已故丈夫13萬存款在銀行“不翼而飛”?
近日,鄧女士在整理已故丈夫的遺物時,發現了一張多年未用的存折,上面顯示着133900元的餘額。
然而,當她興沖沖地跑到中國農業銀行平利縣支行去查詢時,卻被告知這個賬戶裡的錢已經“消失”了,賬戶餘額為零!
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谌先生,鄧女士的丈夫,在2005年就在農行平利縣支行開了一個卡折合一的賬戶。他生前一直習慣使用銀行卡來存取錢,而存折則一直靜靜地躺在家裡。
直到2018年4月谌先生去世後,這個賬戶就再也沒有使用過。
兩年後的2020年12月,鄧女士因為需要處理一些遺産問題,決定去銀行查詢這個賬戶的情況。當她看到存折上那筆可觀的存款時,心中不禁充滿了期待。但誰知,銀行櫃員告訴她,賬戶裡一分錢都沒有了。
經過一番調查,原來是因為這本存折太久沒有用,裡面的存取記錄沒有及時更新。是以,盡管存折上顯示着133900元的餘額,但實際上這個賬戶在2018年6月之前就已經被取空了。
更讓鄧女士感到無語的是,銀行櫃員在辦理業務時,竟然把存折上的餘額誤認為是賬戶的實際餘額,還給她開了一張寫有存折餘額的查詢告知書。
目前,銀行已經道歉了!他們承認是從業人員在業務上出了點小差錯,導緻鄧女士誤會了。他們還說會對這個負責的人進行嚴肅處理!但是,大家覺得這處罰力度是不是太輕了點?
看看網友怎麼說
有網友爆料說:“農業銀行這次居然連評論都關閉了,難道怕大家說真話嗎?”
另一位網友則感歎:“要是銀行沒發現這個問題,那鄧女士的13萬豈不是就這麼沒了?想想都可怕!”
還有網友氣憤地問:“這種行為難道真的不能判刑嗎?銀行的人是不是有啥特權啊?”
不過也有網友持不同意見:“這應該就是個簡單的失誤吧,查下流水記錄應該就能證明。
說實話,那個卡折合一的賬戶,确實讓人有點頭疼!銀行卡取了錢,存折上沒更新,還是顯示着之前的數字。
但這位鄧女士去銀行查了,結果還被從業人員開了個證明,後面說賬戶裡沒錢。這落差也太大了,就好像原本手裡有張藏寶圖,突然告訴你那地方啥也沒有,這誰受得了啊!