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移動網絡走向“速率計費”新時代正當其時

作者:科技象

阿根廷首都布宜諾斯艾利斯的市中心,有一條模仿巴黎香榭麗舍大街風格的“七月九日大道”,這條大道共有18條并行車道,并有148米寬,是目前世界上最寬的道路。即便如此,這條大道依然長期處于擁堵不堪的狀态。

這個故事告訴我們:單純隻是拓寬道路,并不能解決交通擁堵,還需要加快車流量。這就像是今天的移動網絡,有足夠的“流量”并不能帶來帶來更好的體驗,還需要提升網絡的速率。

5G時代到來之後,“流量焦慮”成為曆史,但随着短視訊、直播、雲遊戲、全高清、元宇宙等新興應用的崛起,又讓我們産生了新的“網速焦慮”。

移動網絡走向“速率計費”新時代正當其時

從“流量焦慮”到“網速焦慮”,隻是時代更替的必然。每個時代,也有符合每個時代的移動網絡服務,“速率計費”模式的開啟,已成為了應時之需。

“速率計費”的緣起和現狀

簡單說,以速率來計費的模式,是指使用者根據自己的速率需求選擇不同的計費方案。不同的速率對應不同的單價,使用者可以根據自己的實際使用情況選擇合适的方案,所選擇的速率越高,機關流量的價格也越高。

這個模式本身具備很好的可選擇性,能應用于很多不同的場景。例如,對于需要高速下載下傳或上傳大量資料的使用者,可以選擇更高的速率以獲得更快的網絡體驗;而對于僅需進行基本網絡活動的使用者,可以選擇較低的速率以節省費用。

移動網絡走向“速率計費”新時代正當其時

随着5G技術的不斷發展和普及,速率計費模式可能會成為未來主流的計費方式之一。同時,随着網絡技術的進步以及使用者需求的變化,營運商也會推出更多創新的計費模式來滿足市場需求。

實際上,速率計費模式早在十年前就已經推向市場了。2014年,芬蘭的營運商首次實行速率計費模式。事實證明,這種計費模式不僅促進了移動ARPU值增長,也使營運商更加聚焦于為使用者打造最佳的體驗。

此後在世界各地的營運商均開始嘗試速率計費的服務模式,比如2020年,保加利亞市場5G商用之後,即開始引入速率計費,從2020到2023年,平均ARPU提升8%,DOU提升40%;再有荷蘭營運商KPN在2024年第一季度推出的新速率套餐,便得到立竿見影的效果,不僅新增3萬後付費使用者,也使ARPU年增5%。

總結下來,速率計費首先展現“代際性”,可約定手機接入後可達的最高速率,如荷蘭KPN 600M套餐就約定下行速率MAX 600Mbps,上行速率MAX 50Mbps;其次,展現的是确定性,即手機接入後可達的最低速率,如芬蘭DNA600M套餐就約定了下行速率5G下最低速率10Mbps;再次,展現的是差異性,更高速率套餐使用者擁有更高的接入優先級,如瑞士Sunrise/奧地利德電等營運商為不同速率套餐賦予不同的使用者優先級。

對營運商和使用者各有哪些價值

透過以上案例不難發現,速率計費模式已經成為了營運商領域公認的發展方向。那麼速率計費模式本身,對于營運商和使用者到底能夠帶來何種價值?

對營運商而言,作為一種新的服務模式,營運商可以通過速率計費,避免傳統的流量價格競争,并探索新的服務模式。

一方面,速率計費模式可以為營運商提供實作差異化的收費政策,通過不同速率下的不同定價,營運商可以更好地滿足使用者的個性化需求,并針對不同使用者群體制定更精準的收費政策。

另一方面,速率計費模式有助于提升網絡品質和使用者體驗,通過為高速率網絡提供更優惠的資費。營運商可以激勵使用者選擇更穩定的網絡,進而提升使用者的整體網絡體驗。不僅有助于營運商提升盈利能力,同時也能提高使用者的滿意度和忠誠度。

同時,速率計費模式還有助于營運商更好地管理網絡資源,確定網絡品質。因為使用者将根據自身需求選擇相應速率,而不過度占用網絡資源。

移動網絡走向“速率計費”新時代正當其時

對于使用者而言,速率計費意味着個性化時代的到來:

(1)使用者可以根據自己的網絡使用習慣和需求選擇适合的速率。例如有電遊競玩、高清視訊觀看、超大檔案下載下傳需求的使用者,可以選擇更高速率的套餐。

(2)速率計費也有助于使用者更好地控制自己的網絡費用。通過選擇合适的速率,避免不必要的費用支出,確定費用在可控範圍内。

由此可見,速率計費模式既提升了營運商的服務能力,又滿足了使用者的需求和體驗。可以預見,速率計費時代的開啟,必然是一個雙赢之局。

中國市場為什麼需要速率計費?

從更長遠的角度來看,速率計費能帶來的市場效應和價值,或許比人們預料的還要多。

《2023年通信業統計公報》的資料顯示:大陸營運商移動流量年收入在2019年突破6000億大關之後就陷入“平淡期”,甚至在2021年到2023期間流量年收入幾乎持平,這意味着依靠流量的獲利模式已達上限,營運商亟需通過拓展新的服務模式,去尋找新的盈利空間。

而速率計費模式恰是打破了傳統的“流量售賣”,轉而上升到流量的價值營運,實作了流量營運由“量”到“質”的改變,并帶來創新的按速率體驗計費的商業模式。

我們說創新往往是閉環結構,一個環節的突破,就容易帶動全方位的創新。

換言之,速率計費模式就像一隻小小的“蝴蝶”煽動了一下翅膀,就可能激發更多的商業創新。畢竟過去很多的創新也都源于網絡速率的改變。在網絡代際沒有發生更替之前,速率計費有可能成為商業創新的那個“支點”。

當然,速率計費模式是否能夠創造一個新的時代,最關鍵的因素在使用者選擇上。無疑,随着5G網絡技術的發展與演進,使用者對網絡速率和體驗的需求也将不斷提高,這種需求的增長曲線,很有可能随着智能化時代的到來而得到加速。

營運商需求根據使用者需求的變化,及時調整費率和服務政策,以适應市場變化和使用者需求。從這個意義上講,推出速率計費服務,已如箭在弦上,不得不發。

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