事兼首席财務官 –您對2024年全球經濟以及您所在地區的經濟前景有何看法？受 疫情後問題以及烏克蘭和中東持續沖突的影響，2024年全球經 濟增長将相當緩慢。更具體地看烏幹達，在過去兩到三年裡， 與其他地區相比，通貨膨脹一直在下降，我們看到經濟略有增 長。人們還重新預期非洲經濟今年将比去年表現更好，烏幹達 等國家将受益于美國寬松的貨币政策，這可能會降低國内通脹 壓力和借貸成本。但烏幹達的财政政策可能相當緊縮，因為政 府試圖降低債務比率。
這将如何影響您的公司？我對2024年的期望當然取決于我所處 的行業，醫療保健。疫情期間，該行業受益于金融投資的增加 和資本支出的增加，但此後增速放緩，消費者優先考慮醫療保 健支出的意願也随之放緩。後者曆來是非洲的一個問題，統計 資料顯示，約56%非洲人無法獲得醫療保健服務，原因之一是 負擔能力。該行業還出現了多家不同醫療保健公司之間的并購， 它們試圖在增長較慢的市場上搶占更大的份額。作為一家公司，我們今年的關鍵戰略之一是專注于能夠推動業 務增長的合作夥伴關系。
2024年及以後貴公司面臨哪些風險和其他主要挑戰？人工智能 等數字技術正在改變格局，包括患者如何接受醫療保健以及員 工如何完成任務。這是未來12個月需要關注的一個領域，因為 這可能會給企業帶來風險，也可能帶來好處。就挑戰而言，首 先，我會提到财務成本的增加。推動像我們這樣的創新企業 （所具有的模式在該國或非洲其他地方仍然相對較新）增長的 研發成本是一個重要因素，因為說服傳統金融機構或參與者進 行投資可能相當困難。其次，是經營成本的增加。我們在提供 服務時使用的藥品和用品很大一部分是進口的，這些有時會受 到供應鍊中斷或進口成本上升的影響。 第三是監管和合規成本 不斷增加，在許多情況下各種要求發生變化和收緊。人才流動 性的增加也是一個問題，年輕員工希望獲得更大的工作靈活性。
盡管醫務人員通常總是同時在多個地方工作，但非醫務人員正 在出現一種新趨勢，他們現在也在尋求更大的靈活性。【未完待續】請繼續關注下一期。