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太吃驚了,胖東來竟然把我當人看

作者:新洞察2022

6月25日,有網友反映新鄉胖東來聯營餐飲“擀面皮”加工場所衛生環境較差的問題。

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如果換做是其他企業被反映有問題,大多都會質疑一下,這事兒是不是真的?甚至就連吃瓜群衆都難免會想讓子彈再飛一會兒。

但胖東來就是胖東來,從來跟别人不一樣。

接到問題回報之後反應神速:

立即要求新鄉兩店餐飲部所有的聯營商戶檔口進行關停,并成立調查小組結合餐飲部門主管對此事進行嚴格調查落實。

僅僅一天時間,調查結果就出來了。

6月27日淩晨,“胖東來商貿集團”官方公号釋出《關于新鄉胖東來餐飲商戶“擀面皮加工場所衛生環境差”的調查報告》:

對于幫助其發現了重大食品安全隐患的顧客,給予該顧客10萬元現金獎勵;

對所有于2024年6月9日至2024年6月19日期間在新鄉胖東來兩店餐飲部購買擀面皮、香辣面的顧客辦理退款,給予1000元補償(共計8833份);

并對胖東來相關從業人員予以辭退、免職、取消年終福利;

要求新鄉胖東來擀面皮商戶即日起停止營業,并解除合同終止合作,限期撤櫃。

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真的令人感慨!

一份可能10塊錢左右的擀面皮,居然引發了這麼大的風波!

胖東來承認問題,不僅給顧客退款,還給予百倍賠償。

在過去的11天時間裡,胖來賣出了8833份,也就意味着胖東來要賠償8833000元,加上獎勵拍攝顧客的10萬元,共計8933000元。

将近900萬的賠償,意味着什麼呢?

或許有人會覺得對于名揚四海的胖東來來說,900萬根本算不上什麼,但如果前提是胖東來一年(2023财報)的淨利潤也不過才1.4億多一點點呢?

這意味着,因為一碗10塊錢的涼皮,胖東來直接損失了自己年利潤的6.4%。

試問,有幾個辦企業的人有這份魄力?

是以說,胖東來,真的夠狠!

不過,這種狠我喜歡,大家也都很喜歡。

有人說,自己吃了10天泡面,結果賺了10000塊錢!

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有人調侃說,退10塊錢或許不回去領,但退1000塊錢得去,因為金額太多已經超出了自己的道德承受範圍。

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甚至有網友頗為感歎:

第一次被當人看,有點不習慣。

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無論如何表達,其實從大家的字裡行間,話裡話外都能感受到對胖東來的喜愛和支援。

這也讓人想起前段時間鬧得沸沸揚揚的事情:

有人在著名的超市Sam買了有問題的“低脂”鹵汁牛肉,結果鬧來鬧去最後判罰Sam了5萬塊錢。

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這點錢對财大氣粗的跨國企業Sam來說就是九牛一毛,不會有什麼傷害,但這也不禁讓人想起那句話:

果然,這世界上有很多超市,但隻有一個胖東來。

接這件事的熱度希望引起國内其他幹餐飲人的重視,以後多看看人家胖東來:

對自己該狠的時候,也必須狠一點!